《马云点评创业 作者:马云》

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马云点评创业 作者:马云- 第10部分


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  现场简况
  《赢在中国》第一赛季晋级篇第二场,评委:熊晓鸽,吴鹰,马云
  现场回放
  马云:你到底教客户什么东西?
  任春雷:是普及各种IT知识的网站,它的基础是加速网站,转化为加速网,基础是开机会软件。
  马云:联想这样的公司为什么自己不搞一下呢?
  任春雷:大家的定位不一样,电脑普及这个软件产品实际上并不是一个很稀奇的产品,2000年在我们公司做出来这个产品的时候,在我们前面已经二三十个同类产品,但是我们在作市场运作的时候,我记得当时对公司提了两点。第一点是兴奋,我兴奋的一个原因是感觉市场需求相当庞大,我对市场理解是这样的,比如说这中间画了一个圆,这个圆相当于中国所有懂电脑的人,这个人数绝对值很大,相对值很大,那么在这个圆心是IT所有高科技领域的焦点,越往圆心靠近,竞争压力越大,而圆的外围是电脑盲,向圆里进入,在这个瓶颈阶段是学习的关键阶段,这个领域竞争是比较宽松的。
  事实证明我们这个软件从130元,到逐步涨到698元,是成功的。对于一个电脑盲来讲,选择软件,实际上选择正版的还是要多一些,已经对电脑用得熟悉的人员,选择盗版多一些,这是一个点。我们软件销售得还是非常不错的。
  马云:我明白,我讲得比较直接一点,我觉得现在,你这个软件不是特别难做,那我们说联想这样的公司不愿意做,还是做不了,还是不懈于做,你就卖到了698元。
  任春雷:确实存在这个问题,我们原来在卖软件的时候,正版软件两三百元,作为IT销售商,原来说它是高级搬运工,利润非常低,对于软件来讲,开发成本和将来生产成本非常低,利润相对高一些。
  马云:你从138元涨到698元,你给客户增加了什么样新东西?
  任春雷:所谓的698不是开机会软件本身,开机会软件从130只涨到160。
  马云:凭什么涨的,是让人家多承担广告费吗?
  任春雷:我们涨到130,160没有太大区别,我们提供一种增值服务,我们增加了像游戏,和工具箱等其他附加的一些软件,这样才增加的。
  任春雷:还有698问题,实际上因为我们营销模式做了几次变革,第一次是我们在软件出来的时候,第一次出来开区域大会,但是销售的情况并不是很理想,我们是后续品牌,大家不认我们这个品牌,在2001年初,我们提出一点叫跳出软件做软件,因为软件这个产品在销售的时候,它是商品,只有在开发的时候,和应用的时候是软件,按照商品的属性来销售它,所以我们跳出来,第三次采用直销,第四次用电视购物,如果价格太低,不足以支撑电视媒体费用,我们在698元中包括三个软件,一个是开机会软件,一个是Flash动画设计,还有东方杀毒软件,三个合在一起是698元。
  马云:是客户需要增加Flash游戏进去?
  任春雷:杀毒这一项,电脑初学者需要,开机会很多人都需要,我们是打包,同时并不强制用户一定要买698,我们有399, Flash可以单独选择。
  马云:你公司刚成立的时候,在电视广告,报纸,在很多地方贴了广告,这些钱是谁给你的,是你自己凑的钱,还别人投的钱?大概是多少钱?
  任春雷:这个数额加起来也非常庞大,它是一个滚动发展,并不是一次性投入,在2000年中期的时候,也是我们公司运营最困难的时候,我们探索了各种市场销售办法都没有见效,最后我们的直销办法见效了。这个方法很简单,我们在郑州做了第一个市场测试,我们在郑州一个酒店包了一个房间,有本地电话,广告成本是1200元,第二天广告一出来我们定单额度,是3000多元,收回1000多元现金,周四打的时候又是1200,两周下来完成16000元的营业额,第二周继续采取这种方式,第三周我们考虑在西安、济南和沈阳三个地方重新测量这个市场。
  好的东西往往说不清楚,说得清楚的往往不是好东西。(2)
  马云:你收入是6千多万,也就是说你还是亏损。你说你的收入有6千多万,但是这个公司还是亏损?
  任春雷:没有亏损,有盈利,任何一个分公司都是盈利,没有亏损的。
  马云点评
  8号选手(任春雷),刚才吴总讲得非常对,你今天没有发挥好,但是我还是觉得你的结果挺好。有的时候就像我跟吴总刚学打球,样子打得挺难看,确实打得挺远,但效果很好。另外一个,你今天来参加比赛,不要带稿子,要以后我们出去演讲,带了稿子放在手上你一定会看,而且一定会影响你。所以我觉得你也别着急,我觉得一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。我觉得你身上有创业者的激情,你的生意在我看来是一个营销的网络,是一个营销的模式,在危机关头你也站起来了,你自己永远是最美的。
  如果你看了很多书,千万别告诉别人。
  如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。
  选手简介
  王政娟,女,1966年出生,本科。
  参赛项目
  爱心视必康青少年近视、弱视服务连锁。自主生产,专利产品,已有300多家终端点,是全国唯一准字号治疗产品。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云
  现场回放
  王政娟:原来那个药厂,是十多年的药厂,国内只有两家,武汉一家,我们一家,我们原来属于集体企业,产品很好,但是没有开发。
  马云:你指我们,我们是谁呀?
  王政娟:我们就是我们现在这个产品。
  马云:2002年注册,还是2004年?
  王政娟:原来是集体,后来企业改制,我们买过来的。
  马云:我问一个问题,你刚才讲市场占有千分之一,这个市场指什么市场?你讲了很多东西,有4亿人患有近视,4亿的千分之一,还是目前大家用?
  王政娟:4亿人。我们第一年销售不到1万台,去年我们销售3万台。
  马云:我算术不太好,4亿的千分之一是3万台吗?2000年到现在为止,你创办了政企管理咨询作经理,你在管理上有什么新的?
  王政娟:我在中国人寿做得比较优秀,我服务中小企业,都算朋友,因为他们很缺乏培训,企业根本没有培训,我的咨询很实用。
  马云:你培训有什么东西?
  王政娟:培训团队,包括一些销售,包括一些领导力方面。在6年时间里,我接触了国内外,我们每年都有一两个月培训的时间。
  马云:你对中医磁疗的科学原理能用半分钟给我讲清楚吗?是什么原理可以把近视纠正过来?
  王政娟:产生红外线,给眼睛深层组织提供营养,促进血液循环,达到治愈的目的。
  马云:山东是哪个评委把你选进108的?
  王政娟:赵勇亮。
  马云:他是干什么的?
  王政娟:内蒙古的。
  马云:以前认识吗?
  王政娟:不认识。
  马云点评
  14号(王政娟)你非常善良,决心也很大。你的问题不是出在你的项目上,是出在处理人问题的方面。第一个,对于数字,要有非常严谨的逻辑,还有非常踏实的数字,你的数字报起来千分之一、5百万、8百万满天来,也许都是对的。但是给我们感觉问两三遍以后,你就没有持续下去。第二个给你的建议也许是错的,但是我想说,如果我是您,我应该忘记自己搞管理咨询的总经理,全忘掉这些东西,今天在我看来把自己降为一个小组长,要把总经理忘掉更好,踏踏实实从零一点点开始。你的善良,你的决心,你的项目都可以,但是把这些看得太大,走得越远,想得越大,掉得越快。另外一个问题,我想讲一个事,你说每天看一个小时的书,如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。我去金庸家参观,满屋子的书,我说你看吗?看。晚上喝酒的时候,我问他二战的情况,他讲得非常好。讲澳大利亚的军队怎么怎么样,我说您看了这么多书,他说我书看得太少,几乎不看书。有时候把自己长项藏起来,弱项暴露出来没关系,这是我的建议。
  一个项目,一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人。
  选手简介
  张维勇,男,工商管理硕士。
  参赛项目
  感应洁具的生产与销售,同时为客户提供专业的节水解决方案。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云
  现场回放
  马云:你从2000年开始创业,由于没有做太多的市场调查,第一批产品遭灭顶之灾,2003年开始新的公司,又亏了。现在这次你做了哪些市场调查,你怎么做市场调查的?
  张维勇:我的市场定位是正确的。
  马云:定位跟市场调查不同,我问的是市场调查。
  张维勇:我看市场有多少保有量,我老家是山东的,我现在在上海读书,上海这几个地市比较熟,直接到建材市场了解,包括义乌、广州市,我先到建材市场了解经销商,然后到同类生产厂家了解,大部分在温州,还有广州几个厂家,上海几个厂家,我直接到厂家了解,我做这两个市场调查。
  马云:你觉得这就是比较充分的?
  张维勇:现在我得出结论,我要重新定位我的市场定位,产品定位,不能纯粹作为一个洁具。
  马云:我再问一下,关于定位,你说帮厕所里面节约水,厕所里面节约水是不是有一个标准,太少的水可能发臭,太多浪费,这个标准你有吗?有些厕所很臭很臭,需要很多水。
  张维勇:大学男生宿舍有一个小便冲,是流水,加个开关,开一下关一下,安上去就会省水。
  马云:全世界都是这样的。学生宿舍装这样一个东西,我不知道科学依据是什么,我没有听懂,你说的61。59装上你的东西变成11。09,这是必须省的才叫节约,谁说这些是必须省的呢?
  张维勇:我设定是7秒,7秒以后就是浪费。
  马云:为什么是7秒,为什么不是6秒、9秒?
  张维勇:你说的6秒也有可能,那就看便槽是长的还是短的。
  马云:这个有道理的,谢谢。
  马云点评
  15号选手(张维勇),你要走的路还很长,也许你要有心理准备,你可能是屡战屡败,也要屡战屡败还要走下去。我听你讲得有点像县委书记讲形势报告,听起来全对,但不知道怎么做。你的问题听起来不独特,你非常捍卫自己的内容,讲得都是对的。我讲的话也许是错的,但我一定是自己真实的想法,我不担心是错的,我今天想法就是这个。所以一个项目、一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人,你这个项目竞争会很大,而且我感觉,你讲的东西从项目到计划,到你刚才讲话的所有逻辑,我找不出错误的东西,我就觉得一定是错误的,这是我的想法,回去想想。
  做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破。
  做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。
  现场简况
  《赢在中国》第二赛季商业实战篇第三场,评委:牛根生、朱新礼、马云
  红队成员:3号李书文、4号张华、10号李海庸、6号陈伟
  蓝队成员:8号冯志刚、2号牟文建、5号夏霓、7号窦大海
  商战任务
  以橡果国际的名义,通过电视购物的形式,通过项目组招募来的目标消费者,推广和销售橡果国际自由品牌,好记星V99,数码学习机,在有限的时间内,完成从广告策划、拍摄、电话销售,以及售后服务的全过程,每队有2千元的经费。本次任务,要求准确理解电视购物行业的理念和服务精神,在广告中,清晰地表达产品诉求,还要看你们在电话营销,及售后服务的表现,最后还要记录电话进线量,产品销售量,客户满意度分值和经费的使用效率。
  马云点评
  我觉得我们红队这次确实像刚才四号队长(张华),讲的一样,整场比赛并没有什么大的不好的地方,大家都很认真,过程也不错,理念搞得也很好,但结果是失败了。
  4号队长(张华),我觉得你这几场的比赛,尤其在这场做队长里面,有一个问题你是面面俱到,其实做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢,面面俱到那就什么都不可能赢。所以我想给你一个建议,讲话也好、做队长也好,要明白我的出发点在哪里,进攻点在哪里,这才是真正的战略要素。
  延伸阅读:马云谈创业
  ◎我没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。
  ◎一个好的企业靠输血是活不久的,关键得自己造血。
  ◎我们遵循的最高准则:第一条是“唯一不变的是变化”;第二条是“永远不把赚钱作为第一目标”;第三条是“永远赚取公平合理的利润”。
  ◎我们说上市就像我们的加油站,不要到了加油站,就停下来不走,还得走,继续走。
  ◎阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱,很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时,每花一分钱我们都认认真真考虑,现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱,因为我今天花的钱是风险资本的钱,我们必须为他们负责任,我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦,所以我们要一点一滴地把事情做好,这是最重要的。
  ◎对一个企业来说赚钱是很容易的事情,这是我的结果,不是我的目的。但是你赚的钱能不能持续赚钱,能不能持续创造价值,影响社会,领导整个电子商务互联网,这是我觉得最难的事情,
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