《5865-穷途末路的美国梦:白领世界真实体验》

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5865-穷途末路的美国梦:白领世界真实体验- 第4部分


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    在网上搜索了几个小时,终于找到了一个在华盛顿特区的“40岁以上人士俱乐部”要举行联谊会,这地方离我的住所大概有两个半小时的车程。俱乐部是专为帮助进入中年的白领人士求职所设立的,它的第一个专家组成员包括好几个著名企业家和文化名人呢,比如IBM的创始人汤姆·沃森、JC Penney的詹姆斯·凯西·彭尼、电视人格的奥塞·高德佛雷,还有《积极思考的力量》一书的作者诺曼·文森特·皮尔—这位“大师”,我私下以为应该是金伯利的知识分子祖父。虽然有个不凡的起源,但这个全美共有19个分会的俱乐部其实是一个失业白领的草根组织,因为它完全由志愿者经营,这些志愿者也是为方便起见,直接从失业的中年白领大军中抽取出来的。    
    联谊会是在一个微雨的1月早晨9点半开始的,地址听起来很有点不凡:杜邦环岛附近。其实那个地方是个又黑又乱、完全没有装修的地下室。帕美拉,一个50岁左右的女士,穿着一件长长的紧身裙,给人一种类似美人鱼的效果,站在走廊里招呼我去一个桌子旁,那里有另一个50岁左右的工作人员特德,正在负责分发名牌。特德穿着一套皱巴巴的西装,奇怪地映衬出他有一只似乎被打肿的熊猫眼。“不行”,他在叫我,说我不能拿红色名牌,因为我是“新人”,于是分给我一个蓝色的牌子。他避开我的直视,也许是为了分散我对那只熊猫眼的注意,告诉我联谊会会持续到10点钟,结束后欢迎我们去听一个“求职者的新年志愿”讲座。    
    时间不多,所以我希望赶紧投入,与我的求职伙伴们见面聊天,向他们介绍自己,询问一下他们都在找什么类型的工作。围着讲台呈半圆形布置的椅子上,稀稀拉拉地坐着大约15个人,都是中年白人,彼此距离很远。我在位置坐满之前成功地和几个人建立了联系:迈克,从事金融业;吉姆也是做公关的,叫人倒吸一口凉气的是,他的求职历程已经长达7个月。一个自称是媒体经理的男人缠上了我,说他比谁都苦闷,他为时代华纳工作了11年,却在公司不明原因的一次企业重组中被裁员,没有收入的他还有两个十几岁的孩子要养育。看,这些就是我的同病相怜者,这些男人,还有少数的女人,待会儿活动结束后就要像我一样回到家中餐厅的桌子旁,坐下来,孤独地在网上搜索一下午。    
    我来之前还一直担心没好好准备一份“电梯发言”,结果和我搭讪的根本没有一个人做这类发言,更没有人要求我说。金伯利和乔安妮都在想什么呢?这里大多数求职者的脸上都挂着一种消极和微弱的期望;穿得虽然很整洁,但是几乎没有人的衣饰超过毛衣便裤的层次。按照这些表面的特征判断,如果这群人中出现另外一个ENTJ,我会大吃一惊的。事实上,即使这个屋子坐满30个人,都是这个年龄段的,全场也只会有我一个人在进行系统性的“活动”。后来的一个叫迈克尔的人,对我的一脸微笑几乎没有任何反应,只管将他的头埋进《华盛顿邮报》中。我只好越过他跟弗兰克打招呼,弗兰克60岁左右,皱纹满面,他说自己是个财务顾问。    
    “你知道布什有什么问题吗?”他问我,“他从来就不需要工作,他是含着金钥匙出生的人,一切都是别人为他安排好后恭敬地递给他。”    
    我点头表示同意,并说自己也是一个顾问—这是我学到的一个可以代替“自由职业”的说法。他发现那就是“他们希望我们都变成的人—顾问”。因为这样他们就可以在需要的时候利用我们,不需要的时候让我们消失,没有任何利益和麻烦牵涉其间。    
    10点钟,会议由默尔拉开序幕,她解释说俱乐部的“核心任务”就是把像我这样的新手转变为精明强干的求职机器。我发现自己已经盲目地受到默尔的鼓动了。她很漂亮,这是第一,可能和我一般年纪或者稍微年轻些,而且有一种令人瞩目的镇静姿态。我将她当做女性经理人的样板—语气和善却对手头的工作容不得一丝偏差。她说她已经连续求职9个月了—不过看她的架势,这个数字一定是她作为这儿领导的一个资历证明—但是这个信息让人绝望。如果这样一个具有领导素质的角色还会失业达一年之久,那我这种人还有什么希望呢?    
    默尔介绍了我们的主讲人乔·洛克伦,乔以前在华尔街工作,拥有哈佛MBA学位,现在经营自己的“职业教练”事业,或者像俱乐部网页上关于他的简介所说的那样,是“过渡期加速器”。这个高大、温和的男人穿着卡其布裤子和红色汗衫,像个预科学生一样上台了。他的开场白有点自嘲,说自己的新年志愿就是戒巧克力—他“很可能会因为吃太多而引起麻烦”—接着他似乎很难放弃巧克力这个主题,绕来绕去地讲新年志愿会怎样引起“多米诺效应”:暂时不想买新套装是因为等着戒巧克力后会减下几磅来,而又因为没有新套装,无法去参加一个重要的面试。这个教训听起来似乎是:不要自找麻烦定什么新年志愿。好,讲话完毕。    
    但是当他问到我们在求职期间面对的障碍是什么时,气氛开始活跃起来。在场有一半人举起手,列举他们的障碍是恐惧、惰性、尴尬、拖延、钱的问题、“非线性的职业道路”,还有失眠的挑战。我看见特德靠墙站着,对别人提出来的每一种求职障碍都猛烈地点头认可,似乎表明他对这所有的问题都非常了解。乔尽量在活动白板上记下所有发言的关键词。我觉得我的问题是常常被一天需要做的事情弄得手忙脚乱,缺乏重点,这叫“没有计划性”。    
    这时候我正期待乔能提供解决方案,但是默尔从没放弃自己站在房间前面的有利地形,上前一步发问:“那么有人做过些什么来处理这些障碍呢?”我希望的是乔来回答问题,虽然现在他只不过在记笔记和做些服务性的工作,穿着他那件鲜红的汗衫,好像一盏活人做的红绿灯。但是,很快,关于“缺乏计划性”的解决方案一股脑儿地倾泻而下—“我每天都做计划,包括上网搜索和运动,”一个女人贡献她的方法,“这会促使我比较负责地进行自我管理,即使屋子里只有我一个人。”另外一个人补充道:“我给自己设定闹钟,时间都和以前上班时一模一样,我起床、刮胡子、穿衣服,就跟我要去办公室一样。”另外的方法是:让你的伴侣充当“监督”来提醒你“你说过今天要干这样或那样的”。    
    这些建议听起来让人吃惊:原来,求职并不是失业在家,它本身也是一项工作,而且你应该将这件事运作得像一门真正的职业,同样具有在受雇期间那些令人不快的特质,比如要遵守命令—命令,在这里就是你自己发出的。


《穷途末路的美国梦》 第一部分踏入联谊世界(2)

    每个人都同意像一个真正的老板一样进行自我管理的必要性,虽说这里立即提出了一个概念性的问题:如果“出售自己”是一个拟物式的游戏,“管理自己”就走得太远了些,几乎已经进入了心理克隆的领域。在我脑海中:芭芭拉裂变成一个工作中的芭芭拉(坐在电脑前搜索工作),一个产品芭芭拉(必须卖掉的一件产品),现在还有一个管理者芭芭拉(责任是监督和管理前两个芭芭拉)—这些芭芭拉在同一间逼仄的办公室中争当主导力量。我想起了我的第一个职业教练—莫顿的课程中所谓“核心能力”中的一种,的的确确就是“自我管理”。    
    但是我开始明白这里的主题了,其实是对痛苦的管理和对悲伤的调适。如果你被一个庞大的企业机器抛弃不用,从此呆坐家中翻来覆去地琢磨自己的无能,那么布置些小任务让自己的一天充实起来,最好有人监督着完成,这确实是有意义的。    
    如果不想要人为制造出来的忙碌,那么另一种状况就是彻头彻尾的抑郁,就像一个灰头发的高大男人的发言所说(他当时像要确认什么似的举起手来):“内心自省,如果在一个正确的思想框架中进行,是相当有力量的一种行为,否则会让你抑郁不已。”在座的人可能在猜想他在求职过程中是怎样忍受黑夜中的灵魂煎熬的,但是对于默尔和乔来说,他的发言只不过是对“失眠”问题的一种补充而已,同样用来说明即使面对绝望,也要保持积极胜利的心态。此时,进行自我管理的论调又让位给脆弱的享乐主义了:我们应该去健身房,与那里的“健友”们沟通联谊;和朋友吃个饭;写一张清单列举你喜欢做的事情。坐在我旁边的一位黑头发女士,看起来有点异域风情,她为找一份沟通外联类型的工作已经奋斗半年了,这会儿侧过身来调皮地对我耳语:“我吃抗抑郁的药,你觉得我应该大声说出来吗?”我们两个都格格地笑出声来,虽然这笑话其实没那么可乐。    
    我们接着开始讨论“恐惧”的话题。乔问大家害怕什么。大家用不同的形式表达了“失败”是最大的恐惧,我补充说“被拒绝”也很可怕。没有狡猾和躲闪的恐惧,所以乔劝诫大家要“正面迎接”恐惧,一位女士—我后来才知道她也是一名职业教练—强调了“真正去感受你的恐惧”的必要性。这话似乎让帕美拉很受用,她像默尔一样还保持站立的姿态,虽然已经比较靠边站着了,她回答说:“那是尊重自己的感受!”但是,恐惧,一旦去面对它,它也就很快消失了。乔的总结也说:“问题在于,到底有什么可怕的?就像耐克说的,Just do it!(尽管去做!)”    
    现在,帕美拉有了个主意:大笑,准确地说是“一种人造假笑”,至少以假笑开始,慢慢这笑声就会像有了魔力一般转化成真笑。她发出了一阵长达5秒钟的大笑,辅以一个结尾“瞧,明白了吧?”但是这阵假笑并没有被成功地接下去,大多数在座的人都用轻微受惊的神情看着她。她试了试用更高的分贝—哈哈哈,哈哈哈哈—我觉得自己再也忍不住了,我打算加入她,否则的话,接下来就会有一阵难堪的冷场。    
    我们越过“健康”和“钱”的障碍,直接开始讨论乔所谓的“空档期”问题,他把这个看做是简历中的一个慢性病—发病原因是失业时间太长。这可能就能体现出我在求职领域的幼稚程度以及与固定上班族之间的长期距离了,因为我过去从未意识到没有工作对求职来说本身就是一个缺陷①。乔希望我们认识到空档期,接受它,并看到它的光明面,比如说,在你失业待家期间学到的东西。我举手发问:“如果空档期是在家中抚养孩子的话,算不算?”我还在期待至少引起房间里女同胞们的同感,不过我终于发现,我还不如说自己牺牲了增加收入的机会。乔的眼睛不舒服地扭向一侧,使得默尔不得不上前一步表示这个问题可以在“新手训练营”中得到解决。特德在一旁大声说我强调了“在管理孩子时学到的时间管理技能”。    
    真是好得很,莫非我的简历上应该写“谈判复杂的幼儿交通问题”,还有“领导家中三个极有创意的团队成员”?我想起最近一些文章谈到中上阶层的许多职业妈妈,选择了在孩子成长的头几年留在家中陪伴他们,但同时也非常希望以后能够完全恢复工作。一位妈妈在接受《时代》采访中表示,“自己绝不希望因为暂时留守家中的这个选择而受到职业上的惩罚。”但是看来妈妈大军作为一个长期失业人士的组成成员,在这里是要失望了。    
    11点整,在一片衷心的掌声中,乔结束了演讲,我利用这个空当儿开始慢慢移向门口。默尔这时正在向一位新近找到工作的“新手训练营”毕业生致以祝贺,不料我刚到大门,就听见她喊道:“芭芭拉,现在还没到走的时间!”她竟然能从那么远的地方读出我的名牌!我大为吃惊,同时又有点不好意思,毕竟被公开揪出来了。我站在那儿看一个40岁左右的亚裔美国人—就是找到工作的那个幸运儿—拿着一把小锤子敲一个巨大的金属铃铛,意为他是今天的“敲铃人”。我又朝门框后退了一步,但是帕美拉就在我身后,牢牢地封锁了去路。“你会失去这个名牌的”,她轻声对我说,我很合作地平静下来,准备偃旗息鼓放弃努力了,因为我已经对走出去的可能性失去了信心。假如我还打算继续尝试走向自由,没准儿有更强壮的忠实会员扑上来捉住我。    
    因为在我看来事实就是那样。如果利润不是目标(也的确不会啊,因为每个在这里工作的人都是志愿者),那么一个潜在会员在前面的流程结束后就溜走又有什么关系呢?我强烈怀疑自己栽进了默尔对俱乐部的忠诚情感中,接下来发生的事似乎完全证明了这一点。像我这样的新人—共有6个吧—被请到旁边一个房间里进行特别讲话,表明帕美拉对我所持名牌那么关心的原因实际上是为了更容易甄别谁是新人。    
    新人的特别聚会结果是一场对“新手训练营”的大型推销活动,这个为时3周每天8小时的训练项目收费600美元呢。由特德和帕美拉主持的这场推销,以播放证明训练营有效的录像带开始,而我们这些新手呆坐着,脸上挂着冻结的期待。特德说,这是一个很有强度的训练,内容从简历修改到身体语言再到电梯发言无所不包。除了这些,我们还要录制3分钟自我推销的录像带,这个会被一直修改到完美为止。特德站在我的座位旁边,指着一张介绍训练营课程表的海报,突然哭了。    
    他演说的时候我一直在神游,所以现在必须快速回过神来,回忆一下他刚才在情绪失控时讲了什么—好像是他的一个邻居被裁员后,好几个月都没跟特德提起这件事。他在痛失一段解体的友谊,还是某些东西提醒了他失业最初几个月的孤独?还有他怎么会有一只乌青的眼睛,也许?    
    我不禁要伸出手去安慰特德,但是帕美拉不耐烦地坚持要接过解释海报的任务。受到如此斥责,特德总算平复了,虽然眼泪还
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