《王牌小职员》

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王牌小职员- 第67部分


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  果不其然;胡志平很快就接了齐飞打过去的电话。
  电话刚一接通;齐飞就听到了胡志平略显慌张的声音。
  听胡志平大概说了一下情况之后;齐飞的心都沉了下去。
  胡志平无奈又气愤的说到:“我真是都想爆粗口了!程总的能力和努力这都是有目共睹的!居然让她一回来就扛上了那么大的责任;说实话;这明显就是谭健仁留下的问题!去年发行公司的情况那么好;这和程总的努力密不可分;要是之前快到年底的时候集团没有将程总给停职的话;星暖家电的大单子绝对不会丢掉!而且必然不会遗留这么多问题!说到底谭健仁的能力不行啊!”
  “胡总你别激动;现在程总她是怎么处理的?”
  “处理?她都被叫过去训话了!”
  齐飞紧紧皱起了眉头;暗想这下要坏事了;可怜的程思雨;刚复职就将要面临被再次撤掉的危险;而且恐怕这一次要撤掉的话;估计就会是永久的了。
  “齐飞老弟;你头脑向来灵活;你有没有想到什么办法能帮一下程总?”胡志平焦急地问到。
  齐飞叹了口气:“我也是才听你说了这些;办法么……还没想出来;但我会用心去琢磨的。”
  “那好;我这边还有很多事情要忙;就不跟你说了;再见!”
  “再见!”
  放下手机;齐飞心乱如麻;他真的很想此刻立即回到滨港城回到发行公司去帮程思雨一把;他不想程思雨因为这个事情而失去在发行公司工作的机会。
  可是转念一想;齐飞就算回去了的话;找不到具体的原因也就想不出解决的办法;这样还怎么帮助程思雨?
  从胡志平所说的来看;齐飞也知道;整个发行公司都乱套了;一时半会儿也难以顺清楚。
  齐飞努力让自己冷静下来;他点上一根烟坐在了沙发上;将胡志平所说的内容整理了一遍之后;结合自己在发行公司的工作经验;开始从里面寻找蛛丝马迹。
  齐飞逐步思索着发行公司的整个运作流程;每一个环节他都会仔细揣摩。他希望从里面找出一些关键的东西。
  琢磨了一番之后;他的思路倒是越来越清晰了;没多久还真找到了问题所在;接着马上思索解决这个问题最好的办法。
  不过这办法还真是有些难以想出来;齐飞掐灭烟蒂又点上了一根;不断劝说自己一定要冷静;不要急躁。心要是乱了的话;那肯定会想不出东西了。
  齐飞站起身紧紧拧着眉头在房间里来回走动;几分钟之后;他在窗户边停了下来;一边抽着烟一边看着窗外的大马路。
  这时候;齐飞看到楼下花坛边有穿着制服的工人在清理东西;那人戴着手套;边上还有一个像是垃圾桶一般的东西;路边停着车子。
  齐飞看了看;才发现这人应该是专门处理城市绿化问题的员工。
  只见那人蹲在了地上;仔仔细细看着面前的几株绿化灌木;齐飞忍不住也仔细看了看。
  那几颗矮小的灌木似乎长得不大好;叶子都是焉着的;而且颜色也不对劲;应该是得了什么病。
  植物也和动物一样;会生病。
  那工人先是用剪子将坏掉的枝叶给修剪掉;做完这些;他并没有离开;而是盯着那几颗灌木思索。
  齐飞心想;不是已经弄好了么;还在想啥呢?
  就在这时候;齐飞看到那个工人转身从车子里拿出了铲子锄头;三下五除二将那几颗灌木全给刨了出来;然后将它们都扔进了垃圾桶内;接着甚至都把周围的泥土还有一些杂草都给清理了。
  齐飞马上想到;那应该是某种植物间的传染病;如果仅仅是将生病了的几株灌木给剪掉出现问题的枝叶;这解决不了根本问题;所以最好的办法就是斩草除根;虽然看上去那边缺了一小块有损失;可是这对于整个花坛来说才是最好的做法。
  看着那个员工将工具收拾好接着驾车离去;齐飞脑海当中瞬间灵光一闪;自言自语道:“是了!就是这个办法!直接从最根本的问题着手解决!”
  齐飞知道;这会儿发行公司肯定由于太过忙碌;仅仅是遇到了投诉什么问题就去解决什么问题;完全没心思去想所有问题的根源在什么地方;只要把根源给搞定了;所有延伸出来的问题自然都会化解掉!
  这一刻;齐飞已经有了一个完整的思路;他迫不及待的想要去告诉程思雨;可是这会儿该怎么跟她联系?
  齐飞相信;以程思雨的能力;她应该也能相出自己这个办法来;可是她这会儿忙着应对上层和下边的问题;她作为公司老总;是公司和集团的纽带;出了事情她得承受两方的压力;恐怕都没有一丝多余的时间去考虑。
  齐飞又犯难了;自己是想出了最好的办法;可是如果无法告诉程思雨的话那也起不到作用啊。
  情急之下;齐飞想到把自己的想法告诉胡志平;然后让他去转告程思雨;事已至此顾不了那么多了。
  但让齐飞抓狂的是;也不知道什么原因;胡志平竟然关机了;这压根没法联系上。
  接着齐飞又打给了程思雨;可是对方没有接;齐飞又打了两次;结果很快就被程思雨直接挂断了。
  不用说;这会儿她肯定不方便接电话。
  齐飞脑子飞速运转起来;不管怎么样;一定要让程思雨知道这些办法才行!哪怕是给她一点点提示也好!
  提示!?
  齐飞灵光一闪;马上想到;自己或许可以发一条短信过去!
  但是具体的方法说起来内容较多;不是三两行字就可以将清楚的;所以必定只能用最简单的话来启发程思雨。
  齐飞思索了片刻;接着便开始发短信了;内容是:“程总;我一个朋友公司出了点问题;看上去很麻烦的样子;我就跟他说一定不要慌乱;必须马上找到事情的根本才能彻底解决问题;我觉着程总很有经验;所以想跟你请教一下;这个办法是不是有用?或许这会无暇顾及眼前的问题;而给我朋友带来一定损失;但特殊时候总得豁出去一点才行。”
  齐飞马上将这些给发送了过去;接下来他就只希望程思雨会看这条短信;然后从中得到启发;具体该怎么做;也只能靠程思雨自己去想了。
  “她肯定能想出来的!”齐飞握着拳头坚定的说到。
  另一边;程思雨还在接受上级领导的批评;她心里急得不得了;心想着这会儿公司那么乱;你还在这里跟我废话一大堆;倒是让我去做事啊!骂我又有什么用?
  终于;领导大概也是觉得自己说累了;就挥了挥手让程思雨继续去忙;一定要把事情给处理好才行;不然的话;她就需要负全责了。
  程思雨离开了领导的办公室;接着迅速掏出了手机;在这之前她手机响了好几次;她都没有接;现在有时间了;她才拿出来看看。
  这一看才发现;原来是齐飞打电话过来了;接着也看到了齐飞发来的短信。
  盯着短信的内容;程思雨好像想到了些什么。
  与此同时;齐飞又发了个短信给程思雨;他是这样说的:“程总;不麻烦你了;我朋友的问题已经解决;果然还是得搞定根本问题才行啊;哪怕现在有太多乱七八糟的事情要处理;只要根本解决了;啥都好办了。”
  同样;程思雨也看到了这一条短信。
  她站在原地;不由自主地将齐飞先后发来的这两条短信多看了几次;而她的眼睛也越来越亮;然后她马上给齐飞回复到:“公司里有很多事情要忙;抱歉没接你的电话;恭喜你朋友解决了公司的事情;而且你这两条短信都给了我很大的启发!我先忙去了;回头跟你说!”
  齐飞接到了程思雨这条短信之后;终于将心里的一块石头给放了下去;他知道;这下程思雨能搞定公司的问题了。
  一直等到下午六点多钟;程思雨打电话过来了;齐飞马上从沙发上跳起来;抓着手机接听了电话。


116。第一百一十六章从没这么乱过


  电话那头传来了程思雨疲惫但透着激动的声音;她先将发行公司出现大量投诉问题的事情说了一遍。
  这些齐飞之前已经听胡志平说过了;但他还是仔仔细细听着。
  等到程思雨说完;齐飞很担忧的问到:“那程总你想到解决的办法没有?这可是很严重的事情啊!”
  “确实很严重;大家都乱作一团;解决了一个投诉的又有更多投诉的;就好像问题越来越多;不过呢;最终我还是想到了最好的解决办法;这一点还得多谢你呢?”
  齐飞故意很吃惊的问她:“谢我?为什么要谢我?”
  程思雨笑了起来:“就是谢谢你给我发的短信呀;给了我很大的启发;没想到这么巧;你朋友的公司也出了问题;他那边是什么事情?”
  齐飞干笑了两声:“那边已经解决了;说不上很复杂;主要是细碎的问题比较多;我朋友开始就是遇到什么问题就去解决什么问题;忙碌之下都没去想所有问题的背后是不是有一个总体关键故障;后来他搞定了;多谢程总关心;不知道程总你是怎么处理发行公司的事情的?我那短信居然还能给程总启发;真是让我意外。”
  程思雨说到:“从上午开始;发行公司就一直接到大量的投诉信息;所有人都只能来一个解决一个;我开始也想到;这么搞下去不是办法;可是时间实在太过紧迫了;而且我又被高层找过去训了一顿;唉;真是从来没这么乱过。”
  “后来我看到了你的短信;一下子就想到;发行公司的情况本质上和你那朋友的情况差不多;于是我也想到;就得马上找到根本原因才行!”
  “那根本原因到底是什么?齐飞明知故问。
  “我后来好好分析了一下;我觉得;突然出现这么多数量的投诉;未必都是咱公司发行员的投递出了问题;我作为老总还是知道下边员工情况的;他们都很努力;整体素质都非常高;只要有详细的投递表格;他们肯定会认真去做。”
  “嗯;是的。”
  接着程思雨又说到:“这么看的话;如果是投递人员手里拿到的相关数据出了问题;比如说数量错误;或者地址错误的话;他们就无能为力了;这样肯定会出事。”
  齐飞问到:“那真的是这样的么?”
  “是的!当时我就马上检查了一下;发现今天很多发行站的报纸杂志数量都不够;可是有的却反而多出了很多;这绝对就是投递信息出了差错。”
  “那么……程总你是怎么做的?”
  “我呀;总之就以解决问题的根本为主要方式;我将公司所有人员都分成了两个部分;一部分还是照样受理投诉的信息;另一部分全部到统计部门工作!统计部门负责录入订报客户信息;以及投递单的详细内容;我相信是因为这里面信息的录入出现了差错;才会导致一系列的问题出现!”
  听着程思雨越发激动的声音;齐飞的情绪都受到了感染;虽然她说的这些;齐飞之前都已经想到了;但此刻齐飞还是由衷的替她高兴。
  接着齐飞试探性的问了一句:“这样子将公司所有员工分为两部分的话;他们会很辛苦吧?”
  程思雨很无奈的说道:“这就没办法了;我只能利用元旦这三天的假期;让所有人都加班加点工作;把所有投递的信息都进行检查校对;同时还把所有发行站的站长都叫过来;当场重新划分;总之就是把去年没弄好的信息资料全部进行整理;不再将所有精力都放在一个个具体的投诉内容上去。”
  齐飞笑着说到:“这确实是最好的办法了;程总你脑子真灵光;不过……这可就得辛苦发行公司所有员工了;你也会累得够呛啊。”
  “累是必然的;虽然这样做的话;短期内需要付出极大的人力资源;不过为了以后工作的稳定进展;这是不得不做的事情……这不;从你短信里得到启发接着有了思路之后我就马上实施了。”
  “恭喜程总;面对这样复杂的状况都能从容应对!”齐飞说到。
  程思雨噗嗤笑了一声:“哪里有什么从容应对;我都要乱得跳脚了;话说回来;我还是真的得感谢你发来的短信呢……”
  “嘿嘿;这就不用谢我了;完全就是个巧合而已;我想着让程总帮帮忙;倒是意外的给程总帮了个忙;哈哈哈。”
  “好了;我继续忙去啦。”
  “嗯;程总再见。”
  结束这通电话之后;齐飞脸上露出了释然的笑容;自己果然猜得没错;程思雨真的是一点就透;她的能力还真是值得佩服的。
  天色渐晚;齐飞照样一个人呆在房间里头;李轩到现在也没找他;不晓得李轩是在睡觉还是干什么别的事情去了。
  齐飞倒也乐意这样;李轩不找他;他也用不着主动去找李轩。
  发行公司的大问题能得到有效的解决;这也让齐飞心情大好;于是他出了门;找了个餐馆好好吃了一顿饭;接着又回到了酒店当中。
  齐飞不像李轩;没事的时候喜欢各种找乐子还叫小姐陪;这些爱好齐飞向来没有;当初他还是老板的时候也都没这样搞过;顶多为了陪客户或者和朋友一起玩的时候;才会去一块儿吃法喝酒或者到酒吧KTV里边玩一下。
  回到酒店房间当中之后;齐飞洗了个澡;接着就打开了房间当中的电脑登录了QQ;这会儿晴雨的头像也是灰色的;齐飞知道程思雨肯定还在加班;所以没时间上QQ。
  酒店房间当中的电脑里边有游戏有电影;不用下载的直接可以玩可以看;齐飞没什么兴趣去玩游戏;随手点开了一个电影频道想看个电影打发时间。
  结果点开一看;里边电影的封面图片基本上都是一些让人看了就会起反应的内容。
  说来酒店倒也算人性化;主动给客人提供这些东西;单身的可以看了排解空虚寂寞;成双成对的也能借此增加情趣。
  齐飞的眼睛在屏幕上扫视了一番;最终还是将这个界面给关掉了。
  接着他就打开了音乐播放器;找了一些歌曲听了起来;之前澎湃的情绪渐渐地也平静了很多。
  耳机当中歌声悠扬;齐飞撑着下巴双眼盯着晴雨灰色的头像发呆;脑子里不由得想起了中午吃饭的时候;叶大宝跟他说的那些话。
  一想到这些;齐飞的心情逐渐惆怅了很多;他也不知道;自己始终和程思雨保持着如此另类独特的关系;到底是好是坏;到底将来会变成什么样子。
  这种事情;谁都不能给齐飞答案;而且最大的秘密也只有他一个人知道;他很迷茫。
  难道说;自己真的就一直这样和网络世界里的晴雨谈情说爱?
  过程或许真的让人很幸福;但这种情况绝对不可能一直保持下去;这个世界;唯
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