妥灾鳌！ �
高尔夫教练理查
应对困难与挑战 恩尼和杰克从1999年开始学高尔夫。很幸运的，他们的第一个教练是一位来自澳大利亚的老先生理查。理查技术精湛，能左右开弓，木杆用右手，短铁又换成左手打，花招多，但打得好，对小孩很有耐心。最初，我们是在上海的球场介绍里知道他赫赫有名的过去。他在很多国家待过，教过阿拉伯的王公贵族，教过印尼总统的亲戚，也教过很多亚洲现役球员。
我们让小孩开始学球早，最主要的原因有几个。第一，我们希望提供给他们一个机会去发现他们真正喜欢的东西和喜欢做的事，包含运动。早些开始，就算最后他们不喜欢，我们也不会强迫他们去做。或许有一天，他们认为这运动有趣而决定要重新开始，也可以因为早年的体验和既有的基础而进行得顺利些。
第二个原因，是比较自私的考虑。老婆觉得男孩将来长大后和父母在一起的机会会少一些，他们如果每年能来看我们几趟就该谢天谢地了。所以，教会他们打球，将来他们来看我们的时候就可以要求他们，至少陪我们在球场走个四到五个小时，如果再加上吃饭，总能留住他们一天吧。
第三个原因完全是老爸我自己的私心。和金庸武侠小说故事相似的，我希望他们能帮我“报仇”，帮我修理那些曾经在我身上赢过钱，还笑我是“鲁肉脚”（台湾话很逊的意思）的那些朋友。虽然我自觉球打得还可以，在爱立信内部办的比赛也曾经一不小心打过第三名，但过去和上海这些朋友的战绩是凶多吉少。我希望他们兄弟俩能帮我出这口气。
理查是个好教练，对他们两兄弟特别好，小孩也喜欢他。他浓厚的澳大利亚腔调常常是我儿子们嘲笑的题材。理查的腔调让恩尼和杰克回想起我们在1997年的快乐儿童周里，其中有段在一个澳大利亚农庄度假时认识的那个教他们骑马、煮牛仔茶的老牛仔弗雷瑞德。
恩尼的运动细胞不错，学得有模有样。杰克学得快，不专心但运气特好。他们第一次陪我和老婆上场打球时，杰克就在一个标准杆三杆一百二十码（女子红梯台）的短洞，从水边救球时直接打进洞里，打了第一个PAR的狗屎运。杰克停不住的嘴是他学习最大的障碍，不管是在练习场练球还是下场打球，常常自己喃喃自语，一喃喃自语就听不进别人的话。这是他的坏毛病，我们一直想帮他改总改不了。
杰克的坏习惯终于在练习场出了事。有一次，当教练理查正在指导恩尼挥杆的时候，理查要杰克停下来在旁边看着。杰克没听进去，照常把铁杆举起来，挥出去。这个原本被教练赞美的动作变成恶梦的开始。他挥出去的杆头正好往理查的头打过去，立刻把理查打趴在地上。杰克吓哭了，我们也吓傻了，那场景如同电影的慢镜头，缓慢在脑海里重新播映了一遍，然后才听到理查的呻吟。
我们冲过去扶他起来的时候，理查已经开始自己缓缓地爬了起来，然后坐在地上呆呆地望着球道几分钟。我们想不出更合适的话语来表达我们的歉意。杰克眼泪盈眶，为他的疏忽懊恼不已。恩尼则表现大哥的天性，护着、安慰着他老弟。
呆坐五分钟后的理查首先恢复的，是他管幽默感的那一部分脑袋。他说今天是他的幸运日，这是他教球三十年来，第一次被自己的徒弟“打趴”，而且还是在练习场呢。绅士理查要我们在那等他一会儿，他说要回家去一下。反正他家就在练习场对面，估计是去吃药什么的。结果，十分钟后等他回来的时候，理查手上拎着一个照相机。他坚持要和杰克拍张合影。
他后来写了一封信给他在澳大利亚的女儿，信里附了他和杰克的照片。他告诉女儿特别记住这张还有泪水的脸。杰克是三十年来第一次把他“打趴”的人，哪一天杰克出了名，这张照片合影就值钱了！
在理查留在上海的那一年里，恩尼和杰克学到很多。除了球技之外，外国人的幽默和包容，不只给我们家儿子，也给我们夫妻俩上了宝贵的一课。这是儿子们教科书中学不到的，我们夫妻更是活了一大把才见识到。我们也很庆幸在儿子碰到难题的时候，我们和他一块渡过难关，还一起学习了宝贵的一课。理查的学费看起来好像比其他教练贵一倍，我想物超所值，应该不只这个数才对。
阿甘、罗斯福与艾森豪威尔
愤怒控制与挫折管理
正常的孩子都会闹情绪。恩尼和杰克无法避免，他们也有很多情绪失控的时候。在我们家里情绪失控的原因不外乎是因为兄弟之间吵架所引起，或者在学校和同学的争执所引起的愤怒与挫折。当然我和老婆有时候也是他们生气的对象。
从学理来说，闹情绪、愤怒与愤怒引起的挫折是不同的情况。严重的愤怒会因为脑部杏仁体或脑前叶受到刺激，而引起心脏加速和做出不正常的举动。我们这里所要探讨的，不是怎么严重的问题，而只是孩子之间吵闹的愤怒与挫折，是期望与结果的落差引起的失落感。杰克的求胜意志特别强，相对的，遇到挫折与失败时也特别难受。
家里有两个孩子有两个孩子的好处，但也有两个孩子的问题。典型的问题就是兄弟之间的争吵。譬如他们两个人原本兴高采烈地在一起玩游戏卡，哥哥技高一筹一直赢，杰克从原来的挫折开始转变成生气，最后生气像气压锅炉一样，因为恩尼的某一句话而达到最高爆发点。杰克开始骂哥哥不应该用那一句话刺激他，兄弟两人逐渐升高音量，我们被迫介入。
“到底发生了什么事？”我问杰克。恩尼想解释，我说待会才轮到他申诉。
“哥哥不应该说那句话。”杰克先告状。
“哪一句话？”
“他说‘你该去死’！”
“我的意思是说他输了，死了！”恩尼插嘴。结果两人又是一阵互骂，“你给我闭嘴”之声不绝。恩尼很少生气，却也被弟弟逼急了。
“不准吵！两人都闭嘴！”轮到我说话了。
“如果哥哥不说那句话，你就不会生气了？”我问杰克。
“不会！”杰克斩钉截铁地说。
“你再想想，恩尼不说那句话之前，你生气吗？”
“嗯，他每次都惹我生气。”
“你觉得你是因为哥哥说那句话，还是因为你输了很多次不爽？”
“……”杰克没有回答。其实我知道他很在乎输赢，情绪失控是因为输给哥哥太多次之后的反应。我觉得这是一个教育的难得时机，可以利用机会跟他们“念念经”。
“其实输赢是兵家常事，对了！我跟你们说个故事。”借说故事来转移焦点。
“你们知道罗斯福总统吧？”我问。
“哪一个罗斯福，大罗斯福还是小罗斯福？”杰克习惯性地挑毛病。我竟然功课没做到位，是大罗斯福还是小罗斯福自己都没弄清楚。糗了。
“喔，大罗斯福吧。”我瞎掰。
“重点是下面这个故事。”我赶快转移焦点。“罗斯福当上总统，他的妈妈帮助很大。他小时候也受过很多挫折，但他的妈妈在他小的时候常常劝他说：‘人生像是玩一副扑克牌……’”还好我没有把故事套错，把阿甘妈妈说的那句经典名言“人生像一盒巧克力一样，你永远不知道你会拿到哪一块”，（Life is like a box of chocolate，you’d never know what you are going to get）张冠李戴到我要告诉他们的事情来。
“重点不是要拿一手好牌，而是要尽你的全力把手上这副牌打好，不管是好牌还是烂牌。”我继续故做老成状地卖弄着。
“什么意思呢？你们记不记得你们前两天在玩世嘉的电视游戏时，如果起步太慢，你们就会重新启动机器，从新开始，记得吗？”我问他们。
他们点点头。
“你们觉得这样公平吗？哪一次考试考不好老师会让你重新再考一次的，有吗？”他们配合我的演说摇摇头。
“其实这一次没弄好，最好的心态是再接再厉，确定下次比上一次进步，而不是关掉机器重来。人生是没有遥控器让你重来的。罗斯福的妈妈就是这个意思。”我没想到自己竟然这么棒，还说出大道理来。在公司和员工谈话好像也从来没这么爽过。
我最后灵机一动，想到他们兄弟最近正在看三国演义，就想借三国演义的故事来个收尾。
“你们觉得空城记如果运用在你们的游戏卡的战斗上，会是什么情况？”在他们还没想到答案前，我已迫不及待地继续说了下去，我猜我的表情一定超小人得意的。“我觉得孔明或许会表现出一副‘我故意输给你’的样子，但可以确定的是他如果输了绝对不会发脾气，或者痛苦不堪的样子。”“下次输了，你就告诉对方我是故意输给你的；然后告诉自己下次再接再厉。”
结束了我的演讲之后，没多久我们准备睡觉了。那一天他们带着海豚多分尼到我们房间来睡。
他们睡觉前问我一个问题。“老爸，你每次打完高尔夫球回来，为什么我们都可以从你的表情看出来你是赢球，还是输球？”
我没有回答。或者说，我假借已经睡着来掩饰我的尴尬。
（后记：后来我发现“把扑克牌打好”的故事还是张冠李戴，把艾森豪威尔的故事，给说成罗斯福了，但还是幸好没说成阿甘。）
恩尼的发明秀与他的第一家公司
了解钱的价值与商业模式
恩尼上的国际学校的小学只到五年级，六年级开始就算是中学生了。五年级的重头戏之一是发明展（Invention Convention）。这所学校的教育强调学生的自主性、独立性，并且特别在意培养学生的创造力和主动性。这些其实都可以从他们课程的设计就一目了然。
发明展是一个学期的事。它让学生有充分的时间思考和准备。学校要求学生构思一项发明内容，自己上网或到图书馆找理论基础，然后自己作出说明书，准备说明会内容，最后真正动手把自己发明的产品做出来，展示给全校同学。最后的说明会，是面向全体师生的。所以还得自己布置展台，写大字报和准备演示。根据统计，学生的发明中最多的是利用电动遥控车做基础创造出来的。家庭和学校用品，是学生构思的主要范围，但是奇特的主意也很多，例如带雨刷的眼镜，可以在家边走边抹地板的屋内拖鞋。
发明展这事在中国人的家庭一般特紧张。有的家长老早就比自己的学生孩子急，好像是他们自己而不是小孩的活动，深怕他们的小孩不如人家，会被比下去。老外就看得比较随缘，反正当做是给小孩自己一个独立思考和动手的机会，不该剥夺他们获得乐趣和经验的权利。我们在恩尼的发明展这件事里也想了，谈了，然后我们决定给他必要的支持，帮他制定一个计划与进度表。同时，我们认为这其实是一个机会让我们跟他交流市场营销的一些观念，让他有机会早些接触到市场营销。
我们认为该让孩子知道在我们熟悉的高科技领域里的真实情况，或许对他将来会有帮助。在我们的领域里，往往最酷的技术不一定代表就是最赚钱的产品；最酷的产品也并不代表就是客户要的。发明展是一个难得的机会，可以让我们和他交流一些商业的知识和观念。同时，我们也可以教一教他学些学校正式课程不会教的东西，例如做简报的技巧。我们要他自己琢磨，到时候来看的小朋友，会对他的发明的哪些内容感兴趣，该如何把自己发明的特色、实用性和可能的好处向来参观的孩子们或老师说明清楚。
恩尼首先在方向选择上花了太多时间。他想过的发明内容种类太多，在自己费了太多时间后，终于决定做一个多功能的“家用机器手臂”。这个“家用机器手臂”的原始构想，是要能做十种功能。最后因为可行性的问题，他的发明变成只具备五种功能：远距离开灯，练习用高尔夫球杆、钓鱼杆、雨伞还有自动抓痒。听起来很玄，其实就是牺牲我们家的雨伞和旧高尔夫球杆，加以改造而已。
在他的“家用机器手臂”做出来之后，他开始准备和“市场”有关的工作。很快他就发现，他要用和设计产品差不多一样多的时间来搞这些事。首先，他帮自己开了一个虚拟的公司，取了一个很酷的公司名字叫“疯癫猴”（Funky Monkey）。我猜这和他属猴有关吧。接着他在网上找到一个猴形图案作为他公司的标识，自封为“疯癫猴”公司的首席执行官CEO，还从家中计算机里印了一盒名片。
老婆则应恩尼的要求，帮他拍了各种使用“家用机器手臂”的照片，恩尼认真地摆了各种动作，自己客串了模特。他坚持一定要戴上前年在德国买的罗宾汉帽拍出照片用来做他的海报，产品说明和简单的操作手册。杰克也客串出现在恩尼的产品说明里，那个在抓痒的人，反正杰克也喜欢抓背，正好投其所好。
发明展正式登场那天，我出差在外，没在上海。事后，我问了社区的其他小孩展出当天的情况，好像恩尼的展位是人气最旺的其中一个。社区小朋友们还告诉我，恩尼摊位的糖果蛮好吃的。我和老婆有点啼笑皆非。我们不晓得那天真正吸引小朋友的，究竟是他的整体包装，他的作品，他对市场营销的认识和应用，还是那些糖果。
我最后问了他老弟杰克。杰克提供了另外一种角度。他说展出那天有很多女孩子去哥哥的展位看他，因为哥哥蛮帅的。恩尼坚决否认。
总之，发明展过了，对恩尼来说这个发明展是他告别小学，迈向中学的一段难忘的回忆和一个里程碑吧。我们也希望他在过程中学习到的计划、执行、演说技巧、准备的产品卖点和随时掌握听众的反映这些市场营销的基本东西，他还能多少记住一些。
漫画出租生意
商业模式教育可以早些开始
和所有小孩一样，我们家的两个小孩一直很喜欢看漫画书和动画片。从适合小孩的史努比（Snoopy）