译黛安故事、）愉快合作的结晶。我们在此一要感谢复旦大学世界经济系教授邬性宏先生，是他对译稿作了全面而又仔细的校订；二要感谢本书责任编辑曹培雷女士，是她对译稿作了最后的专业润色和审订。另外，在我教学和科研最繁重之际，我的学生严曙、魏亚群、谢奋颖等给予了我翻译工作上的有力帮助，在此一并表示感谢。
罗汉复旦大学世界经济系副教授丁一丑年中秋之夜于复旦嘉陵村
责任编辑培雷封面装帧甘晓培
本书推荐者的话
我曾是一位赴美自费留学的中国学生。几年前，我与丈夫一起去音乐厅听交响乐。那天正值美国独立日，所以指挥在开场之前要求全场听众起立唱美国国歌。雄壮的美国国歌声在交响乐的伴奏下，响彻整个豪华的三层音乐大厅。我是那片人海中唯一的中国人。我深深地被这庄严的气氛感染了，情不自禁地问自己：“我是谁“我的国歌在哪里？”我哭了，因为这是我有生以来谨以本书献给黛安，我的妻子，伴侣，以及终身的合伙人。我深深地感谢她所给予的灵感，关爱，支持，以及鼓舞人心的反馈鸣谢严格来说，生活中没有一件事是由一个人自己做成的，我们的所作所为是我们信念、我们家庭、我们朋友和与我们的生活有过接触的所有人的一种积累。
首先，我感谢肯？谢尔顿的杰出贡献。在编辑本书中，他对手稿的组织和文体出了大力。感谢艾尔伯特？班杜拉博士，他是斯坦福大学著名的心理学教授，我从他那儿学到了不少的社会认知理论知识，而这一理论构成了我们在太平洋研究院所进行的大部分教学的基础。宾夕法尼亚大学著名的心理学教授马丁？赛利格曼，他对乐观主义的广泛研究，极大地影响了我的思维。加利？拉泰姆博士对目标确立进行了重要的研究，而目标确立是我们教学的核心内容。南加州大学著名的企业管理学教授华伦？本尼斯博士的研究和著作对我理解如何做领导极有价值。我也感谢分散在世界各地的我的许多朋友和助手，感谢太平洋研究院里我的忠诚的同事，感谢我们通过《投资优秀》计划而为之效劳的数百万民众。通过给予反馈和友谊，他们给了我极大的帮助，使得这部著作的诞生成为可能。
我写这本书，是为了帮助你激发自己的潜能，这样你便能不断提高自己的修养，使婚姻和家庭更加美满、和睦，你的公司的状况也会有所改善，你生活所在的社区，甚至你周围的整个世界都会有所改进。我所知道的、帮助你提高生活质量和小组或公司业绩的最佳方法，是帮助你改进自我交谈。一旦你知道了本书所说的“聪明谈话”的全过程，你便知道如何使你自己或你的组织从现状进入你所希望达到的状态。也许你已经是一个成功者，但也可能是一个心灰意冷的初学者，怒气冲天的父母，糊里糊涂或者饱受虐待的孩子；也许你已经历了离婚或者丧失亲人的痛苦；也许你长期失业，正想放弃努力。不管你正处于上述哪种境遇，我认为：你并非天生是受害者或是失败者。你具有极大的潜能，并且有能力为你自己或他人塑造一个更加美好的世界。“塑造一个更加美好的世界吧！”上帝说。
我答道：“怎样做呢？世界是这么大，又是这么复杂，而我是这样渺小与无能，我办不到。”但睿智的上帝说道：“那就塑造一个更加完美的你自己吧。”佚名当你读这本书的时候，我希望你对自己说：“我会做得更好，做得更多，拥有更多。我打算以我自身和自己的心语为起点，塑造一个更加完美的我。”这不是完善自我的唯一方式，但它是个好方式。一旦你知道了这个方式的全过程，你便会对生活中的各类情况和原由了如指掌。在叙述这个方式时，我将引用我本人和我的妻子黛安为例证。当然，我们对于你来说，并不一定是唯一的或者是最佳的典范。我们不希望你说：“天啊，他们真令人称奇。瞧瞧他们的所作所为，比我前卫那么多，我可从来没认为自己可以那样做。”所以，我将把我们在过去的岁月里的奋斗历程告诉你，以便你与我们相比照。当你看到我们的起点时，你会觉得你比我们当年的准备要充分多了。当你看到我在过去的生活中，经历了一些蠢事才成为现在这样，你也许会发笑，并且充满信心地去做你想要做的事。当我辞去西雅图肯尼迪中学的教职，开始开创自己的事业时，我在银行里只有美元的存款，却要抚养个孩子。为了替自己兜揽生意，我经常在不同的地方进行免费巡回展。有一次，我请一位观众评价我的展示，并请他指出如何改进。这位观众走过来看了看我，然后说：“你从哪儿弄来的这身衣服？”他问道，“像个酸气十足的教授。”
那是我最好的一套衣服，实际上也是唯一的一套。得知观众的这一反应后，黛安立刻给我买了一套棕色的、化纤料子的新西服。如果你扔一根火柴上去，这套衣服立刻灰就飞烟灭了。这之后不久，我被邀请在华盛顿运动俱乐部一个有固定赞助者的团体的早餐会上演讲。我穿着那身新西服出场时，试图装出已穿了这套衣服有多年的样子。演讲完后，我与商界巨子吉恩？朱尔雷兹进行了交谈。他对我的新西服大加赞赏。我却很纳闷：“他怎么会知道这是新的？”数分钟过后，我找了个借口来到洗手间。在洗手、梳头时，我突然发现我的袖口上竟还悬挂着尺寸和价格标签！类似这样的蠢事我曾经做过不少。在我穿旧了那套棕色西服之后，黛安又给我买了两套泡泡沙套服，一套是条纹的，一套是格子的。一年夏天，我起了个大早飞往爱达荷州的伯易斯，介绍新的录像教学节目伯易斯瀑布。这是一次非常重要的展示会，因为我们已经投入了大量资金来制作这些录像片，必须卖个好价钱，以使目前尚处新生阶段的公司能够继续运转。我非常投入地想把这次演示做成功，但观众的反应并未如我所料。结束后，他们很礼貌地对我表示感谢并将我送上了归程。在伯易斯机场，我问同事布莱因？卡赛：“布莱因，你认为我们为什么没有获得成功？”他答道：“路，你今天照过镜子吗？”在凌晨的昏暗光线中，我这才发现自己都穿了些什么泡泡沙套装中的一条裤子和另外一套中的一件上衣！告诉你，我当时真像个乡巴佬。条纹与格子相配真是十分可怕、不协调。这时，布莱因又说道：“你还试图用你的潜能来打动这些观众呢，看看你自己吧。”当你知道黛安和我由何处起步时，你也许会说：“路？泰斯竟穿着袖口挂有商标的衣服和极不和谐的套装莫名其妙地左右了军队、商界、教育界甚至政府中的头面人物，想想看我经历了这些过程会做出些什么。”你在读这本书的时候，必须牢记我们是由何处起步的。我希望你能时常联想到我们，这样，你就能在生活中做出更加大胆和美好的事情。你应该有信心说：“我能做得更好，更有深度。
我比路？泰斯当年的境况好得多。”我希望你时常与我们当时的情况相对照，看看你自己如何能有更大的发展。我想激发你内心的热情，树立起你从来没有过的生活目标。这将会增加极大的深度和涵义，但这目标必须是你自己的。我的任务只是帮助你设定目标，并不会给予你特定的目标，但我打算让你找到余生的目标。我希望能帮助你激发内在的热情，这样，你自身的修养，你的工作和你生活所在的社区都会有长足的发展。我也会鼓励你去揭露卑鄙、心怀不轨、道德败坏、自私自利的领导人物，你会为人们树立一个更好的典范，这样，他们便会唾弃那些伪君子。在这一过程中，你会发现还存在更好的生活方式，而且你可以向人们指出如何采取这种生活方式。三大基本原则我在生活中奉行三个基本原则：塑造一个真实，不断进取，有作为的自我。？真实是指我一直就是我，不会因为我和你呆在一起时是现在的一个我，和我妻子在一起时又是另外一个我。如果我常常想别人希望我成为什么样的人，那么我就可以任意摆布他们，利用他们。但我就是我，不管是成功了还是失败了。这就是自我的真实性。如果有人对我有异议，我也不会假装成不是自我的形象。我就应该是我自己。我鼓励你成为你自己。？不断进取是指你要不断地提高自己。如果说你现在还没有什么作为或者做得还不够，那也没有关系。从现在开始，你必须努力进取，争取有所发展。
进取意味着今天的你会比昨天的你更好。你应该确信，“我每天都在不断地完善自己”。这一自我肯定的过程是完善自己整个进程的关键，也是由此及彼的关键。也许你所处的环境会改变，但这一自我认定的过程却是不变的。？有作为是指你做了重要且正确的事情，而不是做迫在眉睫的事。我怎样才能成为一个更加有所作为的人呢？更称职的父亲、领导人、教师？我怎样才能有所发展呢？有所作为中暗含了你知道自己将何去何从。你知道自己的努力目标吗？你将向何处去？一些去处优于另一些，我尝试过许多。所以我们所说的有所作为就是设定并且达到既定目标即设立理想，实现理想的全过程。这也就是它的全部内涵：将理想转化为现实。我在年前就开始了这一过程，当时我只有多岁。我总是希望从现在的状态进入一种更为理想的状态。这当中并非是一帆风顺的，但是我从自己所走过的弯路和失败中学到了一些东西。现在，我希望你能以上述三条作为基本原则，指导你向何处发展，要做什么。你应该问自己，“这将怎样帮助我去实现心中理想？”“这如何能增强我的能力？”
考察一下，一旦你朝理想迈进时什么会成为你的拦路虎；想想看你为什么是现在这种情形；你生活中的理想是什么；你为什么想去实现它。你希望个人有更多的发展，家庭兴旺，事业发达，但从更深刻、更长远的角度看，你是想拥有幸福、财富、说服力、感染力和爱情。我们所有的人都对有所变化感兴趣，总是不停地由一个目标向下一个目标，再向下一个目标努力，并且从不厌倦，从不停歇。我们想要各种不同的东西，但我们主要是想有所作为，有所发展，成功地做成我们想做的事。我们为什么想要这样呢？因为我们总想左右周围的人不论是自己的同事或是家人的同事，还是自己的密友，那就善用我们的这种天赋吧。我意识到通过自身的发展过程，我就能够改进同家人和同事的关系，同时，自身的一些微妙变化也可以使我更快地向“把世界变得更美好”的目标努力。这一过程并非我所发明，它不是任何人的发明，它只是人类天性的一部分。现在你的任务是利用它，拓展它，引导它向你所要的方向发展。不要认为我是完美的。黛安近乎完美，但我不。我仍处于发展的进程中，并常常处于试图摆脱困境的状况。但我比几年前好一些，可仍然有待发展。你也有待改进和发展。让我们一起运用“聪明的谈话”来实现心中的理想吧。
全文完。