广泛采用了。
本书将会反复强调：在抹平的世界中，大部分的企业如果只会制造“香草”，
一定没有前途。软件业或其它领域制造香草的工作，都会转向开放源代码社群。
大部分企业的前途，都要看它会不会制造最浓郁的巧克力酱、最甜又最低卡的
鲜奶油、上面放最多汁的樱桃，再把全部组合成一客美味圣代。
IBM那桩交易是开放资源码的真正转折点。“蓝色巨人”想表达的是，他
们对开放资源码的模式有信心，Apache不但有用而且有价值，是“同级最好的
产品”。所以开放资源码才会变成一辆抹平世界的推土机，而且效果才开始显
现而已。“它大大增强了个人的力量，简直难以想象。” Apache的先驱贝
兰多夫指出，“不管你从哪里来，或是身在何处，在印度或南美的人使用Apa
che的效果，或做出的贡献，都可以跟在硅谷的人一样多。”以前的模式是“赢
家通吃”：我写的程序我拥有，标准软件授权模式。贝兰多夫的结论是：“唯
一能跟授权竞争的方法，就是大家都成为赢家。”
知识共有运动最令人惊讶的一点，就是其扩散之快，如今网上已经演变出
好多好多的自组合作社群，正在各自的领域中扯平原有的阶级结构。我觉得最
生动的例子就是新闻业，许多Blog经常根据意识形态彼此联机，创造了一个
资源开放式的新闻室。Blog作者们创造了自己的网上公有地带，进去没有门坎。
其中常常流传许多谣言和无端攻击。没人负责管理，行事标准就漫无章法，甚
至极端不负责任。但也因为无人管理，信息才能畅通无阻。这能像任何电视新
闻网或大报纸一样，创造很大的能量、传播力和硬新闻。《华盛顿邮报》2004
年9月就写过一篇专题，说一群名不见经传的Blog作者如何揭发哥伦比亚电
视网主播拉瑟引用伪造的文件，诬指小布什总统服役时曾开小差，弄得哥伦比
亚无法招架。
自由软件的主要目标是无酬参与的人应该多多益善，从写程序、改程序到
散布，这样就能增加人人的力量，免受跨国企业的绑缚。一般来说，自由软件
的授权模式是，如果你的商业软件直接来自他们的免费版，他们就要求你的软
件也必须免费。
自由软件运动已经对微软等全球软件大厂形成严重挑战。到目前为止，Li
nux仍是免费的资源开放软件之中挑战微软成功最著名的一例。不过Linux大
部分使用者都是大企业的数据中心而不是个人。然而2004年11月，支持资源
开放软件的非营利Mozilla基金会，推出了一个免费的网络浏览器“火狐”，
“火狐”在2004年11月推出，一个多月之后，下载次数就突破一千万。
资源开放之所以是一辆重要的推土机，就因为有了它，全球数百万人就可
以免费取用多种工具，从软件到百科全书；各种的网上联盟，疆界开放来者不
拒，采取的水平创新模式显然已在愈来愈多的领域中通行，挑战垂直分层的旧
结构。Apache和Linux大幅压低计算机和网络的成本，造成影响深远的推土机
效应。资源开放运动是不会消失的，搞不好才刚刚开始，触角将会延伸到更多
产业去。就像2004年6月10日《经济学家》说的：“狂热分子甚至主张，资
源开放是后资本主义时代的全新生产模式。”
【第5辆推土机】
外包
印度自1947年8月15日独立就波折不断，但就某种程度说，它可能是2
0世纪末最幸运的国家。
印度有什么样的近现代史？简单说，印度几乎毫无天然资源，却非常善于
做一件事：懂得开发人民的脑力，培植许多精英进入理工医。1951年，印度首
任总理尼赫鲁在印东城市卡拉普设立了七所印度理工学院IIT的第一所，这是
他的一件百年功业。此后五十年，成千上万的印度人竞相挤进IIT及一流私立
理工院校的窄门，以及六所印度管理学院。印度人口逾十亿，这种竞争自然会
制造出一批杰出的知识精英。印度宛如一座工厂，专门生产和输出全球最厉害
的工程、计算机和软件人才。
这是印度做对的少数几件事之一。政治制度经常运作不良使得在1990年
代中期之前，印度一直无法为多数的理工人才提供好工作。美国就成了印度脑
力的二手买主。如果你是一位聪明、受过教育的印度人，要发挥长才唯一的办
法就是出国，最好是去美国。1953年以来，已经有二万五千名印度顶尖的理工
毕业生在美国落脚，他们受过良好教育，充实了美国的人才库，他们的教育养
成却是用印度纳税人的钱。
随着网景上市，1996年美国电信解除管制，光纤热的兴起，世界变平了，
交易占便宜的变成另一方——随着横渡海洋的光缆铺设完毕，你呆在印度就能
与世界联机。
把印度人才和美国高科技业联接起来的那种宽带互联网，印度是付不起
的，但是美国的投资人付了。当然，过度投资是可能产生好处的。铁路的过度
投资曾为美国带来经济景气，但好处也只局限于美国；数字化的铁路却是外国
人受益，印度可以搭便车。
于是美国企业开始发现，可以在印度利用当地的人才。印度科技业的外包
革命在相当程度上是从通用电气开始的。在1980年代末和1990年代初，德州
仪器来印度做芯片设计。他们在美国的设计要角都是印度人，干脆就让他们回
印度工作，连络就利用当时还相当初级的通讯网络。韦尔奇1989年到印度，
完全相信印度可以帮通用电气创造智慧优势。印度当时已经对IBM之流的外国
科技公司关闭市场，印度企业正自己设厂生产PC和服务器。韦尔奇认为，如
果印度可以替自己生产，一定也能替通用电气生产。于是通用电气开始跟Wip
ro展开合作。其它美国企业则尝试不同的合作模式。
到了1990年代末，幸运之神从两个方向眷顾印度：光纤开始狂飙，把印
度和美国连接了起来：千年虫危机也开始在地平线酝酿——很多人担心，从水
利到空中交通指挥，世界各地有太多管理系统都是靠电脑，万一都当机了，会
是一场全球危机。
调整工作庞大且繁琐。世界上谁有足够的软件工程师能全部做完？答案是
印度，因为有那么多家公私立的理工学院及电脑学校，培养出一大堆工程人才。
千年虫逼近，美国和印度开始约会，这份关系变成一辆大推土机，因为它
向许多不同的企业显示，PC结合网络光缆，可以创造出合作与水平价值创造的
全新形式：外包。任何一种服务、电话中心、后勤、知识工作，只要可以数字
化，就可以包给全球最便宜、最聪明、最有效率的供应商。利用光缆网络连结
的工作站，印度的技师虽然远在半个地球外，却可以到你公司的电脑系统中做
各种调整。
对印度产业而言，千年虫代表最大的机会。本来大家都认为印度是落后的
地方。因为千年虫，突然间世界上的每一台电脑都需要检视，只有印度有那么
多人可以一行行检查程序。印度的信息产业就因为千年虫而足迹踏遍全球。
2000年初，千年虫的工作已开始退潮，不过新的商机出现了：电子商务。
网络还在狂飙，工程人才需求上升，网络公司都闹人才荒。他们要的都是公司
核心的应用程序。走投无路，只有找印度厂商。合作后才发现，印度交出来的
复杂系统品质很高，甚至比别处贩售的更好。大家都对印度IT厂商肃然起敬。
如果千年虫是相识，现在就是坠入情网。
从美国外包到印度，这种新形态的合作迅速流行起来。只要从班加罗尔的
工作站连一条光缆到你公司的大型主机，你就可以有一家像Wipro、Infosys、
Tata之类的印度IT厂商代替你管理电子商务和大型主机的各种应用。
不只网络狂飙让印度受惠，网络崩盘印度也受惠！那才是真正的讽刺。那
波繁荣铺下了连接印度和世界的光缆，崩盘则把光缆的使用成本降成接近零，
愿意利用光缆把知识工作外包给印度的美国企业就更多了。
21世纪初，很多分析师都犯了一个大错，就是把网络狂飙和全球化混为一
谈，以为两者都只是一时的流行。网络泡沫化之后，脑筋错误的分析师都以为
全球化也跟着结束。完全相反。网络狂飙只是全球化的一个层面，泡沫破掉，
全球化不但没跟着破，反而更往前冲。幸存的美国科技公司以及那些还想投资
初创企业的创投业者都没有太多现金可用。又需要印度工程师了，不是因为他
们人多，而是因为太便宜。于是美印两国的产业关系就更密切了。
【第6辆推土机】
离岸生产
2001年12月11日，中国正式加入了WTO，这意味着北京同意遵守世界上
大多数国家也都在遵守的有关进口、出口、外资的全球规范。这意味着中国原
则上同意，要把自己的竞技场铲得和世界其它地方一样平。
自从中国加入WTO，中国和其他国家都必须开始愈跑愈快。因为中国入世
大大鼓励了另一种型式的合作：离岸生产。事实上，离岸生产在之前就已经存
在了几十年。离岸生产与外包不同。外包是把公司本来在内部做的部分程序，
像研发、电话客户、账务，让另外一家公司代劳，再把做完的工作重新合并，
放回你的作业程序中。离岸生产则是把企业原先设于本土的工厂，整个搬到海
外，像中国的广州。搬去后，产品和生产方式完全相同，只是人工更低廉，赋
税更低，能源价格得到补贴，公司负担的员工医疗成本也更低。愈来愈多的公
司把生产移到海外，再把产品纳入旗下的全球供应体系。
一旦离岸生产的模式开始在各产业蔓延，从纺织到消费电子，从家具、眼
镜架到汽车零件，其他公司想要竞争的唯一办法，就是也到中国去设厂，去沾
人工低廉、品质优异的好处。不然就要去东欧、加勒比海或其他发展中国家，
寻找代工厂。
中国为了在2001年加入WTO，曾向外企保证，把工厂迁到中国，一定会受
到国际法律和商业标准的保护。这样大大增强了中国成为制造平台的吸引力。
入世后，官僚体系也对顾客更友善，投资的程序更精简，政府各部门设立了许
许多多的网站，帮助外国人了解中国的商业法规。
有一天在东京，大前研一跟我说：“中国是个威胁，中国是个顾客，中国
也是个机会。你要成功，就必须把中国变成你的一部分。你绝不能忽视中国。”
大前的论点是，与其把中国当成竞争对手，你可以把生意分割成几个部分，看
哪一部分可以在中国做，哪一部分你想卖给中国，哪一部分你想向中国买。
中国向全球市场开放，真正的推土机效应其实是：中国成为离岸生产的吸
引愈大，跟中国竞争的发达国家和发展中国家，也必须愈来愈增强自己的吸引
力，像马来西亚、泰国、爱尔兰、墨西哥、巴西、越南。这些国家都目睹中国
的变化和移往中国的大量工作机会，他们必须要想：“不得了！我们也要快快
提出同样的条件吸引外资。”就这样开始一场“抹平世界大竞赛”，除了原本
就廉价的劳力，很多国家还要拼租税优惠、拼教育、拼补助，以争取外资设厂。
中国正在发展非常庞大的国内市场，它抹平世界的力量也跟着增强，造就
了规模经济，造就了当地把价格永远压低的激烈竞争，造就了一支年增三十五
万的工程人才大军，造就了一天工作十二小时的年轻工作者和管理阶层，造就
了举世无匹的轻工业基础，以及不顾一切都要取悦沃尔玛、Best Buy等连
锁大店的创业热情。
但真正可怕的是，中国吸引全球的投资，靠得并不只是低价，这只是短期
策略。外人看中国最会看错的，就是以为中国的优势只限于工资，不在于品质
和生产效率。在1995至2002年之间，非国营的私人企业部门生产力每年都增
加17％。这是美国商务会议委员会（US Conference Board）的数字。原因
是中国吸收了大量的新技术和现代经营手法，而且是从很低的基础起步。同一
份研究还发现，这段期间中国竟消失了1500万个制造业工作机会，比美国的2
00万还多，却在服务业弥补回来。这种现象在先进国家已经发生了许多年。
中国真正的长期策略，是要超欧赶美，成为世界第一。中国已经有一个好
的开始。中国的领导人比很多西方领袖都更重视数理和电脑技术的教育，要让
年轻一代在抹平的世界中成功，就必须重视理工教育。中国的领导人也更重视
土木或通讯的基础建设，让中国可以比别国人更快也更轻易地参与全球竞合。
中国的领导人还特别重视吸引全球资金的各种奖励措施。他们真正想要的，是
下一代的内裤和机翼都不只是中国制造也要中国设计。这会是未来十年的走
向。未来三十年之内，我们将从“卖给中国”变成“中国制造”，再到“中国
设计”甚至“中国所梦想出来”。或者说，中国本来和全球制造厂商是一样也
不能合作的，但它将变成一个低成本、高品质、超高效率的合作者，而且样样
都能。只要过程不因内部的政治不稳定而中断，中国将会一直是大推土机。
近邻的日本，就以很认真的态度，把中国变成自己竞争力的一部分。渡边
修是日本贸易振兴机构（JETRO）的理事长。他在东京告诉我：“中国的发展非
常快速，产品已经从低级发展到高级，现在是高科技产品了。”渡边强调，日
本企业要维持全球竞争力，必须把某些产品的制造和一部分中级产品的组装搬
到中国去，然后在自家制造“更高附加价值的产品”。这样中国和日本才能“成
为同一条供应链的伙伴。”
中国这辆推土机对消费者来说确是天上掉下的礼物。2004年10月4日FO