看到大家不解的样子，推销员说：“这么说吧，我是免费给大家提供咨询服务的，不是来骗您钱的。您刚才说卖保险，什么叫卖啊？我们有一个东西，您掏钱拿走，那我们才是卖啊。您要那么说啊，就误解我们保险行业了。我们保险业是干啥的呢？”
牛大娘问：“干，干啥的呀！”
“起根上说啊，我们干的这事儿吧，是标准的为人民服务。”
牛大娘点头：“哦……你一说为人民服务我就知道了。”
推销员说：“对了，还是这位大娘明白。不有那么句话吗？不怕一万，就怕万一，您家里要是能保证一直平安如意，那就没什么事儿了。那要万一有个万一呢？
比方说吧，您要有个啥值钱东西坏了，宝贝疙瘩丢了，儿子生病了，房子着火了，您心疼不心疼啊？”
牛大娘不满地说：“你这说啥呢，那能不心疼吗？”
推销员一拍大腿：“那不结了。您跟我们保险公司这儿一保险，只要提前交一点点钱，那还就真不用心疼了。到时候，出了什么问题，我们替您花钱。为人民服务嘛。”
牛小伟哦了一声，陷入沉思。
牛大娘又问一遍：“我们提前交一点钱，什么东西坏了都找你，你就替我们花钱？”
“嗨！还是大娘明白。为人民服务嘛。”
牛大娘说：“那啥……你先把我们家这坏冰箱给保了吧。”
“嗨！……凭什么呀？大娘呀，您没听明白，我跟您说……”
牛小伟一把拉过推销员：“那个，那个……这样，你还是直接跟我说吧，你刚才的意思我懂了。不就是保险吗？我有兴趣！跟我妈说她听不明白。你跟我到我屋里去说，我还有好多事儿得问问你。”
牛小伟和推销员进了他的屋子。牛大爷领修冰箱的高师傅来修冰箱。
高师傅山东口音：“冰箱这玩意儿我摆弄十来年了，没问题。”
牛大爷说：“那你给看看吧，这冰箱不制冷不说，还没日没明地响，响起来跟一电锯似的。”
牛大爷在冰箱上拍一巴掌，冰箱嗡嗡作响。高师傅点头：“哦，我知道病根了，没问题。”
牛小玲沏了一壶茶：“高师傅，您喝水。”又给牛大爷倒了一杯。
高师傅滋了口茶：“哦，要说你们家这冰箱吧，为嘛不制冷呢？为嘛嗡嗡地响呢？其实原因很简单——压缩机坏了。”
牛大娘说：“哦。那咋整啊？”
高师傅说：“其实很简单。咋整呢？不是压缩机坏了吗？我给你们找台二手压缩机装上。”
“那……那玩意儿贵吗？”
“贵倒也不咋贵——500块钱吧。”
牛大娘说：“啊？那还不贵啊？”
高师傅不高兴地说：“那咋贵了？我跟您说白了吧。这玩意儿，本身你直接去买就得500块钱，手工费、安装费啥的我一毛钱都不收您的。这我跟牛大爷认识啊，我图啥呀—一我就是为人民服务呗。”
牛小伟从里屋送推销员出来。看来他和推销员谈得挺愉快。推销员一劲说：
“欢迎您和我们安而乐保险公司合作啊。”
牛小伟说：“一定一定。”
“那您留步吧，我就先告辞一步啦。”
推销员向牛大娘、牛大爷、高师傅鞠躬告辞。
高师傅纳闷：“这是你们家谁啊？”
牛大娘说：“一推销员。跟你一样，也是为人民服务的。”
牛小伟眉开眼笑：“爸，妈！这回发大财啦！挣大钱啦！天上掉馅饼啦！‘他搓着手兴奋地进屋去了。
第二天，高师傅买了压缩机，带着工具来给修冰箱。
高师傅说：“好啦，这下没问题啦。”
孙军说：“哦。姥姥，今儿你就给我买提子雪糕去。”
高师傅用抹布擦擦手：“600块钱。”
牛大娘说：“啊？不是说好500吗！”
“哦，本来500吧，是说的帮你们找一个二手货。结果回去我一找啊，你们猜猜，我找着啥了？我啥也没找着。所以呢，我只好去市场重新买了一个新的压缩机。
原价就是600块钱啊，我可没赚你们一分钱。不信你们去市场打听打听，没问题。”
牛大爷瞅瞅老伴：“那……那600就600了，也只能这样了。”
牛大娘说：“那啥，高师傅啊，这冰箱，肯定是好了？”
高师傅说：“没问题啊。不信你拍拍。”
牛大娘犹豫地拍了冰箱一下。忽然传出来巨大的嗡嗡声音。高师傅也吃了一惊，前后听了半天，却不是冰箱动静，寻声一路侧耳听去，看见窗户外面有一辆破车。
高师傅说：“哦，吓我一跳，我还当是冰箱的声音呢，原来是外面那车的声音。
那是你们家的车不？”
牛大娘说：“我们家哪有车啊？”却听到窗户外面牛小伟在叫人——“军军！
军军！”
军军说：“是我小舅！‘拨腿向外就跑。
牛小伟从一辆其破无比的微型面包车驾驶室里耀武扬威地下来，回身拎下两个大塑料桶。他身旁的面包车发出巨大的马达轰鸣声。
牛小伟说：“军军啊，不就想吃提子雪糕吗？”
孙军听不清楚：“啥呀？”
“回头小舅把钱挣了，给你买一大冰柜，专门搁雪糕。”
孙军还是没听清楚：“我听不清楚你说啥？”
牛小伟进屋放下塑料桶，先打电话：“孙明哥我知道我知道……这事儿你就别管了……保险那些条文我都研究过了，我清楚我清楚。我告诉你，这回他们保险公司赖都赖不掉。我这回这招特绝，他们拿我一点办法都没有，乖乖地就得赔我一大笔钱……哎，孙明哥，你这么说话我可就不爱听了……不是不是……哎，对对对我还就是钻空子了怎么着吧？我还就让你看看我这空子钻得过去钻不过去，我还就不信了我。”
牛小伟挂了电话，又匆匆忙忙说：“爸，妈，我出去一下。”
牛大娘说：“小伟啊，你们说这事儿我不懂，不过要我说呢，既然好几千块钱的事儿，你还是听听你孙明哥的。他毕竟在保险公司于过事儿，里面门道都清楚。”
牛小伟听不进去：“听啥呀听啥呀？在保险公司干事儿怎么了？嗅，那按你这么说，妇产科大夫就指定会生孩子啊？那要男的呢？关键，还不得看那是啥人种啊。
就我孙明哥那胆子，什么脑子都不动，他能想出什么呀？”
牛大爷说：“就你能！你能，你花3000块钱买那么一破车，声音比咱们家那坏冰箱都大。”
“您不懂乱说，我要的就是它这破烂劲，要是一好车，我还不要了。我跟您说不清楚。规章制度都是人定的——怎么可能就没有漏洞呢？”
“啊，有漏洞咱们也不能钻嘛。”
“爸，我老实告诉您吧，这回弄的这个报废车，我把出厂日期都改啦，整整提前了4年。他们当半新车给上的保险，这车回头不管是磕了碰了起火了爆炸了被人撞了把人撞了彻底弄丢了车身散架了……随便哪一种情况发生，他们不得给我赔一大笔钱啊？”
“那也……哦？能赔多少钱啊！”
牛小伟说：“反正啊，至少够我买一出租车的，回头兴许我一高兴，还赞助您一冰箱哪！”
牛大娘说：“这个……有这么便宜的事儿吗？人保险公司能给你办吗！”
“‘能办吗’？妈，您把那‘吗’字去掉。能办！就今儿上午，那来咱家的小哥们儿已经给我办了。钱我都交了，这么说吧，现在白纸黑字的，他们想反悔都没用了，就等着给咱们家送钱吧。”
牛大娘沉思：“敢情，这保险公司这样为人民服务啊。”
“什么为人民服务啊？人保险公司是为我这样善于动脑筋的人民服务。像您、我爸、我孙明哥这样的人民，人家保险公司才懒得搭理你们呢——就光挣你们钱就完了。机会啊，总是垂青于那些喜欢思考的人。”
孙军抱着足球回来，进屋就要吃雪糕。牛大娘打开冰箱去给他拿——不幸的是，雪糕全化了。牛大娘生气地摔上冰箱门：“老牛啊，你的冰箱咋修的，成水箱了。”
牛大爷一听蹦了起来：“啥，那姓高的连我都敢糊弄，你等我找他去！”
牛大爷出门，正碰上牛小伟进门，因为水箱总漏水，牛小伟不得不总提着两只塑料桶。
牛小玲说：“嘿哟哥呀，您这每天到哪儿去都拎着两大桶水，跟一大力水手似的，四处瞎转悠，也不嫌累啊？”
“咳，别提啦，你当我乐意呢。哎哟可累死我了。”牛小伟瘫在沙发里，琢磨，“你说我这车，咋就这么皮实呢？我寻思着花低价位买一报废车它容易坏呢，这倒好，我怎么开都没事儿。原先我以为光他们资本主义的汽车质量好呢，现在看啊，咱们社会主义工厂造的这车也不赖——这都过了报废期限了，开起来还呼呼的，除了水箱漏点水儿声音大点儿之外，啥事儿都没有。它咋就不坏呢？”牛小伟一脸愁容。
牛小玲说：“就不能换个思路。你想想……你老老实实开着它不坏，那你要不老老实实开呢？”
牛小伟嗯了一声，：“换个思路？”
牛小伟说：“妈，把我前年穿的那件破羽绒服找出来。还有，我那破头盔呢，在我床底下吧？”
牛小伟忙活了半天，武装完毕。只见他头戴破头盔，身穿羽绒衣，戴着棉手套，把自己包得严严实实。
牛小伟庄严地说：“妈，小玲，那我就走啦。今儿这车我不给它开出点大毛病，方向盘不拽下来，车轮子不跑飞了，前后挡风玻璃只要还剩下一块儿，归齐了一句话，那车要是还有点车样儿——我就决不回来！”
牛大娘说：“哎……你说这不是倒霉催的吗？”
牛小伟说：“妈！您不是老教导我吗？咱们为了事业，他不得有点奉献精神啊！”
牛小玲冷笑：“没听说过，一好车开出去，不撞散了不能回来，您这事业也太惨点儿吧。”
牛小伟悲壮地出去。
牛大娘：“小伟，小伟……”
牛大爷找到高师傅又来看冰箱。牛大娘在沙发上魂不守舍地念叨小伟：“这小伟不会出什么问题吧？”
高师傅拍拍冰箱：“没问题没问题。这不没啥声响了吗？”
牛大爷说：“不响是不响了，它现在不制冷了。”
高师傅说：“啊？不可能！我修过的东西，没问题！”
牛小玲抢过话头：“咋没问题啊？我说这位同志，你上回不是说就修好了吗，这好，看着把脚气治好了——结果倒长上鸡眼了。我们那60O块钱这就白扔了是吧！”
“啊……谁说白扔啊？我还白给你们换一压缩机呢。您这冰箱毛病多，我不得一个一个治啊？我可说清楚了，我一毛钱都没赚你们的，这跟牛大爷我都认识，说句老实话吧，我图啥呀？还真是为人民服务了。您这个啊，我琢磨啊，氟不够，得加点氟！”
牛大娘还惦着小伟：“缺福啊！唉，要说呢，小伟这孩子就是没福啊。一辈子就不顺，碰啥玩意儿啥玩意儿坏，就这回盼着东西坏吧，偏偏不坏啦。”
高师傅说：“对对对，加点氟就不会坏啦。这，还得600块钱。”
牛大娘生气地说：“那啥，小高师傅啊，不是大娘说你啊，你这为人民服务的境界可稍微低点儿了！就那天来我们家那孩子，要说人也是为人民服务的，人可跟你真不一样。人家那可真是为人民服务！活雷锋啊！我们东西坏了，你来就得跟我们要钱，人那孩子，只要我们东西一坏，人到时候上门来给我们送钱！”
高师傅说：“啊？不能吧？没听说过，你的意思，我给你们把坏东西修好了还得给你们送钱啊？”
门被忽通吮当一下撞开了，牛小伟兴奋地闯进来，斜挂着头盔，鼻青脸肿，报喜似的说：“爸，妈，我那车终于撞啦！我刚开出咱们小区，就顺利地撞到一棵大榆树上了。咱们就等着那天那倒霉孩子来给咱们送钱吧！”
高师傅惊得目瞪口呆：“啊？这，这，这……你们这儿子，没问题吧？”
高师傅收拾工具溜走了。牛小伟抓起电话：“哎……对对对，保险杠都撞歪了，倒后镜全碎啦……对对对可惨了，哎呀当时啊你不知道，那家伙撞的，一踩油门我直接就开上去了……啊不是不是，一不留神我直接就开上去了，呵呵……踩刹车了踩刹车了，没踩住啊，对对对……您要么还是回头直接来看看吧，对对对，可惨了，哎呀当时啊你不知道，那家伙撞的……什么？修理费啊？花了我足足80多块呢……
啊？啊？啊？啊……对对对，那……先这样吧。”
牛小玲问：“怎么样了啊哥？”
“保险公司呢，同意赔偿！”
牛小伟寻思：“这也不行啊，我修理费总共就花了80多块，按着合同啊，人赔我六七十块就不错了。”
牛小玲说：“哥，我觉得吧，还是你撞得不够狠。你想啊，你就撞歪一保险杠，打碎俩倒后镜，那哪成啊？这玩意儿啊，非得彻底撞报废了不可。你就撞一大树，那不成。”
“那我撞什么？”
“五厂门口那不有个加油站吗？”
“知道知道。”
“你就直接往那里面开，那家伙全是油啊，一撞肯定起火，一起火肯定爆炸。
那你想啊，回头那车估计炸完了你连车皮都找不着，保险公司还不能赔多少就赔多少啊？”
牛小伟憧憬地：“对啊……到时候那车炸得连车皮都找不着了……不行，那我呢？那车要是都炸成那样，那我不得都成渣了？”
牛大爷说：“你往那加油站上撞？就说你一点事儿都没有，不进医院，你也得进监狱啊。”
牛小伟一拍大腿：“哎！有了！我宣布，那笔巨额赔偿金，我已经拿下了！瞧好吧！”
牛小伟一出去好几天。
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这天深夜了，牛大爷和牛大娘睡不着觉，还在沙发上坐着。
牛大娘说：“你说小伟这两天咋一直不回来呢？