，对格兰托夫人像母老虎般发威吼叫：“我没有请你前来，你竟敢坐在我面前！”
曾有一位百万富翁资助白特将军去南极探险，他的附带条件是许多冰山 要取用他的名字。
而夫古甚至曾经希望，要把巴黎改称他的名字。 人们为了取得同情和注目，而造成一种“自重感”。
誉如麦金利夫人，强迫她任职美国总统的丈夫，放下重要的国家大事，偎倚在她床边，拥抱着她，抚慰她入睡，如此常常要耗去几小时的时间，麦 金利夫人借以得到她的自重感。
还有麦金利夫人坚持在她看牙医时，麦金利总统一定要陪在身旁，以此 满足她医牙痛楚时希望被关心注意的欲望。有一次麦金利和强海有约，不得不让她一个人留在牙医诊所，而使得她大发雷霆，生气不已。
琳哈特夫人有一次告诉我，有位年轻能干的少妇，为了要得到自重感， 而让自己变成一个病人。
琳哈特夫人说：“有一天，这妇人不得不面对一种事实？？或许是年龄 的关系，使她永远不能结婚的事实，孤独的晚年即将展开在她眼前，可期望的美好事物，实在太少了。”
“她躺在床上有 10 年之久。她年迈的母亲每天上下 3 层楼，捧着盆盘去 侍候她。终于有一天，她母亲因过度的疲惫而倒地去世。床上的病人，沮丧了几个星期后，她穿上外衣，身上的病霍然而愈。”
有些专家曾做这样的见解—— 人们会神经的失常，都是因为在疯狂的梦境中，去寻求苛刻的现实，那是在人世上所得不到的自重感。 在美国医院，神经病患的数目，要比其他病例合起来的总数还多。 如果你年纪在 15岁以上而住在纽约州的话，你可能会有二十分之一的机会，在你的一生中要住 7 年以上的疯人院。 精神分裂的原因何在呢？没有人能回答出一个总括的原因，不过我们可以了解到，有某些疾病？？如性病，会摧残伤害脑细胞，而导致癫狂症。 实际上，大约有半数以上的神经病可以归咎于这类的生理原因，如脑部受损、酒醉、中毒和一些其他原因所造成的伤害。 可是另外那半数——这是令人害怕的部分——那些其他半数疯狂的人，很明显的，他的脑细胞并没有任何病态。在他们去世后解剖实验，以最高性 能的显微镜研究他的脑细胞组织，发现他们的脑细胞竟和正常人完全一样。
那么，为什么这些人会神经错乱呢？ 近来，我曾向一位精神病院的主任医师提出这样的疑问。这位医师有渊博的精神病理方面的学术理论，使他获得最高的荣誉。可是他老实对我说， 他也不明白何以人们会精神错乱。
但是，他作了这样的解释——许多的精神病患，在他疯癫的世界里，找到了真实生活中所无法获得的 自重感。他告诉我一个真实的故事。
“医院里有一个病人，她需要爱情、孩子和社会上的声望。然而，她的 婚姻是一幕悲剧，现实生活中，并没有赋予她梦幻中的希望。
“她的丈夫不爱她，甚至拒绝跟她一同进餐，同时强迫她服侍他在楼上 房间吃饭。她没有孩子，也没有社会地位。终于造成她的精神错乱。
“现在在她疯癫的梦幻中，她已跟她丈夫离婚，恢复她少女时代的姓名。 她以为她自己已嫁给英国皇家贵族，并且坚持要人家称她斯密司夫人。
“至于她所渴望的孩子，在她的幻想中也有了。每次我去为她看诊时， 她总是说‘医生，昨夜我有了一个孩子。’”
这个很悲惨吗？我不知道。 那位医生对我说：“如果我真能帮助她恢复她的清醒，我也不会愿意去那样做。她现在似乎已获得了她真心所盼望的快乐。” 以整体来说，精神失常的人，多半要比你我快乐。既然许多人以疯癫为快乐，那么为什么不让他们去形成这类的情形呢？ 那是他们已解决了他们自己的问题？？他们可以轻松地签出一张百万元的支票给你。或给你一份介绍信，去见有名的人物，帮你完成一件事。 在他们所创造的梦境中，已找到了心里所期望的自重感的满足。
如果有人对自重感是这样迫切需求，甚至真成了精神失常而去获得。试想，若能在人们尚未疯癫以前，先给他真诚的赞扬，那么你我的成就，又将 是多么不得了的奇迹？！
据我所知，有史以来，年薪百万的人只有两位，那就是克雷斯勒和司华 伯。
恩地。卡内基何以要付司华伯年薪百万元，亦即 3000 余元一天呢？ 为什么呢？因为司华伯是位优秀的天才吗？不，不是的。
那么是由于司华伯对钢铁铸造有特殊的专长？不，也不是的。司华伯曾对我说，在他手下做事的人，有许多对钢铁方面的知识比他知道的还多。 司华伯之所以能领这样高的薪金，是因为他有特殊的应对能力。
我问他如何担任这个职位，他亲口告诉了我说？？ 这些话该刻在永久保留的铜牌上，然后悬挂在全国的每个家庭、学校、商店、办公室里。 这些话在孩提时候，就应当熟记？？如果我们真能照这些话去做，你我的生活方式就完全不一样了。 司华伯曾说：“在我认为，在人群中能激发出热力的能力，那是我所具有的最大资源？？我充分发展每一个人才学的方法，就是用赞赏和鼓励。” 他又说：“世界上最容易摧毁人们志向的，就是上司所给予的批评。我从来不批评任何人，只给予他们工作上的鼓励。我总是先予称赞而迟于寻错，常常我所说的话，无非是给予嘉奖和称道。” 那是司华伯平时常做的，正跟一般人完全相反。面对一件事，人们总喜欢去挑剔寻畔，一旦找不出错处，又三缄其口，不肯多说了。 司华伯说：“在我一生广泛的结识世界各地的知名人士中，我还没有找到一个人，无论他如何伟大崇高，不是在被称许的情形，要比为人批评的状 况下，更能成就宏伟的大事，尽他的全力而为。”
是的，他所说的，是恩地。卡内基惊人成就的一项最重要的原因。恩地。卡内基并非只是私下如此，他常是公开地称赞他的同仁们。 甚且在墓碑上还称赞他的助手，卡内基曾在墓碑上刻上了这样的文字：“埋葬在这里的，是一位如果理事，比他自己聪明的一个人。” 诚挚的赞赏也是洛克菲勒处世为人的一大成功秘诀。 例如这样的一件事——当他的一个伙伴裴德福，措施失当在南美做坏了一宗买卖，而使公司亏损了 100 万元时，洛克菲勒并没有对他有什么批评或指责。 他知道裴德福已尽力而为了，同时这件事也已告一段落。于是他就找些可赞许的事——向裴德福祝贺他已保全了他投资的 60％。 洛克菲勒说：“那已经不坏了，我们做事不可能事事都能称心如意的。”
齐格飞，这位煊赫于百老汇最有成就的歌舞剧家。他由于使美国女孩成名的技巧而大大有名。他屡次把人们不愿多看一眼，很不起眼的女孩，改变 成舞台上一位神秘诱人的美女。
他处理薪金很实际，他增加歌舞女郎的薪金，从每周 30 元到 175 元。他 注意每一个小细节，在富利斯歌舞剧开幕之夜，他会发贺电给剧中的明星，并且送给每一位表演的女郎一朵美丽的玫瑰花。
我曾有一次被流行的绝食迷惑，有整整 6 天没有吃下任何东西。其实那 并不困难，当第 6 天的时候，好像还比第 2 天还不觉饥饿。可是我们都知道，如果有人让他的家人或是部属，6 天都没有东西吃的话，那他可就犯了罪。 可是他们却会 6 天，6 星期，或是 60 年不给家人或属下期盼中有如食物的赞赏。 当爱尔法利特。伦托在舞台上演出时，曾这样说过：“我最需要的东西，是我自尊心的滋长。” 我们照顾到了孩子、朋友和员工们身体所需的营养，却吝啬给予他们自尊上所期望的滋润。 我们给他们牛排、洋芋等丰盛的食物，以培植他们的体力，却忽略了应当给予的赞赏和一些温柔的话语。 读者们看到这些话，可能会觉得——“这还不是老套，恭维，谄媚，拍马屁，我都尝试过了，这对受过教育 的知识分子是一点都没有用的？？”
当然啦，拍马屁那一套，对于心里明白的人，是很不容易收到效果的。 那是浅薄、自私、虚伪的，那该失败也经常失败。
可是，有些人对于赞赏的需求，尤其是出于内心的赞赏，那可就太需要 了。
以下有个例子—— 屡次结婚的狄文尼兄弟俩，何以能在婚姻方面有这么炫耀的成果？何以这所谓“白马王子”型的狄文尼兄弟，能与两位美丽的电影明星和一位著名 的歌剧女主角，另外还有一位拥有数百万家产的哈顿结婚呢？
究竟是什么原因？——他们是怎么进行的？ 圣约翰曾在自由杂志上发表说：“狄文尼对女人的魅力，这许多年以来，始终是人们心里的一个谜？？” 他说：“玛格蕾这女子能识别男人，她是一位有内涵的艺术家，她有一次向我解释说：”他们很知道恭维和谄媚的艺术，比我所看到的其他所有人 都成功。所谓恭维的艺术在现在这幽默感充斥的时代，几乎为人所遗忘，狄文尼对女人的吸引力，或许就在这与人不同的地方吧。“ 而赞赏和谄媚的最大区别？？那很容易可以识别出来，赞赏是出于真诚的，而谄媚则是虚伪的。 一个是由衷而言，一个只是嘴上说说；一个是无私的，一个则是偏私的。
所以赞赏为人们所钦佩，而谄媚则遭人不耻和扬弃。 最近，我到墨西哥的吉伯尔铁匹克宫去，看到了奥伯利根将军的半身像，那尊像下面，刻有奥伯利将军的名言，“不要害怕攻讦你的仇敌，须提防四 周谄媚的朋友。”
不，我可不是要人们学习谄媚，那相差太远了。我是在说明一种生活方 式，一种新的方法。
英皇乔治五世有一套格言，共有六条道理，悬告在白金汉宫的墙上。其 中一条即是说，“教我不要奉承接受卑贱的赞美。”
所谓“卑贱的赞美”就是谄媚的意思了。 我曾看过一句关于谄媚的话，很值得记下来。它说，“谄媚即明白的告诉别人，他心中只想到自己的种种”。 利夫华尔特。爱默逊也说过：“以任何言语，你所要说的，总离不开自己的形影。” 如果我们所要做的，就是恭维和谄媚的话，那么任何什么都可以学会，也都可以成为“人类关系学”的专家了。 一旦我们不从事于某些确定的问题时，常会用我们的百分之九十五的时间来思考自身。而现在要我们一刻停止不去想自己的问题，开始想想别人的 优点；我们不必措辞卑微，虚伪，话未出口时，已可以发觉是误谬的谄媚了。
爱默生说：“凡是我四周的人，有哪些地方胜过我的，我就向他学习这个部分。”他这样的见解，是十分真确的，也很值得我们大家重视。 让我们停止思想自己的成就和需求，去研探别人的优点，把对人的恭维和谄媚的态度收起，予人由衷的，发自真心的诚挚赞赏吧？！ 如此人们对你所说的一切，都将重视和珍惜，且终身牢记赞诵？？即使你已把此事遗忘了，他却依然深切的铭记在心，永难忘怀呢！
必做之事每年的夏天一到，我都会去梅恩钓鱼。以我个人而言，我喜欢吃杨梅和 奶油，然而基于某些特殊原因，我发现水里的鱼爱吃水虫。
所以在钓鱼的时候，我就不作其他想法，而专心一致的想着鱼儿们所需 要的。
我也可以用杨梅或奶油作钓饵，和一条小虫或一只蚱蜢同时放入水里， 然后征询鱼儿的意见——“嘿，你要吃哪一种呢？”
为什么我们不用同样的方法来“钓”一个人呢？ 有人问到路易特。乔琪，何以那些战时的领袖们，退休后都不问政事，唯独他还身居要职呢？ 他告诉人们说，“如果说我手掌大权有要诀的话，那得归功于我的心里明白，当我钓鱼的时候，必须放对鱼饵。” 怎么我们会扯到这上面来，那是无知的，不近情理的？世上唯一能够影响别人的方法，就是谈论人们所要的，同时告诉他，该如何才能获得。 明天你希望别人为你做些什么，你就得把这件事记住，我们可以这样的比喻：如果你不让你的孩子吸烟，你无须训斥他，只要告诉孩子，吸烟不能参 加棒球队，或者不能在百码竞赛中夺标。不管你要应付小孩，或是一头小牛、一只猿猴，这都是值得你注意的一件事。
例如—— 有一次，爱默生和他儿子想使一头小牛进入牛棚，他们就犯了一般人常有的错误，只想到自己所需要的，却没有顾虑到那头小牛的立场？？爱默生 推，他儿子拉。而那头小牛也跟他们一样，只坚持自己的想法，于是就挺起它的腿，强硬的拒绝离开那块草地。
这时，旁边的爱尔兰女佣人看到了这种情形，她虽然不会写作文章，可 是对于这些，她颇知道牛马牲畜的感受和习性，她马上想到这头小牛所要的 是什么。
女佣人把她的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吸吮着她的拇指，然后再温 和的引它进入牛棚。
从我们来到这个世界上的第一天开始，我们的每一个举动，每一个出发 点，都是为了自己，都是因为我们需要而做。
如果你捐助给红十字会 100 元的话，你会怎么样？ 是的，那也不例外，你捐赠给红十字会 100 元，是一桩善举，是很神圣的事？？然而，或许只是你不能拒绝，才不得已捐助的。 或许因为一位主顾，因为你的捐赠可以决定一项事情。你捐款，是由于你需要什么才捐助的。 哈雷。欧佛斯托教授，在他一部颇具影响力的书中谈到，“行动是由人类的基本欲望中产生的？？对于想要说服别人的人，最好的建议是无论是在 商业上，家庭里、学校中、政治上，那是在别人心念中，激起某种迫切的需要，如果能把这点做成功，那么整个世界都属于他的，再也不会碰钉子，走 上穷途末路了。”
恩地。卡内基早年是个贫苦的苏格兰儿童，当时他工作的酬劳，每小时 只有