指导者
他对你事业的发展充满了浓厚的兴趣，他欣赏你并期待你获得成功。通常这样的人比较年长且经验丰富，当然也并不总是如此。
你可能有一个指定的指导者，也可能自己选择一个视为榜样的人来指导自己。他应该是一个无私的同事或上司，能激励你不断进取，并对你的每一次进步引以为豪。当你们结为工作伙伴时，彼此之间就不仅仅是师生关系了，那将是一种强有力的富有建设性的关系，他能帮助你在事业上走得更快，走得更远。
曾因《阴道独白》（TheVaginaMonologues）一剧获得美国戏剧奥比奖（ObieAwards）的著名剧作家伊夫·恩斯勒（EveEnsler），在接受格雷戈里·博斯勒（GregoryBossler）采访时提到，演员乔安妮·伍德沃德（JoanneWoodward）对她的一生产生了极其重要的影响。她们俩第一次见面时，恩斯勒问是否能为对方写点什么，那时伍德沃德正在奈瓦福德剧场系统（NeighborhoodPlayhouse）任教。恩斯勒将伍德沃德视为自己的领路人，称她给自己的事业带来了转机：
乔安妮·伍德沃德改变了我的生活，谈到她我几乎要哭。她是第一个对我说“我信任你”的人。她是我的导师，没有她就没有我的今天。
在一次对257个人力资源专家所做的调查中，我发现，只有13％的公司有正式的指导计划。所以更多的情况是，你必须自己寻找指导者。
社会学家、指导专家、《指导关系》（TheMentorConnection）一书的作者，迈克尔·G·泽伊（MichaelG。Zey）指出，指导实际上与友谊无关，“因为被指导者与指导者的定位从来都不平等，指导关系与友谊总是有一步之隔”。
指导者是每一个从业人员都需要的一种独特的社会关系。回顾多年来的工作，我想起了头20年间第一位指导我的人。那时我在麦克米兰出版公司学院部（theSchoolDivision）谋得一份编辑助理的职位，南希·克里什科夫（NancyCreshkoff）女士既是我的老板，又充当了我的领路人。她为我的每一个进步兴奋不已，在她的帮助下，6个月内我由编辑助理晋升为副主编。
你有指导者吗？如果没有，就物色一个，无论你正处于事业发展的哪个阶段，都为时不晚。你也可以成为别人的指导者，当别人在成功的阶梯上苦苦攀登时，助他一臂之力。“在给予中收获”，这似乎是陈词滥调，但就指导关系而言又的确是如此。
环顾四周，看看有谁令你钦佩，又有谁可能愿意指导你。不妨咨询一下人力资源部门看有没有你可以参与的正式的指导计划。如果你加入了某职业协会，主动提出你需要指导，一定要明确你需要提高的究竟是那方面的技能，这样你才能找到最适合你的指导者。
和你曾经呆过的研究所、大学或中学的职业指导部门取得联系，让他们知道你正从先前毕业的的班级中物色有兴趣帮助校友的指导者。如果你有某方面的技能，你也可以提出愿意和在校的晚辈分享自己的经验。
支持者
支持者始终激励着你，让你最大限度地发挥潜能，做到最好。如果说指导者扮演了教练或教师的角色，那么支持者则与技能无关，他也不能传授给你成功的秘诀。与其说他是一个职业顾问，不如说是一个啦啦队长。
这种建设性的伙伴通过电子邮件、明信片上的只言片语、电话里的简短留言以及早餐、午餐、晚餐的机会向你传递他的鼓励。无论通过什么方式，支持者都为你的每一步成功喝彩。为了推动你不断前进，他会主动收集你可能感兴趣的文章发给你，他会在别人面前宣传你的名字和资历，替你招揽客户。对此，你用不着问为什么，如果你问了，反倒显得多余并且有可能适得其反。因为他之所以这样做，完全是基于对你的关心，并非有什么不可告人的目的。
这些年来，我一直庆幸自己拥有许多支持者。在我二十几岁，刚刚开始自由撰稿人的职业生涯时，时任《摩登新娘》（ModernBride）执行主编的塞利·拉利（CeleLalli）就充当了我的支持者。我至今仍保留着她写给我的热情洋溢的鼓励信，她在信中称赞我所做的工作，并预言我将凭借对“办公室婚姻”富有原创性的研究出版一部专著。她还用她那辆别克ParkAvenue轿车载我去曼哈顿东边的一家宾馆吃昂贵的日本菜。我格外珍视这份情谊，因为我所在的自由撰稿行业人才济济，而塞利作为全美最大时尚杂志的执行主编，竟以这样的方式表达对我的重视和尊敬。
此后的许多年，我们始终保持联系。这期间，我先是重回研究所，并在四年后顺利拿到博士学位，接着出版了第一本个人专著，随后又结婚，组建了自己的家庭。我所走的每一步都伴随着塞利的喝彩与支持，甚至当我和丈夫在找房子时，她也积极出注意，建议我们买她在康涅狄格州的房子。后来我们一度失去联系，但我一直想重新联络上她。
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建设性工作伙伴的四种类型（2）
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然而就在几年前，我从当地一家报纸上读到的新闻令我震惊和悲痛，69岁的塞利在一起车祸中丧生。我为我永远信任的支持者痛哭，她对我的关心和不遗余力的帮助早已超出了责任的范围。
后来我又有幸结识了另一位支持者，备受尊敬的英格兰作家，比我年长50岁的C。H。罗尔夫先生（C。H。Rolph）。自从他读了我研究犯罪事件受害者的书《受害者》（Victims）之后，我们开始了长达20年的通信。他称赞我的作品以及我致力于帮助受害者的行为。在我没有提出任何要求的情况下，他主动为我联系了一位英国出版商出版我的书。他并不是我的代理人，他这样做只是因为他愿意支持我。他来纽约时我们本有机会见面，但当我得知这个消息时他已经回到伦敦，后来我们还有一次见面的机会却也因为种种原因没能实现。当我满怀欣喜写信告诉他我终于有机会去英格兰时，我却接到他儿子发来的传真，说他的父亲已于一年前去世。
先驱者
这种人做事总是领先你几步，于是也就始终推动着你前进。他不会有过度膨胀的竞争心，但却能给你树立一个榜样。有时你也会发现自己在别人的心目中也扮演着先驱者的角色，权当是一种回报吧。
在我的研究过程中，那些被视为先驱者的人常常会改变自己的职业。他们用自己的行动向其他人表明，人完全有可能做好截然不同的事。
这让我想起了一个求职者。他去找从前的一位同事，后者现在所供职的公司正是他梦寐以求的地方。不过同事所在的部门并非求职者想进的部门，而且他还断言他们两人都没有机会进入那个部门。
然而，求职者并没有理会同事的劝告，坚持提出申请。最终不仅他获得了心仪的职位，而且有趣的是，他的同事在他的感召下也申请调动到这个部门，并且也获得了批准。他们共事了一年。一年之后，他再次成功地转到另一个全新的行业。他可以称得上是一个“先驱者”，他用自己的行动向同伴传递着一个积极的信息，那就是“别人能做到，我也能”，从而激励同伴在事业中求新求变，不断前行。
研究者
研究者能帮助你始终保持知识的更新，告诉你，你的工作中、公司里、你所在的行业，甚至整个世界正在发生的事。研究者自然不同于“讲话强迫症患者”（我在第10章《办公室里的14种敌人》中将描述“讲话强迫症患者”的特征），他以积极的姿态搜集并向你提供各种信息，从而使你的事业更完美。
在有些事上你可以依靠研究者，但不能过分依赖。比如，研究者会告诉你接下来两年带薪休假的安排，一年一度的会议将在哪里召开，你所在的领域新出版了哪些引人注目的专著，以及你所在的行业中哪些是真正起作用的人等等。研究者慷慨地和你分享这些信息，既是一种善意的工作交往，同时也表明他为自己消息灵通、见多识广感到自豪。
我有一些工作伙伴就是这样的研究者。不需要我提出要求，他们总会通过邮件给我发一些我感兴趣的信息。他们对周围的世界保持着灵敏的嗅觉，这也使我感到和这个世界联系得更加紧密，更加了解行情，而非与世隔绝。当然我也会在别人面前充当研究者的角色，编辑文章、发送广告摘要以及其他对别人有帮助的信息。既然那么多人对我如此慷慨，那么我所做的权当一种回报。
莱斯利·班克斯（LeslieBanks），是总部设在芝加哥的迪尔伯恩商务出版公司（DearbornTradePublishing）的市场总监，贝齐·兰普（BetsyLampe）是佛罗里达彩虹图书公司（RainbowBooks）总裁，他们俩都慷慨地向我提供他们认为对我的事业有帮助的信息。我曾经问贝齐，为什么她愿意帮助我，她解释道：
这个行业，就像其他许许多多行业一样，非常需要彼此之间资源共享，这是极其自然的。我们是一个整体，我们之间的关系从某种意义上是家庭关系的延伸。我相信礼尚往来，付出总会有回报。
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*第二部分
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多数人认为工作只是出于经济需要，也许这就是为什么许多人本能地和他们的同事、老板、雇员、供应商在情感上保持距离的原因吧。这或许也有助于解释为什么每当我问别人是如何与亲密的朋友相识的，他们总会回答“工作的时候”。
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从同事到好友（1）
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拥有友谊，就像知道了门牌号一样，随时可以找到它。
—邦妮（Bonnie），52岁，单身，某政府机构工作人员
多数人认为工作只是出于经济需要，也许这就是为什么许多人本能地和他们的同事、老板、雇员、供应商在情感上保持距离的原因吧。这或许也有助于解释为什么每当我问别人是如何与亲密的朋友相识的，他们总会回答“工作的时候”。可见，当他们在一起工作的时候，彼此并不十分亲近，直到其中一个离开，亲密的友谊才得以建立。工作提供了一个发现未来亲密朋友的机会。
比如，36岁的萨莉（Sally）是一个销售助理，她现在最好的朋友曾经是她的主管。“但当时我们并没有成为朋友，直到我成功晋升，不再为她工作之后，我们才建立了友谊。此后又过了许多年我们的关系才变得更亲密。”
萨莉的描述典型地反映了友谊的发展脉络：因为工作中的交往而结为工作伙伴，又因为工作关系的解除而成为朋友，最后成为超越工作关系的密友。
但有的时候，伙伴关系并不会进一步发展。这儿有个很好的例子，两个曾经一道工作的男人在街上偶遇，其中一个和他的妻子正准备去一家饭馆，另一个则和他的一群新同事在一起。后者把他的老伙伴介绍给新同事，“这是我以前的朋友。”他这样说。当时的气氛十分尴尬，在场的人要么沉默不语，要么哑然失笑。随即那个人又改口说：“我的意思是，这是我的朋友，我们从前一块儿工作过。”但事实上，他先前不经意间所说的话才真实地反映了两人的关系：他们只是普通的工作伙伴，并不是经受过考验的朋友。显然他们没有把从前的伙伴关系延续到工作以外的私人生活中，
避免在工作中建立友谊，尤其是亲密的友谊，可能是基于生存和竞争的考虑，谁都不想丢掉饭碗，谁都要养家口。不过仍然有些人尝试在工作状态下，在不损害自己工作的前提下，将伙伴关系发展为友谊。在这方面，某些特殊行业却因为有自己的“行规”，省去了不少麻烦。比如军队，明文规定军官和普通士兵之间不能过分亲密，这就从根本上消除了上下级之间建立友谊的可能。而对于没有这种规定的军队以外的行业，每个老板和雇员都不得不考虑发展友谊是否会冲击各自在工作中所扮演的角色。
这一章着重探讨两类情形：一是当双方仍然共事的时候就由伙伴发展成了朋友；一是双方在结束工作关系之后才发展为朋友。
究竟在工作中找到亲密朋友的情况有多普遍呢？我把这个问题拿到我所在的邮件组讨论，33％的人回答了他们通过何种方式找到自己最亲密的朋友。以下是他们的回答，按降序排列：
工作15
学校12
其他6
电影制作人戴安娜·索科洛（DianeSokolow）说，电影行业的特点就是一伙人聚到一起，满怀热情地工作上几个月，接着又各自散去投入新的工作。有些人可以彼此结下深厚的友谊，有些人则不能：
干我们这一行的，很少会连续20年和某个人共事，所以每次合作彼此之间都会显得很亲密，甚至让人误以为那就是真正的友谊。偶然的相识和相知常常在彼此的生命中留下美好的印迹。
真正的友谊应该是这样：你和朋友在一起时感到舒适愉快，同样他们也因为有你的陪伴而感到舒适愉快。这种情况当然有，但有时候却只是一厢情愿。在我的一生中有许多通过工作结交的真正的朋友，也有不是通过工作结交的朋友。
有的伙伴关系可以持续一个月、一年，甚至十年。你们可能从来不会在工作之余一起去看电影或是出席一些社交场合，但这种关系确实能给你的事业带来种种益处。
不过很可能有一天你和你的同事都希望进一步发展为朋友，其中的益处是显而易见的，你们之间的联系会更加紧密，对对方会更忠诚（人们总是期待朋友能互相保守秘密）。工作中的友谊确实能带来一些积极的影响，但对于有些人来说，这反而会使工作关系变得复杂化。
朋友的涵义
从工作伙伴发展到更亲密的朋友关系，通常需要三个条件：
● 双方有从伙伴发展为亲密朋友的共同愿望。
● 把以工作为基础的联系拓展到工作之外。
● 伴随着诸如时间的压力、结构性的变化，以及信任度、判断
● 力等问题的出现，必须用更高的标准去检验新建立的友谊。
正如我在我此前的两本书�