顾客是更成熟的女性。香奈儿一直以自己端庄典雅的形象著称。很多国家的第一夫人，比如说美国前总统肯尼迪的###杰奎琳，就经常在公众场合穿着香奈儿，并因此被称为“最有品位的第一夫人”。美国著名杂志《时尚》评价她是“最受欢迎的第一夫人”。她精通时尚，高贵典雅，在世人面前她总是那样的神采奕奕。她一贯喜欢设计简单、款式贴身的裙装。她影响了全美女性的衣着态度。“她改变了整个美国对于时尚的感觉。”美国首都艺术博物馆馆长弗兰克？瑞吉如是说。“肯尼迪遇刺的那一天，人们依稀记得杰奎琳穿着一身玫瑰红的套装。即使在最悲痛的时刻，她也要用亮色来遮盖心头的阴云……”因此，从20世纪60年代中期开始，杰奎琳成为了美国女性的偶像。香奈儿也被定位成女性成熟端庄的代名词。
香奈儿和以上介绍的其他品牌相较，无论是在产品上还是广告上，都延续了一条比较保守的路线。这并不是不合时宜的，而这也正是香奈儿保留自己风格的重要手段。
二、品牌与奢侈品
在众多品牌中，各个品牌都有自己的风格，对于多心的女士，肯定觉得眼花缭乱，不知如何选择。路易威登﹑古驰和迪奥等都是奢侈品的鼻祖。根据2005世界级奢侈品100名品牌排行中指出，奢侈品依照国际定义是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。对于奢侈品牌来讲，不是市场占有率越高，身价就越高，恰恰相反，正因为一物难求，而更显其奢华本性。奢侈品是一种文化现象，需要时间的积累，素养的熏陶。
对于奢侈品，世界品牌实验室（World Brand Lab）以全新的视角鉴赏当今的奢侈品牌，并编制出《2005年世界顶级奢侈品100品牌排行榜》，评选要求包括购买欲求﹑文化历史﹑价值质量和高端人气。因此我们得出一些世界知名品牌在这些客观标准下的评分（见表41）
表41部分世界名牌在排行榜上的得分
品牌评分（分）排名
香奈儿4844
路易威登4629
普拉达45343
古驰37531
迪奥35636
圣罗兰11889
安娜苏25958
虽然一直以来普拉达的表现都十分稳定，増长也很平稳，但前有时尚###路易威登和香奈儿，后有后起之秀安娜苏，普拉达一定要好好准备，以免被市场淘汰。于是，普拉达有所行动，在电影和手机这两样对现代人有很大影响的媒介中加强普拉达的形象。在电影《穿普拉达的女王》中，普拉达要告诉你的是——普拉达是成功女性的好伴侣。要体现出每个成功职业女性都需要普拉达这一主题，表明普拉达可以陪伴她们打商场上的每一场仗，因为普拉达代表了权力、欲望、地位。任谁都知道，在瞬息万变的商界中，要做强者谈何容易？但普拉达清楚定位为——普拉达的文化就是要帮你变成女强人。
影片中的女主角米兰达所穿的无数件普拉达时装充分表现了一个职业女性在繁重的工作和生活压力下所体现的坚韧不拔的精神。纵使有软弱的一面也不可以表露出来，所以职业女性需要普拉达，因为普拉达硬朗的风格把女性内在的威严和能力一一表现出来。一套普拉达套装可以缔造成功、努力、坚决果断、专业的形象。就像电影中的另外一个女主人公安德丽娅。影片最初她的形象宛如邻家女孩般的甜美，与职业女性米兰达的形象形成鲜明对比。但是经过形象改造，当她穿上普拉达后，立刻形象大变，职业女性的风貌呈现眼前。
除了电影外，普拉达和LG合作的手机是专业形象的表现，超大触控屏幕的功能手机、200万像素相机的功能、12毫米薄片设计都说明普拉达手机是时代女性的不二之选。
从这两个例子，可以看出普拉达文化——鲜明而且无可代替是她出色的地方，所以普拉达说，“爱我就爱她的全部”。普拉达的电影和手机传递了一个重要的信息——普拉达是你生活的伙伴，而且普拉达文化是强势女性的追求。
普拉达所强调的信息都是全面的。从2006年的电影到2007年的手机，也许有人会想普拉达是否只是为手机而手机，为了电影而电影呢？当然不是。普拉达做手机是因为手机可以更加肯定女性的努力﹑专业和成就，而且手机是每个人随身的物品，并不能留它在家里，所以，它是一个人身份的象征和生活态度的表现。
在品牌三角形中，普拉达和安娜苏各走极端（见图43）。普拉达在最前端：女性化特质最少，顾客集中在30岁以上的专业女性。但其年龄覆盖度最狭窄，在女性化特质最微弱的情况下，普拉达仍然能保持良好的发展势头，这足以证明在时装界内要获得成功并非只有一种方程式。普拉达的成功在于它确立了一个和其他品牌截然不同的鲜明形象，而且由始至终都坚持着。电影里的米兰达是普拉达女人的典范，她成功、自信、工作上呼风唤雨，在本属于男人的世界中创造了神话，使男性拜倒在她的脚下。生活上，她也是无所不能的。这一切都来自她穿上普拉达后，蜕变为新时代最有征服势力的女性。
图43普拉达与安娜苏在品牌定位三角形中的比较
电影内的一幕扔掉手机的场面，是代表普通人都会放弃普拉达吗？不是，这只代表普拉达是独一无二的，手机可以丢掉，但是普拉达精神长存，而且普拉达女人就是有这种潇洒、自信、爱憎分明的作为。普拉达相信：Once you are a PRADA woman，You will always be正因如此，普拉达虽然只在品牌定位三角形中占据最小的一部分，但普拉达的这群忠心支持者正是看中普拉达这一点，不离不弃地爱戴普拉达，延续普拉达和普拉达为她们带来的神话。
可是，不能不提的是，就像在《穿普拉达的女王》中一样，这个世界上没有百分之百的女强人。所有的女强人在心底里都渴望有一个坚实的臂膀。因此，在《穿普拉达的女王》中也有这样的一幕，在女强人米兰达的丈夫要求和她离婚之后，人前风光无限的她显得憔悴不堪。两张反差惊人的脸让我们看到女人的脆弱。这大概是普拉达女人的痛处。与此相比，安娜苏以一个完全相反的形象出现，让当今在职场上疲惫的女人们眼前一亮。下面，我们将讨论安娜苏的产品是如何把女性化特质最大化，从而成功自己的产品定位的。
。。 。。
三、顶级服装业的公主：安娜苏（1）
（一）安娜苏的发展历史
安娜苏的妖艳无人能及，第一眼看到安娜苏，你就会被那抢眼的、近乎妖艳的色彩震撼，更会迷醉于她独特的、蕴涵巫女般迷幻魔力的GLAMROCK风格之中。其服装华丽又不失实用性，让时尚的都市女子发挥她们未经启发的无限创意，容许她们随心所欲自由组合，展现她们的独特魅力，张扬个性。安娜苏的时装洋溢着浓浓的复古气息和绚丽奢华的独特气质，大胆而略带叛逆，刺绣、花边、烫钻、绣珠、毛皮等一切华丽的装饰主义都集于她的设计之中，形成了她独特的巫女般迷幻魔力的风格。接下来，我们会分析安娜苏成功的原因并通过和其他品牌的比较，总结时尚行业的本质。
1安娜苏公司简介
安娜苏是Anna Sui品牌的创始人，她1955出生于美国底特律，拥有中国与美国的血统，是第三代华裔移民。安娜？苏最擅长从大杂烩般的艺术形态中寻找灵感：斯堪的那维亚的装饰品、布鲁姆伯瑞部落装和高中预科生的校服都成为她灵感的源泉。她所有的设计均有明显的共性：摇滚音乐的古怪与颓废气质。她的设计成为模特与音乐家的最爱。安娜？苏的设计大胆，而且略带一种毫不在意世俗眼光的超脱。这和她叛逆的性格不谋而合，在简约的自然主义领导时尚潮流的今日，安娜？苏却逆流而上，她的设计中洋溢着浓浓的复古气息，最擅长表现女人身上的公主味道，并且是集西方的招摇与东方的古典为一体的“新公主主义”。安娜？苏的产品除时装外还有化妆品。
2安娜苏公司档案一览
公司官方网站：http：//annasui
创始人：安娜苏
设计师：安娜苏
品牌线：安娜苏
注册地：美国
品类：高级时装、成衣、皮包、配饰、化妆品以及香水
3安娜苏大事记
20世纪70年代：安娜？苏到纽约的帕森斯设计学院深造。毕业后，安娜？苏决心要将其全部精力投入到自己的设计中去后，在私人寓所里购置了一台缝纫机，从此开始独闯天下。
80年代：安娜？苏那古怪的、充满了古老情致的风格并不被华而不实与品牌崇拜的潮流所接纳。
90年代：安娜？苏设计的洋娃娃式的套装正好与萌芽期的吉拉吉运动（grunge movement）相合拍。
1991年：安娜苏终于成功举办了第一场时装发布会。
1992年：安娜苏在纽约Soho地区的113大道格林街开设了自己的第一家时装用品专卖店。专卖店的装饰与陈设反映出安娜苏产品鲜明的风格：从跳蚤市场买来的组合家具和异想天开的玩具娃娃摆在紫色墙面和红色夹层的房间里。
1993年：安娜苏的小时装店突然门庭若市，吸引了许多模特与年轻的时尚一族。从那时起，安娜？苏继续采用她的专利——那种不辨年代与流派的折中主义。
1996年：秋冬时装发布会上，她的一款设计灵感来自于大导演肯？罗赛尔（Ken Russell）1920年的一部片子，天鹅绒、斜纹软呢的搭配，点缀亮金属片，羽毛帽子和珠串手袋。
1997年：安娜苏展示了她服装以外的其他产品：在威尼斯、巴林生产的鞋，天鹅绒、丝绸、专利皮革及小山羊皮箱包。
同年，安娜苏启动了她的芳香美容生产线，并签署了批准德国公司经营Wella的协议。Wella与日本化妆品制造者艾伯塔恩一起分享安娜的“美丽”生意，并举行了彩妆化妆品和皮肤护理品的许可协议签订仪式。在协议下，WellaSui香水制造商和销售将其产品介绍给日本。
1999年：安娜？苏全面启动化妆品生产线。
进入新世纪以后，安娜苏的发展又步入了一个新的阶段。
2000年：护肤品生产线启动，安娜？苏推出第二支香水——Sui Dream
2001年：第三支香水Sui Love推出。
2003年：安娜？苏推出首个限量版香水Dolly Girl Ooh La Love。
2005年：安娜苏与三星一起推出限量版安娜苏手机。
2006年：推出限量版安娜苏芭比娃娃。
2006年：安娜？苏全球化成功的一年，在30个国家有超过300家分店。其中：
32家时装店在日本、韩国、美国和中国的台湾及香港开业；
27家化妆品/饰品专卖店在韩国、中国的台湾、香港和上海开业；
42家饰品专卖店在日本开业。
三、顶级服装业的公主：安娜苏（2）
从安娜苏的发展历史来看，安娜苏的成功之道在于：
我们把安娜苏的成功最大的一点归结为产品定位的成功。我们运用时尚三角形来更清楚地解释安娜苏的定位如何帮助它在众多时尚品牌中冲出重围，稳稳地占住自己的一席之地。让我们来看看安娜苏在时尚三角形中的定位（见图44）。
图44安娜苏在品牌三角形中的定位
其中，图中的x轴代表了各个品牌的女性化特质大小，y轴代表的是各个品牌市场人群的年龄大小。从上图的三角形中我们看到安娜苏的拥护人群从15～45岁（见图44）。试问：安娜苏如何可以做到这一点？答案是安娜苏最大化了女性化特质。下面我们将具体讨论产品和营销策略以揭示安娜苏最大化女性化特质的秘密。首先，在产品定位上安娜苏是非常成功的，定位明确简单但是具有启迪女性的意义。下面让我们来看看安娜苏的产品定位。
（二）安娜苏的产品定位：
根据安娜苏的产品和营销策略，其定位带出的概念有：
1贴切
安娜苏广告体现的精神是：“自由、俏皮、具有魔力，带给女性全新无边界的创意世界！”
贴切的意义是指在强调女性的俏皮魔力同时更注重强调当代女性的需要：（1）在不同场合穿着最贴切的服装；（2）在适当时机传递最贴切的信息。为了表现不同场合穿着最贴切的服装这一主题，安娜苏贴心地为女性设计了安娜苏的休闲逛街凉鞋、安娜苏的沙滩手袋、安娜苏的轻盈约会装。这就让女性在不同场合都可以“刻意地随意”散发女性魅力。在生活、工作节奏如此之快的今天，最贴切的服装是对当代女性的要求，更是男性审阅一个约会伙伴的标准。因此，安娜苏注重细节，在服装上通过大量使用女性化的蝴蝶结、蕾丝花边等来加强个人气质。
另外，怎么解释“在适当时机传递最贴切的信息”这层意思呢？答案在于安娜苏为了迎合不同性格、不同阶层的女性要求，其产品除了高级服装，化妆品之外，更涉及专业用品、文具、乐器等一切与时尚相关的用品。比如，安娜苏的电动吉他与传统吉他相比，造型别致精巧，它打造的摇滚女生要告诉你：“我摇滚，我可爱！”安娜苏的纸袋分为一个系列，除了可以用做包装之外，还是非常流行的收藏品，它让女生觉得“我环保，我精致”。安娜苏的名片夹是为了突出女性特质的点睛之作，在雄性激素弥漫的商场上，它让女性在与人的交流中带出“我专业，我妩媚”的信息。这种信息帮助女性在商场上明确自己柔弱的性别的同时，更重要的是它让男性更愿意成为“绅士”。因此，从另外一个角度来说，安娜苏种种凸现女性特质的产品不仅没有让女性成为弱势的一方，反而让女性在更深远的层次上，更容易被男人服务，享受更高级别的优待。这一点，是其他产品不可能做到的。因此，这是安娜苏的制胜的法宝之一。
2唯一
与迪奥、香奈儿等高级化妆品不同，安娜苏在外形上没有选择金色、红色、橙色等暖色调，而是选用蔷薇花为主题，再搭配上神秘的紫色和全黑的花纹。这样，在让人眼花缭乱的高端化妆品市场，安娜苏的化妆品一推出便强调唯一是产品独特性。但是如果你以为安娜苏仅仅强调产品包装的唯一，你就大错特错了。在产品外观独特的同时，安娜苏在广告中时时强