普达的集采合同，下个季度才有可能完全结束，计入销售业绩。河北和天津地区的销售机会，既没有意外也没有惊喜，唯一可以挖掘到增长机会的，是北京地区其他行业的客户。
但北京地区的销售经理周杨，看到数字就跳了起来。〃绝对不可能。〃他嚷嚷，〃谁同意的？简直疯了！〃
谭斌按住他的肩膀，〃Young，少安毋躁，不是在和你商量吗？〃
带了两个多月团队，谭斌基本上已经摸透他们的脾气。周杨是那种典型的吃软不吃硬的消极性格，对任何建议要求，第一反应肯定是否定，但如果能按捺住他的性子，说明道理之后，他也会接受。
周杨气哼哼地坐下，脸扭到一边，鼻孔里似乎向外喷着冷气。
谭斌只装作没看见，慢腾腾地继续说：〃这是Kenny敲死的数字，我还没有点头，因为没有和你们确认。退一万步，即使我们不能完成，也该有个合理的理由和数字，提前给Kenny对吧？〃
周杨喘气的声音低了下去。
〃把你手里所有的销售机会都亮出来吧。〃
周杨抬头，〃我都列给你了。〃
谭斌微笑，紧紧盯着他的眼睛，〃Young，我太了解你，兜里总喜欢藏一点儿，好孩子，还是拿出来吧，该藏着掖着的，我也会帮你。〃
周杨被一声好孩子叫得没了脾气，只好接上投影仪，把Excel表打在大屏幕上。他边调整着焦距边嘟囔，〃反正我做不到，太没谱了。〃
谭斌不去和他理论，只顾专注地盯着屏幕，强迫他一个个确认着机会率。最后把所有机会率在80％以上的销售额加起来，得出的数字，已经非常接近目标。
周杨照例反对，但是口气不再强硬：〃这不行，百分之八十的机会，随时会崩盘，老大你不能害我！〃
有了这个数字，谭斌心里多少有了底。她不想太逼他，又要给自己给刘秉康一个交代，只能采取折中的办法。
〃这样吧，咱们达成一个Agreement，第一，你必须要保证完成原来的target，第二，我答应你，这多出来的部分，我按Up Sales报上去。只要能达到，你需要任何资源，人手也好，折扣也好，都可以提要求。〃
周杨立刻直起身，〃真的？〃
〃真的。〃
〃那好。〃周杨马上开出条件，〃我要换助理。〃
谭斌惊讶：〃方芳？〃
〃对。〃
〃为什么？〃
〃我没有用过这么笨的助理，她不知道自己该做什么，你也不知道她天天在做什么，偶尔支她办件事，你知道她说什么吗？她居然跟我说，她是销售代表，不是秘书。〃
谭斌沉默片刻，然后问：〃她不知道该做什么，你有没有告诉过她该怎么做？〃
周杨不屑地回答：〃都要别人告诉她，还要她干什么？您天天教育我应该怎么做了吗？〃
谭斌想了想，很快明白问题出在什么地方。方芳跟着她的时候，每个月的月初，她会做一份Action Plan交给方芳，每周一次Review，月末再做次总结。
而周杨是大咧咧的风格，最讨厌做计划，他自己心里当然有数，跟着他的人难免一头雾水。
她看看腕表，已接近午餐的点儿，只好长话短说，〃Young，我相信你是最好的销售经理，不然不会把你放在北京的位置上。但我对你有一个要求。〃
周杨露出询问的表情。
〃不要轻易否定自己的下属，你是他们的Manager，也是他们的教练和指导，对他们的成长负有责任。想过没有，球队输了球，先下课的，为什么往往是教练？〃
周杨并不同意，一副抬杠的架势，〃如果是中国足球队，谁下课都没用。〃
谭斌无奈，做个暂停的手势，〃好好，回头咱俩找个时间细谈，你先保证销售完成Target。今天我和方芳先谈谈。〃
第79节：格子间女人（79）
但她没想到，午饭时刚和方芳提起话头，方芳就哭了。〃我不干了，真的没法再和他共事。〃
谭斌递纸巾给她，〃哎哟，怎么又哭了？以前你没这么多眼泪嘛。〃
方芳把脸埋在纸巾里，抽噎一会儿止住眼泪，〃你给我调个地区吧，哪儿都行，出差也没关系。我快被折磨疯了，自从转到他名下，就没有痛快过，怎么都是错，我压根儿就没做对过事。〃
谭斌放下筷子，苦笑，发觉自己低估了事态，这已经不是调停可以解决的矛盾。
上下级之间变成水火不容的情势，不可能是一方的错，十有八九双方都有问题。不过现在只能先安抚一方。
想了想她说：〃我问你，假如我给你调个地区，你发现和新老板也合不来，那时候该怎么办？〃
方芳切一声，〃我不信，像他这么BT的有多少？总还有好老板吧？〃
谭斌吁口气，心里暗暗摇头，声音便有点严厉，〃我上次跟你说的话，你根本没有听进去。Young的工作能力很强，跟着他你能学到很多，为什么你就不能调整心态，好好和他相处？〃
〃我已经尽力在做了，我尊重他，事事都征求他的意见。可他呢？他为什么不调整心态，学学怎么去尊重别人？他要做什么，从来不提前打招呼，想起一出是一出，我还要天天和他玩猜心游戏，猜错了就发脾气。他谁呀他？我服侍自己爹妈都没这么上心过。〃
她的语气冲动而激烈，脸涨得通红。
谭斌看着她反而笑了，〃我说方芳，你交过男朋友没有？〃
方芳一愣，〃什么？〃
〃有男朋友吗？〃
〃有。为什么问这个？〃
〃你有没有发觉，男性大多有一个特征？他很少主动挑起话题，因为他们不认为自己应该说太多的话。想知道他在想什么，你必须有技巧地强迫他说话。〃
〃还需要技巧？美死他。遇到这种情况我就找碴吵架，吵到一定火候他就把心里话吐出来了。〃
〃看，〃谭斌摊开手，又眨眨眼，〃这也是一种技巧。〃
方芳扑哧一声笑出来，情绪好了许多，〃你在鼓励我和Young吵架？〃
〃No，No，No。〃谭斌摇手笑，〃我是说，他首先是个男人，然后才是你的Line Manager，对付他和对付我不一样。〃
方芳抬起头认真地说：〃Cherie，我做你助理的时候，从来没有想过用对付这个词。〃
〃啊，真的？谢谢谢谢！可姑娘你不觉得我跟你妈一样啰嗦？我现在倒有点后悔，那时候事无巨细，管得太细太多，反而限制了你自己做决断的能力。〃
上司在忙着自省，方芳不知道该怎么接话了，只好赔笑。
谭斌接着说下去，〃你能针对不同的客户对症下药，为什么不能把你的老板也当作客户？〃
〃老板和客户能一样吗？〃
〃为什么不一样？客户那里你销售的是产品，老板跟前你销售的是自己。职场中又有什么好坏之分？上司更不适宜用好坏来评价。〃
〃那用什么？〃
〃公平，或者非公平。你为他做事，贡献你的时间和精力，他给你资源和个人发展的机会，双方等价交换，只要交易公平就OK。至于什么合不合得来，那不是professional的表达方式。〃
方芳垂下眼睛，手指紧紧绞在一起。半晌开口问：〃那我现在怎么办？〃
谭斌没有立刻回答，反问她：〃你觉得Young性格中最突出的特征是什么？〃
方芳认真想一想，〃外向，精力过剩，不拘小节。〃
〃你们俩如今最大的问题是什么？〃
〃那个……沟通不畅，我不知道怎么和他沟通，也不知道他期望什么。〃
〃完全正确，看来你很明白。〃谭斌笑一笑，〃那为什么会搞成今天的局面？还是思想转不过弯？〃
〃嗯。〃方芳低头，声音低得几乎听不见。
谭斌指着桌上的菜碟，〃好了好了，先吃饭，待会儿菜全凉了，吃完我教你一个办法。〃
回公司的路上她面授机宜，〃周杨不肯说，你可以试试自己先说。每个月用一页PPT文件，写下你认为本月最重要的几件事，注意，只一页，事件不要超过七个……〃
第80节：格子间女人（80）
方芳插嘴：〃为什么不能超过七个？〃
谭斌微微皱眉，〃你有没有上过Business Writing这门课？七个是一般人注意力和记忆力的极限。〃
〃对不起，您接着说。〃方芳脸红。
〃每件事，你试着用三句话表达清楚，包括你期望的结果，需要的支持和可能的风险，然后看他什么反应。月末的总结报告可以详细一点儿，但也不要过分，你只要让他明白，你都遇到了什么阻力，怎么处理的，结果是什么，就OK。〃
方芳犹豫，〃他要是不感兴趣怎么办？〃
〃坚持，这是摸索老板期望值的机会，他不感兴趣，说明那些不是他最想看到的，接着寻找双方的偏差在哪里。关键是调整好心态，这是你工作的一部分。答应我，再坚持三个月，如果集采结束，你还是不能适应，我们再谈论换地方的可能性。〃
方芳眼圈有点泛红，〃对不起，我知道你压力很大，还给你添麻烦。〃
谭斌偏过头笑，〃我也不是三头六臂，做得好不好，完全靠你们支持，听话，回去好好干。〃
〃好。〃
回到办公室，谭斌写了一份邮件发给HR的同事，请她给周杨安排关于Leadership的培训。沟通是双方面的，公平起见，周杨也应该学会如何和女性下属相处。
之后她提前离开公司，真的去雍和宫上了三炷香。在北京生活了近十年，却从未走进过雍和宫。她学着别人的样子，似模似样地磕头、上香。
临到许愿，她心里翻来覆去只有一句话：请保佑他平安回来！
一滴眼泪落在蒲垫前，水晕迅速洇开，消失在砖缝里。
随后几天，谭斌和黄槿一直保持着联系，她知道沈培的父亲出院回家，甘肃警方的搜索徒劳无获，既无沈培的消息，也没有两个毒贩的行踪。
每天上班下班，机械地处理着手头的日常业务，外表看不出任何异样。但她夜夜失眠，要靠酒精和安眠药，才能睡几个小时。药物控制下的梦境支离破碎，醒过来记不得任何细节，心脏总在砰砰狂跳。床头的灯光映着她和沈培的合影，谭斌翻身，脸埋进枕头里。
其间文晓慧在MSN和QQ上找不到她，发短信不见回复，打电话语焉不详，终于焦躁起来，下班时分在公司门口堵到她。
谭斌出门时明显一怔，有些意外，但什么也没有说，拉开车门坐进去。等她转过脸，文晓慧猛抽一口冷气，〃怎么像抽过大烟，整个人都缩了水？这脸上……到底出什么事？〃
谭斌眼角的青紫略有消退，却依然触目。她无法再隐瞒，只得一五一十交代。但她没有提到和程睿敏独处的一夜。
那天之后程睿敏没有再联系过她，谭斌不敢回想，仿佛心口温软的一块，柔软得无法碰触，她只怕日子久了，那点温度会随风飘逝。几次欲拨电话，按下拨通键前又改了主意。她不知道除了问问伤势，还能跟他说什么。
文晓慧开车，一直维持着沉默，然后问：〃这么大的事，为什么一个人闷着？〃
〃我都不知道如何消化，说给你听有什么用？多一个人担心。〃
文晓慧用眼角的余光瞟她，表情无奈，〃行，你就一个人死撑吧，我看你哪天崩溃。〃
谭斌动动嘴角，算是回答。
文晓慧叹口气，趁着红灯腾出右手，抚着她的脸安慰，〃没事的，宝贝儿，沈培会没事的。〃自己也觉语气空洞无力。
谭斌反而笑了，〃这么暧昧，警察哥哥就在外面，你别吓着人家。〃又说，〃脸上一点粉，全让你蹭下来了。〃
见她还能笑出来，文晓慧知道无恙，暂时放心，专心送她回家。
谭斌却聊起别的话题，〃你还好？〃
〃你指什么？〃
〃所有。〃
〃你是想问，和张伟光的事吧？〃
谭斌不说话，表示默认。
〃他打过几回电话。我没接。周末在家收拾房间，瞧见他送我的那些东西，看着恶心，却下不了决心处理。佩服人家言情片女主角，几克拉的钻戒，一扬小手，嗖一声就甩进海里，多潇洒，觉得自个儿拖泥带水的特没劲。〃
第81节：格子间女人（81）
谭斌听得哭笑不得。
〃比较特别一点的新闻是，那丫头前天找过我。〃
〃啊？〃谭斌意外，〃她已经占尽便宜，还找你干什么？〃
〃不甘心哪。你想啊，她觉得那么大一块香饽饽，出尽百宝才弄到手，就等着我撒泼打滚哀求她放手，好巩固巩固胜利者的成就感，我却没声了，她多没趣，多寂寞啊！〃
〃她都跟你说了些什么？〃
〃还能说什么，就告诉我他有多么爱她呗。〃文晓慧不屑地冷笑，〃那天她穿件小礼服裙，亮闪闪的黑色，样子倒不错，可那质地，太阳光下看，非常非常像垃圾袋，看得出来费心打扮过，浓妆，假睫毛有半尺长，大白天明晃晃露着前胸和半个后背，整间咖啡馆的人为之侧目。我看着她，真觉自己沦落，怎么会混到跟这种货色争一个男人？〃
谭斌拍拍她的手背，〃我说，任何智商七十以上的正常人，遇到这种事，只会找个墙角自己偷乐，小朋友里也有非常懂事的，这么白痴找骂的并不多见。〃
〃就是。我跟她说，那真好啊，姐姐也替你高兴，快点让他娶你回家吧，不然年年都有十八岁的妹妹成年，你得多累啊！〃
谭斌笑，心头一块石头顿时落地。
车子到了小区门口，两人挥手道别。转过身，谭斌脸上的笑容就垮下来，进了家门，房间里还是她离开时的样子，拖鞋一左一右甩在玄关处，一室的岑寂扑面而来。
不管她心里搁着再多的事，日子还要继续。周末和田军依旧约在壁球俱乐部，他果然带着女儿晴晴同来。
那是个十四五岁的小姑娘，穿一身运动服，脸有点圆润，可是眉清目秀挺可爱，就是话少。谭斌连续欠觉，体力便有点跟不上，一局下来就脸色发白，只好请来陪练继续。
她在一旁逗晴晴说话，那小孩却挺酷，回她时〃嗯〃〃啊〃〃是〃，一直没有超过三个字。
谭斌暗笑，心说这孩子颇有其父之风。
趁着田军下来擦汗喝水，她过去商量：〃我想带晴晴出去玩半天。〃
田军今天的目的，