《气场为王》

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气场为王- 第4部分


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10分以下你已经在前往成功的道路上了。小细节大功用
如果你想要比别人更快、更早成功,得到上司老板的青睐,就请你把招子放亮点。工作时除了好好投入努力以外,也要把雷达打开,好好地用眼睛观察,好好地用耳朵听。如此一来,你自然可以得到很多有用的“小细节情报”。你可以透过这些观察,了解每个人的喜好与优缺点,当然你也可以发现其他人的弱点。掌握这些关键信息后,你就可以“投其所好”,从小细节里让对方对你感到惊奇与赞叹。虽然有点小心机,但这真的对你的将来很有用。
犹记得我还是职场菜鸟时,主管带着我去拜访日后负责的主要客户,但是那天由于公司的业务太忙,导致我没将名片准备好,未发给客户旁边的助理们。虽然当时我一直觉得无伤大雅,但是在主管看来,却是一大失误,因而被主管认为我不够敬业。这对我来说是很重要的一个教训,让我此后在拜访客户前一定会先做好万全准备。
现在,在职场里,有客人来,我一定会赶紧先去泡茶、泡咖啡,并且事前就把所有要发表的文件都先在会议室里摆放妥当,所需要操作的机器,也一定是事先就设定好。会议中只要有空当,当其他同事或上司在和客户互动时,我一定会起身看看客户们的杯子里是否还有饮料或水,然后默默地逐一加满每个人的水杯。诸如此类细心又贴心的表现,也是一个让自己在陌生人面前建立良好形象的开始,而且也是一个让老板看得到你有礼、负责的一面的好机会。
嘴巴甜一点,心细一点,心胸宽大一点,让自己慷慨。有道是“拿人手短,吃人嘴软”,平常我们最好做些个人公关。有时大方一点请办公室同事们喝个下午茶或点心,或是体贴地为老板送上一杯热Latte,都是非常“贴心”的行为。你会发现大家会更容易地在你面前卸下心防,同时你也会得到不少同事的支持。
女王私房话
亲爱的姐妹们,记得,魔鬼总是藏在细节里。小细节总是可以成就了不起的大事!各大企业老板及主管的升迁,加薪标准,往往并非取决于一个人的工作能力,而是你“待人接物”的细节。注重细节、做好细节,才能从细节处找到通往成功的道路。想当个在职场游刃有余、如鱼得水的女王,一定要善用女人阴柔的天性,以柔克刚,刚柔并济。
拜社会风气开放之赐,女性在职场上已迅速崭露头角。有别于男性阳刚、直接、具冲突性的性格,女性温柔、包容、体贴的特性,反而更能从激烈的职场战场上脱颖而出。聪明美丽的你,只要懂得如何发挥属于女性的优势,洞悉细节中的细节,一定也能开创属于自己的一片天。
太极女王气场
女性原本就具备较男性更为谦和、柔顺、安静、沉稳、体贴、包容的天性,以“太极”来当做女性处事的最高原则,其灵感就是来自太极拳法里刚柔并济、以柔克刚的概念。太极拳法的技巧有别于一般以“攻击”为主的武术,主要是从“松柔气沉,轻灵连贯”的概念出发。就算遇到外界强敌猛烈的攻势,也不以激烈的方式抵抗,反而会轻松化解掉对方的力道。甚至只要顺着对方的力道顺势化解回拨,对方也会被自己放出的这个力道打倒。
如果我们运用太极的哲学,再加上女性特有的气质于职场处事沟通,必定能让自己成为一位成熟、充满智慧又具手腕的女王。因此,亲爱的姐妹们,请熟记太极女王气场的两大特色:
●柔
所谓的气场女王,并非是要成为一个过度“强势”的女强人,霸道地横行在职场里,对他人颐使气指,变成一位“歇斯底里”的女暴君,这样只会更早地让沟通无效破局。
“太极女王气场”重视与他人沟通时的沉稳流畅及蓄容能力。身为女性,就应该好好运用这种兼容并蓄的天性,培养柔软的身段,让自己能在平和的状态里,用智慧和能力去解决职场上所有的问题与工作执行。虚怀若谷的态度可以获得职场上的好人缘,让你的内心柔软。处事灵活且婉转,更能提升自我包容力,这样更能为你赢得上司、部属与同事对你的尊敬与敬重。
●静
“太极女王气场”,还很重视“静”这个哲理。通常具备女王性格的女人们,个性多半比较急躁,也比较冲,所以常会沉不住气,犯下一些令自己懊悔的错误;不仅有可能搞砸工作,也容易在职场上树立起各式台面上、台面下的敌人;除了让你在目前的工作里会格外不顺外,对于将来想要跳槽、换跑道或往更高处爬的努力,多少也会产生一些阻力与障碍。所以姐妹们,还是要弯下腰,让自己身段放柔软些,才不会吃亏。那么,如何让自己腰杆弯一点呢?不如就先试着让自己“静”下来。所谓的“静”,不是要你不说话,而是要少说多听。如果平常太过聒噪或太爱批评,不妨学习收敛一下,放慢自己说话的速度,练习等待三秒后再提出意见的能力。这样的练习可以训练你面对压力与挑战时的冷静思维。同时“静”下心,还可以让你情绪平稳,脑袋运作自然就会顺,心才能专注。这样的处事沟通能力,也能让自己少发点脾气,顺便保健身体兼顾美丽。
在职场上,以硬碰硬的沟通方式通常都不会有什么太好的结果。人事斗争让自己处于一个不舒服的工作环境,间接降低了自己对工作的热诚与投入,最后还可能惹得一身腥,或是导致两败俱伤的局面。只要懂得把握太极哲学里“以柔克刚,以巧见长”的技巧,自然也比较能用理性的态度和周到的思虑解决工作上的状况及逆境。
江山美人的典范
在后天的教育以及职场趋于两性公平化的状态下,许多有能力的企业家、名人甚至是政治家群体中,都可以看到女人们留下强悍又有韧性的美丽倩影。
前惠普全球执行长卡莉?菲欧莉娜(CarletonS。Fiorina)就是一个很好的例子。卡莉有着一头金色短发,从衣着打扮到体态健康的维持均十分得宜。在她的回忆录里,我看到她从年轻、充满浪漫与梦幻的小女人蜕变为成熟又干练的女强人。卡莉年轻时,还是一个十足以夫为贵的小女人,但是她的第一段婚姻最终还是以男方的背叛收场。但是这些挫败丝毫没有击败她,反而更激励她为自己的人生展开一连串精彩的挑战,同时也令她遇见更适合她的另外一半法兰克。
卡莉在美国修完第一个商业硕士学位后,随即进入了美国电话电报通讯公司AT&T。凭靠着女性坚毅不放弃的恒心与耐力,她领导着自己的团队,找出新的服务与契机,最终赢得美国政府非国防系统采购案FTS2000高达两百五十亿美金的标案,也为自己的职业生涯添上一笔傲人的成绩。
接着她又申请进入麻省理工学院的史隆管理学院(SloanSchoolofManagement),并完成理科方面的企管硕士学位,最后进入惠普,促成惠普与康柏(paq)的合并。尽管之后关于她的争议未曾间断,但是她处理危机、面对挑战的抗压力与机智,已经成为女性经理人之典范。卡莉在职场上,屡屡巧妙地运用女性的特质,给许多男性优势族群意想不到的迎头重击,获得最终的胜利。此外,她也常遭遇众多性别不公的职场待遇,但她从来没认输过,反而能以缜密的心思,让对方措手不及。她就是一位非常能够善用女性优势与特质,巧为江山美人的代表人物。
或许你会问我,全球能有几个卡莉?菲欧莉娜?举她的例子好像太遥远了。亲爱的姐妹们,这个例子并非在赞扬她的成就,而是在跟所有人分享她处事的态度、智慧、毅力,以及遇到挫折的容忍度。其实,要成为江山美人不难,只要把握以下的要点,你也能在职场当个游刃有余、如鱼得水的女王。
1。静而后思,思而后虑,虑而后得。女王要学习按捺冲动火暴的脾气与个性,试着多花点时间聆听与吸收周遭的信息,再学习凡事冷静思考,千万不要逞一时之快,或是在办公室出现歇斯底里的不当行为。
2。随时保持微笑,注意自己的日常仪容,让和你相处沟通的人感到舒适又自然。
3。女王强调的是沉稳的霸气,而不是要成为咄咄逼人的泼妇或女暴君。
4。职场生存守则里,强势的确也是不可缺少的一种特质,但如何包装你的强势、骄傲与自信,则需要后天训练学习。真正的江山美人,就要做到谦和、柔软与包容;身段柔软,但有手腕;包容体贴,却不失原则;礼貌温暖的笑容里,有着坚毅不动摇的自信心;优雅高贵的气质里,流露出女王的权威与魄力。
5。你可以用眼神杀死你的对手,但不可以用语言的暴力砍杀对手的自尊,因为这么做无疑也是在扼杀自己女王气场的尊贵与荣耀。
有一个重点特别想提醒正在职场上发光发热的你:要正确地善用所谓的女性优势,以正当的手段获取胜利,而非旁门左道。当价值观出现误差时,有些女人会误用自己的身体、青春美貌来攫取她们自己想要的东西,虽然当下可以快速地达到目标,但缺乏实地磨炼经验的结果,往往到头来还是一场空,甚至还可能赔了夫人又折兵,除了实质上看得见的损失外,看不见的形象与名誉损失则更为重大。
希望身为女性的你,能够善用女性特殊的天性与特质,正当地发挥在工作场域里,而不是视女性特质为一种武器,霸道又无理地扰乱职场氛围。那样的话,短暂的得手成功后,所累积的错误与意外,将像地雷一样,在往后的人生里频频不定时地引爆,断送个人职业生涯,后悔莫及。
大家不妨也多去观察一些女企业家,在她们的身上,虽然可以感受到她们散发出来的架势、霸气与贵气,但女人天生较为阴柔的气质,的确会让人感到更容易亲近。特别是这些事业有成的女性,几乎都很重视个人内在与外在的保养与学习,所以她们看起来总是容光焕发,嘴角永远挂着有点距离但又看似亲切的笑容。这种能把女性优势在职场上发挥得淋漓尽致的女人,是最有魅力的。
女王私房话
亲爱的姐妹们,如果我们能够好好运用上帝赋予女性的特殊气质,再搭配女性特有的富亲切感的沟通能力,不输男性或足以与男性抗衡的专业及工作能力,必定能在职场上闯下自己的一片天。 一个成功的女王,要有女王的高贵气势,但也不要让自己过度霸气,丧失女王应该有的威仪与气质。
大家一看到“女王”这两个字,或许首先就会联想到皇室的优雅与高不可攀的气质,但是脑袋里还会闪过另一种形象,就是霸道、蛮横与骄纵。地位高,权位高,自然会散发着女王的气场,但是如何保有女王优美且受人敬仰的贵气,而不落入女魔头的称号,可是需要后天的努力与修养。
女王的典范
英国女王伊丽莎白(ElizabethI),于1559年继承王位,统治大英帝国。她就是英国历史上赫赫有名的“童贞女王”。她在位期间不仅稳定了当时因宗教教派内乱分裂的政局,而且在半个世纪里,让英格兰成为当时欧洲最强大的国家。伊丽莎白终身未嫁,历史上记载,她自己为自己戴上一枚婚戒,而她下嫁的对象,就是大英帝国。
英国女王伊丽莎白的故事在好几年前已经被好莱坞拍成电影,女主角由凯特?布兰切特担纲,将红发女王伊丽莎白坚毅不凡的气度与格局,展现得淋漓尽致。若要为女王树立一个典范或标杆,我想英格兰女王伊丽莎白是再适合不过的人选了。她的气度与宽容,让她成为大英帝国历史上一位最受欢迎与人民爱戴的君主。
如果你想拥有名副其实的女王气场,那么也要像英国女王伊丽莎白一样,必须要拥有女王的气度与格局。不是位阶高,收入高,学历高,就有资格拥有女王气场。女王一定要有修养以及自我控制的能力。真正的女王应该有着肃而不杀、微愠则威的气息,也不能过度豪迈地想到什么就说什么,而且做事总是意气用事居多。
当然,有了内在与外在的气度、格局之后,就能造就一个人最根本的成功或成就,否则一切建立在虚名之上的名声,大多也只是昙花一现而已。请各位准备要成为女王的姐妹,或是想要提升自我的女王们,要仔细想想自己是否误会了女王气场的内涵,或是已沦为女流氓之辈?记得,要有好气质,才会有不凡的女王魅力。
培养气度的方式
一位受人崇拜的女王,除了必须具有IQ外,更需要有好的EQ,如果一天到晚用女王的架势泼妇骂街,只不过是把自己的身价越贬越低。所以在职场上如何拿捏这种超强的气势,让自己成为受大家爱戴的女王,就是一个很重要的课题。一个成功的女王,其做人处事与应对进退的态度都应该更为谨慎谦恭,女王的高贵的气势要出来,但也不要让自己过度霸气,丧失女王应该有的威仪与气质。那么究竟该如何培养自己拥有女王的气度与格局呢?你可以先从下列几点开始:
●懂得自我反省
一个人最可贵的莫过于拥有“自我反省”的能力,因为这项能力可以让你更了解自己,唯有靠个人内化后的反省,才能彻底完整地改变一个人的思想、态度与行为模式。如果你想要训练自己拥有女王的气度与格局,你应该先试着好好反省自己。
●为自己建立一个女王的典范
你可以像我一样,用快乐且休闲的方法鼓励与清洗自己。看一部好电影,读一本好书,多认识一位伟大的角色,都可以成为你的模仿典范。像英女王伊丽莎白的电影,早已成为我珍藏的好片。我常常会在人生遇到低潮或是工作上碰到瓶颈时,从DVD影盒里把这部片子拿出来播,对我而言有某种程度的鼓励及治疗的作用。
●学会原谅
“气度”与“格局”就建立在宽容之上,我知道它并不容易,但它真的很有用,学会了放下,未来才会更开阔。
写到这里,我不得不再提起之前突如其来的恶疾。当我个人面临三十几年来人生最低的谷底时,很多朋友还愿意牵起我的手,拉我一把。而能拥有这些好朋友的祝福与协助,也都是因着自己过去真心待人的结果而来。一直到今天,我还在努力让自己的内在保持平和与柔软。每一天、每个季节、每一年,我都会
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