六顶思考帽- 第11部分

　　记住，我正戴着绿色思维帽，所以我有权利说这些话。这也正是经常帽子的目的所在。

　　我想假定我们正戴着一顶绿色思维帽。刚才我们太过分否定了，这不成了黑帽思路了吗？

　　我的绿色思维帽的贡献在于暗示我们付给那些长期监禁的犯人一笔相当数目的养老金，在释放他们时，这将有助于他们重返社会。给他们一些东西去承受损失，使他们避免不得不再去犯罪。如果你愿意也可把它作为一种激发来对待。

　　在绿色思维帽的保护下，我想指出我们应激发起销售产品的动力。

　　绿帽子本身并不能使人更善于创造，然而绿帽子能给思维者以时间和重点使他们更富于创造性，通常，富于创造性的人是那些用更多的时间去试图创造的人，他们更多地为创造欲望所驱使。绿色思维帽承认这样一种人为的动机。激发一个的创造力是困难的，但你能很容易地让某人戴上绿帽子，然后经他们输入绿色帽子的信号。

　　创造力远不只是肯定和乐观，肯定和乐观孕育于红帽子之中，肯定的评价则含于黄帽之下，而绿帽思维需要新思想、新方法和更多的选择。

　　对于白帽子，我们确实期望输入中性的和客观的信息。对黑帽子我们期望有一些特别的批评。对黄帽子我们趋向于得到肯定的评论，但这并非总是可能的。对红帽子，我们的确得到包含感情在内的报告，即使感情是中性的。而对绿帽子，我们不需要什么输入，我们需要的是作出努力，我们需要拿出时间去产生新想法，尽管如此，思维者也可能什么新的想法都提不出来，但重要的是我们已经花费了时间，为此作出努力。

　　你不能命令自己（或别人）有新想法，但你能命令自己（或别人）花时间去力求有新想法，而绿帽子正好提供我们一种这样去做的正式方法。

　　第35　章。　绿帽思路——横向思维横向思维及其与创造力的关系。

　　幽默与横向思维。

　　自我组织信息系统中的模式转换。

　　在有关绿帽思路的写作中，我已用到创造力一词，因为这个词在此是一种常见的用法。

　　该书的许多读者可能从未听说过我或者我的横向思维的概念。

　　我也想指出绿帽覆盖了创造性努力的广泛领域，而不仅此局限于横向思维。

　　我在1967　年发明了横向思维一词，现已成这为英语的正式用语《牛津英语词典》也收录了我发明了这个词。

　　需要发明横向思维一词有两个原因。首先，创造力一词含义广而意思又有些模糊，正象我在黄帽思路一章。中所指出的那样，创造力似乎囊括了从制造混乱到创作交向乐的一切事。

　　横向思维与改变概念和认识有密切关联，晕些概念和认识是经验的传统决定性组织（或模式）。

　　其次，横向思维直接建立于能动的自我组织信息系统中的信息运用上，横向思维是在非对称模式并且没有必要为了运用它的技术而去理解横向思维的技术基础。然而，技术基础是专门给那些想知道什么是基础的人设置的。正象逻辑思维建立在符号语言的运用上一样（特殊的广义），横向思维也是建立在模式系统的运用上的（这也是一种特殊的广义）。

　　事实上，幽默的结构和横向思维的结构之间有着非常密切的关系，二者都依赖于认识模式的非对称性，这就是突然飞跃或洞察到其基础，在此之后，一切都变得显而易见。

　　横向思维有目的的技巧（不同的激发形式和“运动”）直接建立于在模式系统的运用上。

　　这种技巧是为了帮助思维者剖开模式而不仅仅是因循于模式本身而设计的。思维者剖开的一个新模式，并且当他能看到其门道时，他就会茅塞顿开。

　　我们大多数的思维文化直接趋向于“处理”一部分思维。为此我们已发展了许多出色的系统，包括数学、统计学、数据处理、语言学和逻辑学。但所有这些处理系统只靠文字、符号以及由知觉提供的一些联系来工作。正是知觉才使我们所处的这个复杂世界简化成这些形式，也正是在这种知觉的领域里，横向思维试力改变那些已建立的模式。

　　横向思维包含看法、习语、步骤和技巧，我已在许多地方写到这它们（《横向思维》和《管理的横和思维》）。这本书就无需再重复它们了。在接下去的几部分里，我也将与横向思维的一些基本点打交道，因为这些基本点发挥着绿帽思维的作用。

　　第36　章。绿帽思路——意动代替判断运用一个想法就象迈一级石阶。

　　什么地方对我有启示？

　　一个想法的促进作用。

　　在正常的思维中我们应用这样的判断：这个想法与我所知道的相比怎么样？与我的经验所建立的模式比较又如何？我们判断它确实适合这些或者指出它为什么不适合。观察一条建议和我们已知东西适合的程度是与批判性思维和黑帽思路紧密相关的。

　　我们可以称此为思维的阻碍作用。我们通过回顾过去的经历来评价某个想法，正象一个描写不得不适合它所描述的东西一样，所以我们希望一个想法适合于我们的知识。除此之外我们似乎别无他法来说明他们是否是正确的。

　　对于我们大多数的思维情形，判断（黄帽和黑帽两种类型）都是至关重要的。没有这些判断我们什么也做不了。然而，对绿帽思路我们必须用一个不同的习语来替换，因此我们就用意动来代替判断。

　　意动是横向思维的关键习语，这完全又是我杜撰的另一个词。我想绝对地澄清意动绝不是判断的缺乏。许多早期的关于创造性思维方法谈到延缓，未定和推迟判断。我认为这些都太站不住脚，因为它们不能实际地告诉思维者去做什么，而只能告诉其不去做什么。

　　意动是一个主动性的习语。我们因为某个想法的意动价值而采用这个想法。有许多着意地从思想中找出意动的思维方法，这些包括概括、主旨和着眼、分歧等。

　　由于意动的促进作用，我们因此采用了某一想法。我们利用一个想法是看它能把我们引向何方。实际上，我们正是利用想法向前运动的。正象我们利用石阶从河的一岸到另一岸一样，我们用一次激发作为一级石阶，从一个模式跨到另一个模式。

　　正如我们将要发现的，激发和意动相伴而存。

　　没有意动一词，我们就不可能用“激发”一词。在实际过程中除非我们能使用“激发”，否则，我们将永远陷于旧模式之中。

　　我想让你从它的意动价值而不是从其判断价值来运用这个想法。假设人人都成为警察。

　　正是由于这样的激发导致了“邻居监视”这个概念的产生。这是我于1971　年4　月在纽约杂志的封面故事上发表的。此概念已在美国2　万多个团体中采用，其意思是指每个公民都可以做为警察的特殊“耳目”，据此可以防止和发现邻居中的犯罪行为。据说，在采纳该办法的地区犯罪率有显著的下降。

　　假设我们把牛肉饼做成方的。从这种想法中你能有什么样的意动呢？

　　假设一个人能直接卖给他人可交换的保险债券。用绿色帽思考一下该想法。

　　这或许将导致一种保险实际是可转嫁的想法，人们将冒风险去估价它。如果你是三A　型保险，你将从这通用的保险债券中得到某种利益。如果你只是三A　型的，你将得到相对少的处益。

　　有时我们采用一个想法，把它作为一级石阶，并用一个完全不同的想法来结尾。我们只从这些想法的石阶中总结出一些原理，然后应用它们。另一些时候，我们的想法也停留在种子“状态”，要不断地哺育它，直至长成茁壮的植物。这也许就是先有些模糊的想法，然后再把它们转变成某种具体和实际的东西。所有这些都是意动的某些方面，关键是要记住我们是在从一个想法到另一个想法的过程中向前迈进。

　　请接受这具建议，即每个想晋升的人都穿上黄衬衣或短衫，戴上绿色帽子，然后告诉我这个想法给了你哪些启发。

　　这使我想起了一些方法，我们由此来识别那些有雄心但由于才干原因并未引起注意的人们。或许，训练这些有雄心的人并增长他们的才干是很明智的。

　　这使我想到一些游戏规则，身着黄衬衫就是在晋升游戏中的一种限制性规则，每个人都知道这一点，但又有多少雇员懂得必须做些什么才能得到晋升呢？

　　我使我想到那些不想往上爬的人，他们通过不穿黄衬衫来表现出他们只想维持现状。

　　这使我想到了产生领导者的方式，一个人在他冒险穿上黄衬衫之前，应该确信他是同自己周围的人站在一起的。

　　在这种类型的意动中，一些有用的想法会涌上心头。但没有一个会当真实地需要黄衬衫。

　　这里有一个建议：周末工作，周三休息，你能为我用绿帽子思考一下吗？

　　大家知道没有愿周末工作，但有一个建议是这样的：我们雇佣永久性周末工作的为员，并绝对把他们分开。这似乎是一个行不能的办法，但还是请用绿帽子思考一下。

　　吉实上，最后的想法已实践过，并且非常成功。在这个想法上用一些绿帽思维，使它更具有吸引力，让我们去尝试。在这种特定的情况下，黄帽思维也许可以完成同样的功能。

　　意动将不拘泥于对一个想法的肯定评价，而能走得更远。意动是一个动态前进的过程，而不是判断过程。

　　在这种想法里有什么有趣的东西呢？有什么不同呢？有什么启示呢？有什么结果呢？这样的问题都是意动这一习语所应该包括的部分。

　　关键是要记住在绿帽思路中，意动的惯用法完全取代了判断的惯用法。

　　第37　章。　绿帽思路——激发的需要PO　一词的使用。

　　PO　荒谬的逻辑。

　　PO　随机性激发。

　　科学发现常常被描写成好象它是一步步按逻辑形式进行的。有时确实是这样发生的，然而有时这种循序渐近的逻辑只不过是那些已经实际发生事件的事后装饰。不可预料的错误或事故的发生，往往提供了产生瓣思想的激发。搞生学是由于培养里偶然感染的盘尼西林霉苔而问世的。据说哥伦布胆敢横跨大西洋，仅仅是因为他根据一篇古老的论文计算世界环行的距离时犯了严重的错误而引起的。

　　大自然提供了这样的激发。但激发从来不能够找到，因为它在正常思维中无一席之地。

　　它扮演的角色就是跳出正常的思维模式。

　　激发的逻辑直接来源于不对称模式或系统的逻辑。（参看《PO：是与否之外》德波罗的另一本重要著作。—择注。）

　　我们能够坐着等竺激发，或者我们也能够有意地创造它们，这就是横向思维的表现方式。

　　运用激发是横向思维的精髓。

　　许多年前，我发明了PO　这个词作为一种指示符号，用来指明一个想法能够作为激发及其意动的价值被表达出来。如果你愿意的话，这个词也就代表了“激发操作”。

　　PO　可作为一种停战的白旗，一个人摇着白旗接近城堡，如果还向这个人射击，那就是不守规矩了。同样，一个想法若在P　O　的保护下提出，用黑帽判断将其抹杀掉也是犯规的。

　　如上所述，在某种意义上P　O　这个字与绿帽思维以同样的方式起作用。戴着绿色帽的人允许提出“发疯”的想法。绿帽比P　O　具有更为广泛的适用领域，而P　O　则更有特指性，所以最好兼而用这。

　　PO　型汽车轮子是方的。

　　PO　型飞机颠倒着着陆。

　　PO　或购买者买货还倒被给钱。

　　PO　或行政者自己提拔自己。

　　PO　或型污染工厂将建在自己下游。

　　最后的这个激发导致了一个合理的想法，那就是任何沿河的工厂必须使其入水口建立在自己的排放口的下游。在这种方式上，工厂就必须首先检查自己的污染，并进行充分控制。

　　PO　这个词也许可以视作由“假定、设想”和“可能”甚至“诗歌”假定、设想、可能、诗歌的英文是hypothesissupposepossiblepoetry。其中都含PO。—泽注。等诸如此类的词得来。在这些词中一个基本的思想是推动作用——促成事物的飞跃。

　　依照我们的一般经历来确定一个荒谬和不合逻辑的想法不可能存在于我们的日常经验中，因而这样的想法可能存在于我们的日常经验中，因而这样的想法可能存在于所现存的模式之外。在这种情况下，激发迫使我们走出认识的习惯模式。随着我们沿这条激发的路走下去，会有三种情况发生：我们将不会产生任何意动；我们将会回到一个普通模式上法；我们将进入一个全新的模式。

　　正如通过一般的方法可以从一个想法中得出意动，我们也可以用一般的方法来产生激发，这些方法提供了横向思维中更为细致的技巧。

　　例如，一个得到激发的简单方法是应用“颠倒”，你先念叨事情常发的方式，然后颠倒它，让它头脚倒置。

　　购物者常为买东西而付钱。让我们颠倒过来，PO！商店倒付给顾客钱。

　　这实际上导致了一种使用贸易标记的想法。对购物者的每一次采购，商店都付给一小部分钱。

　　这导致了一种想法，即把钱柜锁起来，每等到有了1000　美元的收入就可以付出某种类型的赌注。

　　激发出不见得是荒谬或不合逻辑的，也可把一个严肃的想法当作激发。如果某人给你一个你并不喜欢的想法，并且你用黑帽思路也能马上打消它，你就不妨戴上绿帽子，把这个想法作为激发，我们经常会有这种选择的可能。

　　我不明白你有关“荣誉系统”储存的想法是如何进行的，因为它是如此的容易被滥用。

　　但是，我将戴上绿帽子把它作为一种激发，这就给人一个这样的想法：人们把零星的开支加起来就构成了他们自己的帐单。

　　获得激发的另一个简单方