《第一单元哈佛经理职业素质》

下载本书

添加书签

第一单元哈佛经理职业素质- 第19部分


按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
缰挥杏胍话闳嗣涣窖钠接咕椋植辉阜糯笱劢缈匆豢幢鸬牡胤剑湍延辛钊寺獾耐黄啤N乙欢仍诓ㄌ乩即笱笱В笔奔负跛械哪醒嫉搅诮睦锏麓笱В尴耙晃幻欣车稀ぢ硇恋呐淌谒南执杩危氖悄芄缓蜕险饷趴蔚呐⒆蛹妗5旰笪以谘谴蟾ス镜呐道迹沃笆保捶⑾趾芏嗟米阅且皇逼谟泄囟骷爸逵镅苑矫娴闹叮蘸冒镏髡缡佑卫制魃鲜挛锉泶镄吞慕庀穸取!北纠聪胝以蓟岫韵蟮脑疾妓梗匆蚨瓿闪嗣癇reakout”(突破包围)的电视游乐器微调整。(因此可能有更多的约会对象了吧?)请各位从本身的经验出发,详细加以考察,将发现属于你的必然是另外一种情形吧!你是如何对目前的工作发生兴趣呢?在怎样的聚会下遇见另一半?你到图书馆借书时,会不经意地发现另一本好书而兴致勃勃携带回家吗?作家富兰克林·亚当斯曾经说:“我所获得的有效材料,大多是在寻找过程中不经意发现的。”这应是本段意题的最佳注脚。 

□ 不要忽视“理所当然”的事物 
有时珍贵的资料就在眼前,我们却往往视而不见。名探险家史考特·拉夫曾说过这样一句幽默铭言:“除非是最笨的老鼠,否则不会躲入猫的耳朵;但除非是最聪明的猫,否则不会搜察自己的耳朵。”以下所举便是常见的“忽略理所当然的事物”的例子。假如我们调查六十年代到七十年代间自行车的发展状况,将会发现在初期阶段前轮与后轮的大小不一致,但逐渐地,前轮的直径愈变愈大,而后轮却愈来愈小。这是由于传动齿轮尚未发明(还没有人想到过),踏板直接装设在前轮的缘故。以致竟有前轮直径长达1。5米的车型出现,是这类扩大前轮的车种发展的极致。 这段历史后来发生奇妙的转变。某些了解脚踏车结构的人寻找更优越、更安全的改良模式,于是联想到将传动链条的技术应用于后轮的转动。H·J·洛逊便是第一个完成这种装配的人。数年内,这种高安全性的便捷车型便广为使用了。 


□ 打倒龙吧 
各位是否害怕到某些地方寻找资料?古代的地图制作者通常把自知的世界全图画在羊皮纸上,并在剩余的空白处画上龙的图样,表示将到未知领域一探究竟的人,必先做好冒险犯难的心理准备。令人遗憾的是有很多人把象征的龙当作龙的本身,而终止到新世界探险的脚步!所幸,仍有少数富于冒险精神的探险家,把龙看作机会的表征,最后终于发现令人惊喜的处女地。 在管理者的脑海中,也有一幅心理的世界地图,历历描绘应付日常生活所依据的信息,其中的龙形图样则表示不论如何也不愿碰触的事情,或不肯逾越的界限。害怕在人前说话,不想参加全是陌生人的宴会,不愿做某道菜肴等等,这些“龙”有时的确有天性上的根由,但长此以往积习下去,却无形中阻碍了探险家的搜集活动。向自己发问…我会在哪儿看见龙?龙的危险信号是什么?为什么忌讳龙?我在今天之内会打倒一条龙吗? 


□ 遭遇障碍正是跳脱樊笼 
假设各位有一份固定的工作,不论它是上班、做是饭或是计划性的管理业务,假定某一天的工作途中,你突然遭遇障碍,这时,该如何应付?你可以将障碍推倒、削除,或者回到出发点,重新考虑自己的意图。另一个途径则是不拘于平时惯性使用的方法,而另找替代的方式。也许只能找到更差的替代品,但在寻找过程中却蕴藏“会更好”的种种可能,假如在原来的路上始终一帆风顺,反而会失去“发现更好”的机会。由于长久以来固定而优厚的利息,住屋贷款始终受到一般民众的欢迎。但自一九七○年利率升至2%以来,人们开始感到这种买卖房屋的方式未免太不实惠了。“被迫脱离一向走惯的路”的结果,人们非找到适当的代替品不可。变更利息的RRM(renegotiated rate mortgages)方式,及把价格上涨所引起的资本利的一部分加上利息的SAM(shared appreciation mortgages)还有合并二者的现物交换、现货交易、可继承的贷款等融资办法遂应运而生。最近,梅斯特游泳队为了维修而闭池。在这段终止使用的时期,各队员只好在各俱乐部继续练习。一个月后,再度见面的队员们纷纷提出改进训练方式的意见:有人提议组成休息时间短少的集训队伍;有有带回依据心跳次数决定休息时间的法则;更有人提出在脚上紧绑心型浮筒以加强脚力的严格方法。这些极富建设性的意见莫不来自“非改变过去方式不可”的情况。由此可见,障碍与契机在此无异是一对面孔不相似的双胞胎。 
注意随身携带的资料  
试着假想坐在堆满各式书籍,各种用具、相簿、集邮册等东西的暗黑贮藏室里,唯一的照 
明是手上握着的手电筒,你找开手电筒的开关,将射出的圆形光束停留在任一处地方,譬如灯光圈住高中毕业纪念舞会的留影,这时你的脑海可能浮现当时的衣着、熬夜通宵以及飚车的情形,回忆有关的种种形象;接着你由光线看见横躺在地的罗盘,联想起航海的冒险乐趣而悸动不已;那支用来敲碎核桃的胡桃钳,也许使你想起上一个圣诞节的温馨。 

 

人类的心就象装满宝贝的漆黑房子般,一束小小的光便可照出许多你意想不到的惊奇;那么,何不努力照亮全部的空间,让所以蓄存的潜能无从遁形? 
为了把收藏着丰富材料的库房变成取用不竭的宝库,各位不妨启用连锁反应的“板机概念”,把联想纳入“板机概念”,就象投石入水而掀起的涟漪一般,新鲜的创意或许就这样完整地发展起来。 
选择这些原料的理由如下。第一、它们都是人尽皆知的单纯物体。第二、均是眼睛看得见,并能够在心中清楚地描绘出形象的东西。这一点尤其重要,因为大多数创造性思考都以视觉的吸收为基础。根据以一百位正在工作的数学家为对象做的调查显示,他们最优异的成绩,都根源于灵光一闪的刹那,而非思索数学符号的时刻。在一般状况下,不论被使用的概念与多少事物发生关联,思考者都能很快想到相似或相关的对应语气。譬如,一旦提到“口袋”,便会想到裤子、衬衫或中东称为“彼德”的面包、袋子、瓶子等。 

 

至于达成板机概念也有若干方法。首先察看某一图形,直至找到自己喜欢的名词为止;或闭上眼睛任意在纸面上指定一处;否则就利用“函数表”,指出相对的板机概念。 

 

接着由基础的概念引申各种联想。以“磁铁”为例,譬如,磁铁的作用是什么?它能吸引什么?磁铁的种类有多少?一块好的土地是引来土地开发业者的磁铁;啤酒是吸引蛭的磁铁;庞 

 

克摇滚是禁卫队的磁铁;低税率的州是吸引创业者的磁铁。有时,联想则发生于概念附近,例如概念为鞋,则联想到袜子、地板、鞋油、长筒橡皮靴、地毯、脚的气味、香港脚、楼梯、跳舞等。 

 

为了创新思想,应如何利用板机概念呢?方法之一是把各位从不同角度观察得的信息勉强联结起来,就象搞写作的一面写,一面搜索信息组织材料,不妨便选择板机概念中的“钩”,开始只对这个“钩”产生联想……。 

 

□ 写下来 
新的发现、新的灵感、新的信息,往往倏忽而至,稍纵即逝,因此最好能即刻一一记录保留下来。否则,心中尽想着“待会坐到书桌旁再写吧”,但事实上等到所有的笔记、用品一应俱全时,那些可贵的灵思早就消失得无影无踪。所以,只要脑子里浮现东西,就立即写下的习惯。在一日将尽或一个星期将近的时候,再重新看一次,这时即使有80%以上是重复而微不足道的,至少足可避免损失宝贵的精华部分。迅速遗忘的原因之一,是由于人的记忆容易“受状况影响”而有所变化。因状况而起的记忆丧失在此有个最好的例子:查理·卓别林在他创作的无声电影“街灯”中,借卓别林同宿醉汉之间的交往,巧妙地说明了这种微妙的情形。醉汉由于酒精的作用,心境不断地改变。一晚,这人突然想自杀,恰好被卓别林遇见,适时地救助他,二人并因此相识。当时这名醉汉对卓别林感到份外亲切,视为密友而带回家中。翌日,这醉翁自酒精的迷醉中醒来,不复记忆昨夜的种种,遂凶狠地把卓别林赶走。但当是夜再度于醉中相遇,他又对那个拯救者亲密如昔。如此重复。各位应可了解这部戏所说明的主题。据说这些人在沐浴时,会发生“自脑中释放出各种灵感二十分钟”的情形。他们为了及时保留可能极有价值的灵感,使在浴室中准备透明胶板和迈克笔,在催化释放的“思考水槽”中记录下每一个可能的奇迹。 


□ 探险家的责任 
探险家的责任在于搜察和采集,在扮演这个角争时,务必远离行走多次的路,向专业领域以外的地区探伸触角。当你顺利完成这个角色的演出,为了进一步创作即已获得的材料,请离开这里,进入下一个阶段——艺术家的工作范畴。至于那些不想从事探险的人,我以为有如下若干理由。一般人多习于墨守成规,为了打破固定的型态,必须拥有不同的经历,假如不能践行,就无法得到新的发现,更不可能有任何进步。再则,探险的过程可能非常顺利,也可能荆棘丛生;而一旦发现弥足珍贵的宝藏时,固然快乐得令人兴奋,同时也会使人感到惶惴不安。因为有些门是一旦打开就再也无法关上的,对于已经知道的事实终究不可能自脑中除去,为此,心理上要有“可能遭到危险”的准备。大多数人无法向世界敞开心胸的原因是——过度的专门化所造成。人们必须适应工作以便安然地生存下去,但愈是退缩在狭窄的专业范围的人,愈容易走入死巷。关于这一点,心理学家爱布拉罕·马斯洛曾有如下的说法:“对于只会使用铁腿的人来说,所有的问题都象是钉子”。为了使探险家顺利而有效地完成任务,必须保持弹性、勇气与一颗宽广的心。 
四、哈佛经理人生第二角色——艺术家 


□ 适当地加工 
年时,查理·毕其理洛与孟德·路脱拉(同属多伊鲁汀·彭巴克公司)为美国全国图书馆周所制的海报,其标题与广告文句的内容如下: 
abcdefg hijklm nopqrstuvwxyz在全国各地的图书馆中,这二十六个字母曾以惊人的能力引发各位的眼泪、微笑、憎恶、热爱、惊惧以及思考。 
这二十六个小小的符号的确有着惊人的力量!到莎士比亚的手中,它就变成深刻动人的“哈姆雷特”(hamlet);由马克吐温捏塑,就成为活泼有趣的“顽童流浪记”(huckleberry Finn);到了詹姆斯·高埃斯的手里,它是令人既感头痛,又不得不为之深深震憾的“尤里西斯”(Ulysses);吉朋则把它们魔幻成“罗马帝国衰亡史”(The Fall of Roman Empire);密尔顿则把它们运造成“失乐园”(Paradise Lost);伟大的爱因斯坦却加上符号数字,而完成推动人类文明的“相对论”……广告文句继续赞扬书籍的神奇奥妙,在此便掠过不提。由这段广告文案的设计,我们得到一个重大的启示:即使材料本身是极少数而普通的东西,只要运用得当,就可获得不同凡响的效果。换句话说,必须通过各位艺术家奇妙的加工之后,材料才会变成有价值的产品。当有人问加斯巴·琼斯,做为一名艺术家应为创作付出什么时,他答道:“那很容易,就象做菜一样,你先会为了做成某一道菜而对食物加工;接着,你换另一道菜式。这样一直做下去,在不知不觉中,某种理想的典型就出现了”。艺术家正是扮演“给某些东西加工”的角色。他拿了探险家交付的材料,不断地向自己发问:“假如加上这些会如何,假如裁去这些怎样?打破成规呢?换个角度看会有什么效果产生?开个玩笑好不好?假如拿来与其他东西比较,结果是什么?”不久,他便发现一些特异或有用之处,革新的构想就此诞生了。 


□ 身旁的艺术家 
提起艺术家,一般最容易联想到的是画家、音乐家等特殊人物。但是艺术家们“为某些材料加工”的态度,却是人人皆可采用。 
1。若干艺术家活动历程 
胡尚兹·约瑟夫·海顿交响乐团的团员们正在暗地里酝酿对公爵的不满,因为公爵允诺他们休假,却一再无故推延。团员们便央请海顿将他们的愿望传达给公爵,海顿答应他们的请求,几经思考之后,决定以音乐做为表达方式,便着手创作了“告别交响曲”。这支曲子按照一般规定的形式由全体团员共同演出。但是到将近曲终的时候,所需的演奏者逐渐减少;到了曲终,各个演奏者的任务既已达成,便将台上蜡烛吹熄,这时候,团员们一个接着一个的鱼贯离去,最后只剩下偌大的空寂舞台。听过乐曲演奏之后的公爵,了解到团员们强烈的心愿,便如期所望地给他们一个充分的假期。第鲁·史拉林·贝鲁是科幻影片2010的背景音乐创作者,他必须设计出太空船在木星上的大气层中速度递减的声音。该怎么办呢?他左思右想,不断地实验,最后他把干冰放在板金上,由下方以喷灯加热,把麦克风靠近,被溶化的干冰所发出的声响,恰好是他所要的效果。 毫微秒是什么?是十亿分之一秒,也是微电脑所使用的基本时间单位。海军中校格蕾丝·荷芭必须向微电脑的使用者说明毫微秒的意义,她想:“要怎么说才能解释明白呢?假如不直接从时间出发做说明,能否由空间设想呢?……我用光在十亿分之一秒内前进的距离表示吧。”于是她取出一段三十公尺长的绳子说:“这是一毫微秒用内光行进的距离”。 公元前二世纪,希腊一名图书馆员绞尽脑汁地想,有没有更具效率的管理以及取放书库中数千副本的方法呢?以书目别类?或以著者的姓氏编排?随即,他想到可以利用字母,即当时语音的α、β、γ、等符号,忽略它们在语言上的特质,只强调排列的顺序,以及α为字首的书便全数放在以β字首的书之后,而在r为字首的书之
小提示:按 回车 [Enter] 键 返回书目,按 ← 键 返回上一页, 按 → 键 进入下一页。 赞一下 添加书签加入书架