时段通常家里是没有人的。诊所七点钟下班，我回家的时间就不一定了，有时晚上七、八点，有时更晚，要视店铺的生意而定。〃
家政服务员，这是对保姆、佣人、钟点工之类的官方用语，卢湾城市花园、鲁班公寓、紫荆新苑共同拥有一个居委会，设在最靠近黄浦江的紫荆新苑里，它有一个服务项目，义务替小区居民介绍家政服务员，其中，松阿姨是比较受欢迎的一个，她是湖南人，烧得一手好菜，尤其辣子鸡这道菜做的比饭店里的还好吃，因此，她服务的客户遍布三个小区，通常是上午做这家，下午做那家，偶尔利用中午的空档，见缝插针再做一家，每小时报酬六元，每月挣一千五、六百，收入比下岗工人要高多了。
通过居委会，阿壶和诺诺见到了这位松阿姨，她四十多岁，人挺结实，那双手青筋凸起，一看就是劳动人民的手。她男人也在上海打工，夫妇俩有一个在南京念大学的儿子，女儿在上海念中学。
三个人坐在紫荆新苑的花园里，小区里有一个思南路幼儿园的分部，老师正带领孩子们在花园里做游戏，童声嘈嘈。
松阿姨说，她下午一点钟到Zoe家上班，先打扫房间，用吸尘器吸地板、给家具抹灰、擦拭浴缸和抽水马桶，把留在洗衣机里洗干净的衣服一件件拿出来，晾在阳台里，再用拖把把阳台上拖一遍，这些家务活至少花一个半小时，然后去农工商超市买菜，回来洗、烧、做饭，把烧好的菜、汤摆在餐桌上，饭留在电饭煲里，才会离开，这就是她的全部工作。
那天，她准时来上班，用钥匙打开房门，家里没有人，很安静，像往常一样，她干起家务活来。大概过了半小时，门铃响，她开门一看，是两个警察，其中一个她认识，是五里桥警署的民警小张，经常在这几个小区里走动，他们神情严肃，走上阳台朝楼下张望，从小张嘴里得知，女主人跳楼自杀了，松阿姨顿时呆若木鸡，手里捏的吸尘器掉在地上。
〃松阿姨，请你仔细回忆一下，你来上班的时候，家里有没有什么异常，比如说家里很零乱，有东西打翻了，地上有血迹，抽屉翻得乱七八糟。〃阿壶问她。
松阿姨摇了摇头说：〃警察也问过这个问题，问得比你们还详细。他们在房间里呆了很久，东瞧瞧，西看看，我也没有心思做家务了，就跟着警察转来转去。我心里想，不管怎么说，男主人还没有回家，我得把这个家看好，千万别丢了什么财物，如今对谁都要防一手，警察也不能例外。〃
〃你有没有发现桌上有遗书，或者一封信？〃
〃没有。女主人是医生，爱干净，桌子上从来不放信，偶尔留张字条提醒我，比如要我买一条鲈鱼、做炸猪排，或者不用烧饭改煮粥之类的，看完就扔了。但那天肯定没有，连警察都没有找到。〃
该问的都问了，阿壶想不出还要问什么。Zoe的死亡时间是中午十二点，松阿姨下午一点钟来上班，一个小时的间隔，凶手可以不慌不忙打扫现场，从容离去。
〃松阿姨。〃诺诺开始发问了。
第五节 看来她心里真的有鬼
〃你回想一下，阳台上有什么异常情况吗？她是从阳台跳出去的。〃
松阿姨几乎不假思索地就摇头，看来警察也问过相同的问题。
〃没有什么不对的地方，阳台上铺的是地砖，深咖啡色的，窗户关着，因为黄浦江边有隧道工程公司的一个水泥散装码头，附近的建筑工地用的水泥都来自这儿。有专门的大卡车来装运，灰尘飞扬起来铺天盖地，即使31楼的高层照样能扫出一层薄薄的水泥灰来。所以小区里很多人家都给阳台装了无框窗，可以阻挡灰尘。〃
〃阳台的门呢？〃
〃你是问客厅通向阳台的移门？〃
〃对，那扇门是关着还是开着？〃
〃让我想一想……〃松阿姨眨着眼睛想了半天，肯定地说，〃关着的，不过插销没有闭紧，一拉就开了。〃
〃松阿姨，麻烦你把去阳台的经过说一遍，每一个动作都不要漏过。〃诺诺十分认真地说。
〃我拉开移门，到了阳台，先把窗户打开，给客厅换换空气，拿拖把把地上拖一遍，然后晾衣服，就这么简单，没了。〃
松阿姨一边用手比划着，三言两语就说完了。
〃你肯定窗户是关着呢？〃阿壶追问，语气有些急迫。
松阿姨觉得奇怪，这两个年轻人究竟是怎么了？问得比警察还仔细，幸亏她还没到健忘的年龄，否则真不知道该拿他们怎么办。
〃是关着的。〃松阿姨肯定地说。
阿壶和诺诺交换着眼神，眼里闪过一丝兴奋的光芒，仿佛在黑暗中前行，看到一丝亮光，原以为又是一只萤火虫，没想到亮光越来越大，越来越明亮，这才发现是他们要找的洞口。
Zoe从阳台跳出去的时候，无框窗必须是打开的，她不可能像只蝴蝶一样，在〃飞〃出去以后又〃飞〃回来，把无框窗关上，再以自由落体的速度坠落，砸穿底楼院子里的玻璃钢鸽棚？
凶手把Zoe从阳台上推下去（或扔下去）后，探头俯瞰，看着Zoe摔在底楼，他惟恐有目击者朝楼上张望，慌忙缩回身，顺手关上了窗户，匆匆离开现场。之后，松阿姨来上班，打扫阳台，警方勘查现场时看见窗户开着，理所当然地以为是死者为了跳出去而打开的，未曾想过是松阿姨后来才打开的，为了给客厅通风。
警方大意了，也许在他们眼里，这只是一桩普通的坠楼自杀。在拥有一千七百万人口的超级大都市里，类似的悲剧几乎隔三岔五就会上演，所以忽略了这个细节。
凶手会是谁呢？
洪本涛说他中午在莘庄站的奶茶铺里与老抽商量事情，只要向老抽核实一下便马上知道他有没有撒谎。但无论从哪个角度来看，洪本涛不会是凶手，Zoe死了，对他来说没有一丝一毫的益处。
洪本涛是爱Zoe的。
视线转移到诊所内部，肖妤帮他们调阅了出勤记录，Zoe死的那天，周医生休息；吴劳乾去了环保局，为诊所的污水泵改建提出申请，下午才回来；安若红因为前一天晚班，第二天可以迟两小时来上班，即上午十一点，但她没有来，中午十二点半，她给前台的张铁静打来一个电话，说家里有点事情，还要迟到些，结果她是下午两点钟才来上班的，迟到的三小时以后补上。
〃还记得我们第一次去'乐购'找安若红吗？在麦当劳里，她是这样对我们说的…
'……我发现Zoe的神情有点不对头，肯定有心事，我有点担心，就问她，她说是天气炎热的缘故，一直坐在空调环境里，觉得人不大舒服，当天上午，她提前下班走了，把下午预约好的病人交给了滕医生，对她来说这可是破天荒的。下午她没来上班，第二天就传来了她自杀的消息，是坠楼……'
安若红是下午两点钟才来到诊所的，她怎么会知道Zoe的行踪？〃
阿壶这样问诺诺，其实答案他已经有了。
Zoe的行踪，一定是安若红后来向别人打听来的，也许是小蕙告诉她的，也许是毛丽芳告诉她的，当时她们正处在悲痛中，随口就告诉了她。
安若红隐瞒了自己没在诊所，还要向阿壶和诺诺撒谎，看来她心里真的有鬼。
卢湾城市花园的物业公司在小区前后两扇大门口、车库，装有安全摄像系统，每幢楼的大堂（其实面积很小，不如叫小堂）包括两部电梯里也装有摄像头。
以下是八月十六日6号楼的录像资料：
电梯里和大堂里，楼里的住户们频繁进出。
上午11点后，有一个女人经过大堂，走进了B电梯，她是Zoe，她已经离开诊所回家了。
由于摄像头的位置在天花板，居高临下，难以拍摄到乘客的面孔，但如果是熟悉的人，应该可以辨认出来。
12点35分，A电梯里出现另外一个女人，电梯是往下行驶的，她站在电梯里，一动不动。
〃快看！〃诺诺指着屏幕上，那个女人的手反复做着一个下意识的动作…摸耳环。
有了这样的心理暗示，阿壶和诺诺马上把她认了出来，她就是安若红。
11点后，Zoe走进大楼；12点钟，Zoe坠楼；12点35分，安若红离开大楼。
迷雾渐渐散去，事情趋于明朗。
Zoe回家后不久，安若红进入她的家，趁其不备，（也可能经历了一场搏斗）安若红把Zoe推了下来。
杀人后，她匆匆打扫完现场，离开Zoe的家，在电梯里，心情紧张的她不由自主重复着一个动作：摸耳环。
一个谜团解决了，又一个谜团产生了，A和B两部电梯的录像资料显示，Zoe回来以后，没有拍到安若红走进电梯。
第六节 〃马小姐〃就是安若红
〃她没有乘电梯，而是进入楼梯间，徒步走到31楼。对于一个心怀鬼胎的凶手来说，选择登楼作为适度的运动，来缓解杀人前的紧张。〃诺诺推测道。
可是，查看了大堂的录像资料，没有她的画面。
只有安若红离开大楼，没有拍到安若红走进大楼，这就怪了，她是什么时候来的？
〃不如看看前一天的吧！〃陈馆长建议。
八月十五日的录像资料里，果然有安若红，她是晚上十点钟以后进入的大楼。看来，安若红是在大楼里过的夜。
〃她总不可能在Zoe和洪本涛的家里过夜吧？〃诺诺发出这样的疑问。
是啊，她总不会像一只苍蝇在走廊里趴一个晚上，一直等到第二天中午才〃飞〃进Zoe的家里，实施杀人行动。这个晚上，安若红会在哪里呢？
〃你们还记得汪总吗？〃杜咬凤忽然提醒大家。
不折不扣地执行了〃公开展示裸体〃的汪总，仍然〃厄运临头〃，被冰块活活压死，从这一点来看，Zoe食言了，她为什么要食言？
杜咬凤心里始终有这么一个疑团，但在当时，Zoe在他们的心目中是一个可怕的索命鬼，所以就没有多想。而现在，他们对Zoe的了解甚至超过了对自身的了解，Zoe的食言就显得尤为重要了。
〃汪总的死，是不是代表了某种暗示？〃陈馆长这样提出来。
通过汪总的前秘书小兰，杜咬凤找到了那天在电梯里目睹〃脱衣秀〃全过程的安吉拉，安吉拉上班的公司在商务楼的30层，当电梯抵达30层的时候，汪总的内裤刚好落地，电梯门随之打开，电梯里的人争先恐后逃了出去。
汪总在电梯的行驶过程中开始脱衣，但真正做到〃公开展示裸体〃的那一刻，是在离地面30层的地方，Zoe的〃食言〃会不会跟30层有关呢？
〃Zoe的家在31层，跟汪总脱衣的30层只差了一层，当然，那不是同一幢大楼。〃陈馆长这样说。
31……30……
其中一定有奥妙。
每个人都有一种强烈的预感，越来越接近答案了，在迷宫中穿行，找寻出口，出口已是近在咫尺，可惜视线被一面墙挡住了。
忽然，阿壶的眉毛一跳，从嘴里迸出这样一句话来。
这句话后来一直被诺诺奉为经典。
〃从31层坠楼和从30层坠楼，应该没有多大区别吧？〃
6号楼的30层有四户人家，其中3001室和3004室的房门紧闭，没有人开门，估计主人上班去了，3003室住着一对老年夫妻和一条丹麦狗，他们是第一批入住的业主，房子是他们的儿子购买的。3002室住着一个美国人，是某中学聘请的外籍英语教师，房子是他租的，月租金750美元，九月份刚搬进来。
3002室，与Zoe居住的3102室，仅一层楼板之隔。
诺诺用英语跟美国佬沟通，在星巴克经常接触外国顾客，除了英语很顺溜，还会说几句法语。
根据美国佬提供的电话号码，联系到了3002室的房东太太，她就住在毗邻的鲁班公寓，她很看好这里的楼盘，卢湾城市花园尚在建造中，楼盘预售的时候，她一口气就预订了两套，一套30层，一套9层，装修后出租，用租金抵银行按揭，上海人的精明可见一斑。
〃就是她，〃房东太太指着照片上说，〃她是在网上看到房源信息的，就来找我租房子，租期是半年，可只过了两个月，就是7、8月，她就要退租，我也不客气，扣掉了押金，相当于一个月的房租，她也没在乎。
她姓马，我叫她马小姐，我没看她的身份证，如果是外地人，我会要求看她的身份证，上海人嘛就算了，她看上去很本份的，老实说，租房子嘛，看中的是钱，只要她不是杀人纵火的就行了。〃
这位〃马小姐〃就是安若红。
〃她简直疯了，居然要我跟Zoe分手。〃
这次的谈话用不着事先订购一份比萨了，随便找了一间茶坊，三杯清茶，这儿可以抽烟，不像星巴克是禁烟的，洪本涛抽着云烟，倾吐着最后一点隐私。
安若红确实有些自不量力，居然没有意识到自己对洪本涛的吸引仅仅限于肉体，或者说只是图一时的新鲜罢了，很多方面，她根本无法与Zoe相比，不，应该说所有的方面。被男人抛弃过的安若红，应该对男人的本质有着一针见血的认识，可她显然被久违了的性高潮冲昏了头脑，狮子大开口，要洪本涛离开Zoe，跟自己正大光明地拍拖，在她看来，大不了自己离开诊所，而洪本涛离开Zoe。
洪本涛连一声拒绝都懒得说，对她的热情迅速冷淡。安若红打给他手机，洪本涛一看来电显示就不接；安若红去新闸路站找他，很少再见到洪本涛；两人再也没有去那家锦江之星假日旅馆。洪本涛的态度很明显：够了，可以了，该over了。
可洪本涛也有些大意，以为这样真的可以结束，但是他忘了，女人跟女人有一样的地方，也有不一样的地方，尤其对安若红来说。
一天晚上，吃过晚饭，Zoe在洗澡，洪本涛在厨房洗碗，听见自己的手机响了，洪本涛摘下手套去拿手机，有一条短信息：〃下楼来，到3002室，马上。〃
洪本涛有点莫名其妙，以为谁发错了信息，可仔细一看，手机号码是安若红的，他预感有些不妙，碗也不洗了，从楼梯间下了楼，来到30层。他还是第一次来到这个层数，3002室的防盗铁门半掩着，他迟疑了一下，拉开了防盗门，进了屋，这儿也是两室一厅，布局跟楼