碌牧斓兀埠蚓稣绞被＊ァ 【锤吹乃伎己投允谐〉牡鞑椋炎⒁饬λ伺分蕖＊ァ ∮谑牵⑷砉居�1982年派鲍勃·奥里尔去欧洲开拓市场。鲍勃首先来到英国，发现这里最畅销的是辛克莱电脑。这是皇家爵士大卫·辛克莱设计的，在英国的销售量占绝对优势。随后，鲍勃·奥里尔还发现，在欧洲，占领市场的是苹果机和科莫多机，IBM公司的电脑几乎见不到。 鲍勃·奥里尔首先设法使英国生产CP／M一86操作系统的维克多公司转而生产微软公司的MS…DOS。然后，他又到法国，说服布尔公司、雷诺公司等支持MS…DOS，并将BASIC作业手册翻译成法文和德文。 为了加强对欧洲市场的建设和加大推销力度，不久，微软公司又派杰夫·雷克斯赴欧洲，推广“微软多计划”软件。不料，杰夫偕同女友刚到法国卡莱城，就出了车祸。女友受伤住院，杰夫安然无恙。他同鲍勃乘火车从卡莱去巴黎，巧遇苹果公司的驻法代表坎宾。他们进行了会谈，结果达成一项协议：坎宾同意在苹果Ⅱ型电脑上搭售“微软多计划”软件。这可是很不小的一笔生意。杰夫喜不自胜，马上就去医院向他的女友求婚。 在鲍勃和杰夫二人不懈的开拓下，渐渐地打开了局面，同时开始把他们的软件改成各种欧洲语言。比尔·盖茨还决定在英国、德国和法国设立三个分公司。 当年12月，微软公司决定邀请一位叫伯纳德·维格尼斯的法国人出任微软公司负责欧洲事务的副董事长。 1982年5月，微软的法国分公司正式开张。同年9月，法文版的“微软多计划”软件正式推出。IBM公司、苹果公司都搭售这个软件。微软公司还为费克多电脑公司编制了特版多计划软件。费克多公司是当时法国第二大电脑公司。 在法国市场，微软公司的“微软多计划”一上市，马上引起了轰动，并成为法国最畅销的软件。当莲花公司的“Lotusl…2…3”法文版于1985年上市时，法国90％的市场份额已控制在微软公司手中。莲花公司被微软公司在法国打得一败涂地。比尔·盖茨终于在异国他乡，把往日的对手打落下马。 比尔·盖茨虽然在异国他乡取得了胜利，但在他的心中最看重的毕竟还是本国的市场。在本国，莲花公司不是惟一的敌人。1982年，“可视”公司的“Vid…tale”是市场销量最佳的扩展表格软件。早在1979年，比尔·盖茨便想收买该公司的股票，可惜未能如愿。因此，该公司微软件在市场上大出风头，使他有如芒刺在背。不过，比尔·盖茨的心腹大患既不是莲花公司，也不是“可视”公司，而是鲁宾斯坦的微处理公司。该公司开发的“文字之星”（Wordstar）一出炉，便稳居软件畅销排行榜的榜首，成为大多数办公电脑和个人电脑的首选。 商场如战场，比尔·盖茨经过几年的苦心经营几年的拼杀，微软公司凭借DOS操作系统之力，使其“字处理”软件逐渐占得上风，将“文字之星”拉下畅销排行榜首的宝座。但比尔·盖茨仍高兴不起来，因为在他心中还有一大隐忧，那就是图像公司的“图像”软件。这是一个在1982年拉斯维加斯电脑展览会上与“Lotusl…2…3”同时推出的软件。 因为内行人都知道，它必将引导未来潮流。 图像公司以前叫个人软件公司，曾是电脑工业的头号软件公司，它的一流的“电子数据表格”软件曾让比尔·盖茨动心不已，他试图将这家公司与它的软件一起买过来，可惜，没有成功。 在1982年的展览会上，图像公司的“图像”软件大出风头，它的展位前，聚集着一大堆观看者，比尔·盖茨也在其中。 比尔·盖茨当时的心情是既羡慕又嫉妒。微软公司的展位只离这个地方几步远，但生意远不如人家红火。 比尔·盖茨冲过去，把微软公司的一个经理揪出展，尖叫着说：“过来看这个！过来看这个！” 比尔·盖茨完全被“图像”征服了。这个软件有高分辨率的图像显示、鼠标器和窗口等最时髦的玩艺。这些原来都是比尔·盖茨想搞的，并打算用在与苹果公司合作的麦金托什机中，但苹果公司的人拒绝考虑图像。因此，盖茨将这一构想暂时搁置，没想到被图像公司先搞出来了。 比尔·盖茨马上打通了西雅图总部的电话，告诉查理·西蒙伊立即赶过来。 对手新产品的出笼，对于比尔·盖茨来说无疑是一次冲击。但他也不得不敬佩对手的创造力和想象力。 虽然“图像”已经制作了两年的时间，但对电脑市场的嗅觉比狗还灵敏的比尔·盖茨却没听到一点风声。在吃惊之余，使他意识到自己并不是万能的。 而让比尔·盖茨更为恼火是：它是在一个IBMPC机上运行的。在这个世界上，没有谁比盖茨更熟悉IBMPC机的操作系统了，因为那是他亲手做出来的。 他曾想把此时看到的一切，放置到这个PC机上。但他只是想，却让别人抢先做出来了，而且做得那么漂亮。这个结果差一点让自以为“老子天下第一”的比尔·盖茨气得昏过去。 在这次会上莲花公司推出了“Lotusl…2…3”软件，将微软公司的“字处理”软件盖下去了。但对比尔·盖茨来说，这只不过是个附带的烦恼，真正的危险是“图像”软件。“Lomsl…2…3”只能暂时压住“微软字处理”的风头，而“图像”软件中却能动摇微软公司的根基。图像公司宣称将提供一种使用者与机器的独立交往的方法，即所谓“机器独立，设备独立”。如果真是这样，微软公司的DOS操作系统将遭灭顶之灾。 自从创办公司以来，整天忙忙碌碌的比尔·盖茨很少有休假的时候。而此次面对来自对手的压力，他破例休了一个星期的假，但这一星期对他来说，是备受煎熬的一周，他的心情一刻也没有宁静过。这都是因为那个该死的“图像”。 假如图像公司确能实现机器独立，设备独立，就没有人会关心IBMPC的兼容性，那还有谁会需要DOS？ 而且，图像公司的人搞出“图像”这么复杂的软件，也应该能生产出自己的操作系统，那么，DOS一统江湖的局面也就结束了。 让比尔·盖茨略感欣慰的是：“图像”还只是个展品，在产品没有正式推出之前，比尔·盖茨还有机会，他决不放过这个机会。 休假一结束，比尔·盖茨立即确定了一个项目：接口管理者。并成立了一个专门小组，决心抢在“图像”之前将产品推出来。 后来，“接口管理者”的成功，使微软公司终于扬眉吐气。 有的评论者认为：比尔·盖茨能在激烈的竞争中排除一切干扰，把自己的注意力锁定在市场开发和开发项目上，使公司从困境中摆脱出来。在这一点上，不能不说比尔·盖茨比他的对手高出一筹。 点滴智慧无论干什么事，如果不能锁定你的注意力，你将一事无成。
8不到长城非好汉 我的成功秘诀：永远走在对手的前面。 ——比尔·盖茨 在1986年，据有关情报公司的统计，“莲花l－2－3”电子表格仍是美国软件市场的霸主，占有率是7。6％，总共销售了200万套之多，在麦金塔电脑的范围内，微软公司的“超凡”电子表格占有率为75％，稳居统治地位。 虽然微软在市场份额上可以说是遥遥领先，面对这一切比尔·盖茨却有不同的想法。他认为如果一个企业只停留在原有的成绩上，而不去寻求更广阔的发展空间，那它终归会面临失败。所以，比尔·盖茨下定决心开发更新的产品，他要超过对手“莲花l－2－3”达到“不到长城非好汉”的目的。 思路敲定后，比尔·盖茨决定突破麦金塔电脑的圈子，杀向IBMPC兼容电脑市场。于是，微软公司的产品遇到的第一个劲敌就是“莲花l－2－3”，“超凡”打算与它决一雌雄。 以前，微软公司的电子表格软件“多元计划”是“莲花l－2－3”的手下败将，现在的生力军是视窗环境的“超凡”电子表格。视窗版“超凡”的开发工作密锣紧鼓地进行着。 为了使这项计划顺利地进行，微软公司成立了以哈伯斯为首的10人开发小组，并且还有40人做辅助工作，如文件制作和包装设计等。盖茨经常亲自过问这个软件的开发进度。由于IBMPC兼容电脑的使用者已习惯“莲花l－2－3”的特性，因此，莲花公司花了不少功夫剖析“莲花1－2－3”，以期在视窗版“超凡”推出时不引起使用者的抵触。 IBMPC兼容电脑视窗版“超凡”开发工作的难度，比麦金塔版“超凡”要大，因而进展并不顺利，开发微软视窗时的紧张情景重演。 尽管是这样，当时间到了1986年底，微软公司向美国和欧洲地区少数公司提供测试用的视窗版超凡“电子表格”时，终于得到了良好反应。而关于这个软件与莲花l－2－3兼容的问题，微软公司原打算另外开发一个公用程序，使两者之间的文件可以转换，后来采纳了这些用户的意见，对视窗版“超凡”软件内部进行修改，忍痛舍弃一些特殊功能。 面对来自微软的压力，莲花公司当然不愿意俯首称臣，于1987年4月，莲花公司宣布着手开发新版“莲花1－2一3”，表面上对“视窗”的有关产品来势汹汹若无其事，自信心十足，但是暗地里却不免有些担心。 而微软公司方面也清楚，对手不可能甘心落后于自己。所以，微软公司一直也没有放松对“视窗”的改善。 1987年8月，各公司的财政年度报告纷纷出笼，16日微软公司的各级主管得知微软公司已取代莲花公司成为全球最大软件公司，不禁欢呼雀跃起来，因为这是1983年以来的一次重大超越。 到底是什么力量使比尔·盖茨和他的微软公司取得了如此辉煌的业绩？ 当一位《财富》杂志的记者，在一次对比尔·盖茨的采访时，也问道了同样的问题。比尔·盖茨回答说：其实回答你这个问题很简单，那就是我们在不断的思考，如何才能走到对手的前面去。 点滴智慧如果你确定了目标，就应该以持之以恒的毅力走下去，只有这样你才会离你的目标越来越近。
第三章坚持要有理由当场消除干扰的能力
9当场消除干扰的能力 如果你没有“当场消除干扰的能力”，那么你就失去了取得胜利的机会。 ——比尔·盖茨 喜欢冒险，喜欢挑战的比尔·盖茨，总让人想起美国西部影片里的游侠。他那争强好斗的性格，常常会被人称作信息时代的剑客、信息高速路上拦路抢劫的强盗，或是莽撞冒失的顽童。他的这一好斗的性格在激烈竞争的商场上，难免令人讨厌，也难免让对手把他视为眼中钉、肉中刺。 虽然是这样，但对手们面对比尔·盖茨取得的骄人战绩，也不免肃然起敬。 微软公司在软件市场上所向披靡，自然树敌不少，竞争对手对它的一举一动都盯得很紧，并在它所到之处布下了诉讼陷阱，结果从1994年到1995年，它所涉及的官司接连不断。 1994年7月16日，美国司法部下了一道命令，要微软公司与联邦贸易委员会达成庭外和解，不再控告微软公司违反反垄断法条例、破坏自由竞争的罪名，但是，微软公司接受的条件是必须改变它推销软件的手法。 比尔·盖茨为了自己的软件王国，一路上不断地扩张，不断地厮杀。面对气势逼人的比尔·盖茨，对手们当然不肯就范，纷纷起来抵抗。 如果没有一种永不言败的精神，没有那种当场消除干扰的能力，恐怕很难取得可观的成就。在东面受挫，比尔·盖茨就会挥军向西，只要他看到哪里有可以攫取的利益，他就冲向哪里。在被迫取消与硬件厂商达成的使用专利权协议3个月之后，微软公司宣布出资20亿美元兼并直觉（Intuit）公司。 对市场有着深刻洞察力的比尔·盖茨，正确地预测到：在20世纪末，美国约40％的银行交收将通过个人电脑进行。 于是，他不惜耗费巨资兼并直觉公司，无非是看中后者的“加速”（Quicken）软件。“加速”是市面上最畅销的个人电脑财务软件，占据了美国财务软件市场的70％。两家公司合并的前景非常诱人。微软公司将推出的“微软网络”，“加速”软件在这个网络上使用，顾客可以在网络上查询银行账目、转账。 微软公司兼并直觉公司的消息公布后，美国银行界甚为紧张，担心微软公司进人金融领域，并最终垄断市场。 于是，微软的麻烦来了。1995年2月，美国联邦调查局法官斯波金否决了微软公司与司法部的庭外和解协议，态度十分强硬。他通知盖茨，要对微软公司销售软件涉嫌违反垄断法重新开审。不但如此，2个月后，即1995年4月，美国司法部在三藩市提起诉讼，指控微软公司和直觉公司合并将使有关产品价格上升，以及使增长中的个人电脑财务软件市场失去创新的机制。 由于司法的参与，微软公司兼并直觉公司遭到了失败，舆论界对此颇为同情。但此事并没有影响微软公司在软件行业所处的垄断地位，大约90％的个人电脑都是采用微软设计的程序。 电脑杂志《个人电脑通信》编辑卡西利指出：“司法部认为合并行动会导致财务软件的价格上涨，反映出政府律师其实是多么幼稚。” 而另一个典型例子是IBM公司受拖延了13年的反垄断诉讼所累，竞争力因而大受削弱。如果IBM公司被判决违反反垄断法，则会被分割成几家小公司。 微软公司和直觉公司分道扬镳，日后将会互相竞争，不会合作。短期来说，直觉公司可能会占上风，它控制了个人电脑财务软件市场，单在美国就有700万个用户。直觉公司负责人希望将来直觉公司与大银行和金融服务公司组成合作关系，通过这些协议，公司可以向客户提供家居银行服务和信息服务。在政府部门的干预下，微软公司收购直觉公司一事失败，但盖茨无休止开拓市场的欲望并没�