不同的人生态度。
如果是因为信任的原因，就要分析问题的症结所在，争取在原先企业把问
题解决掉，再离职。许多人面对问题，不想从主观上去接受教训，改善自己的
处境，总想通过跳槽，给自己一个新的环境，掩盖过去的问题。这种想法对新
人的成长是极其不利的。我有一个同学，北方人，能力很强，但脾气非常暴躁，
在公司里面为不了点多大的事情就会与同事起冲突，轻易就敢向自己的上司开
火，结果由于人际关系紧张，在企业里面做不多久就觉得处处受制，最后往往
一走了之，他告诉我一年内他换了3 家单位，这样的职业生涯对个人发展、经
济收入的影响都是非常大的。每次换工作往往都有一个试用期，试用期内员工
的付出往往是正常时期的几倍，而薪水却要低得多，再有，工作的间歇期、求
职的成本都是对自己经济收入的一大侵蚀。而且通过改换工作规避的问题，就
不会从中得到教训到新的企业后过不多久就会故态复萌，从而在新的企业再次
遇到职业发展的障碍。
说这些的时候，我只想让大家争取把每次跳槽价值最大化，绝不是反对跳
槽。事实上，许多时候，跳槽确实给我们带来了新的机遇。在一个企业呆久了，
除非个别的几个明星人物，除非有很大的建树，大多数员工逐渐地淡出了领导
的视野，得到的关心和支持也就少了，他们成了公司的隐形人，这样通过跳槽，
可以让企业再次发现自己的价值。必要时我们甚至可以把跳槽当作一种手段，
通过从其他企业里拿到一个好的职位，给我们的管理人员一个震动，让他们重
新评估我们的价值。就象直到牙痛的时候才能意识到自己牙齿的存在一样，当
管理者面临着我们制造的麻烦的时候，他会意识到自己的忽视是多么的不应该，
有时他也会采取措施修正自己的错误。但使用这个手段的时候一定要慎重，处
理得要艺术，手段不能太过激，要显得对企业、对同事非常的留恋，要让人认
为你是在为了谋求个人发展，如果你表现出的是一幅对公司毫无忠诚的拜金嘴
脸，企业会丧失挽留的兴趣的。同时使用类似的策略时也要注意做好最坏的打
算，因为企业也是在面临着选择，许多企业对制度与原则有着近乎狂热的忠诚，
不喜欢开特例的。所以这个手段一旦采用而没有得到积极的回应就应该非常坚
决地执行跳槽计划。
有的员工在工作没有落实好的情况下以跳槽为手段要挟公司寻求加薪或晋
级，我觉得这是非常危险的。一般公司面临这样的情况都会选择放弃，而不会
接受要挟，因为一旦先例开了，会对其他员工带来示范作用，给以后的管理带
来很大的麻烦。我在青岛服务的一家公司在刚成立的时候，曾将自己几乎全部
的骨干工人派到上海的兄弟单位工作，由于某些原因，该批工人在上海罢工，
青岛公司在做了大量人事工作后，工人仍拒绝复工，公司解雇了该批所有工人。
由于他们都是经过大量技术培训与实践的骨干，这样的处理给公司造成的损失
非常大，直接影响了公司开业之初的生产组织工作。但如果不这样处理，树立
了恶劣的先例，也许会给公司以后的发展埋下隐患，等公司规模壮大后如果再
发生问题，造成的损失会更大。在面临这样的要求时绝大多数公司的反应还是
可以预测的，如果发现公司不做出积极的回应，再谋求留下，对以后的发展负
面影响可想而知了。所以，以子虚乌有的机会来表示自己跳槽决心的坚决，以
达到在原公司内发展的目的是非常愚蠢的行为。
跳槽对企业、对个人都是件大事，跳槽前要仔细阅读自己与公司签订的劳
动合同，分析公司的对人员流动的文化与上司的态度，如果对能否成功跳槽没
有把握，可以先想办法试探一下，一旦明确提出跳槽，就要尽量争取跳槽成功，
如果不成功，窝窝囊囊地留下，在这家公司也就进入个人发展的垃圾时间了，
在领导眼里丧失了忠诚度的员工，是不会有发展的空间的。也是在这家企业，
有一名质量管理人员，因为得不到晋升，向公司提出辞呈。但公司出具了送他
去日本培训之前签订的劳动合同，向他索取大笔的违约金，而他又不想支付，
这样事情就僵了下来，事实上他的个人发展也从此被打入了冷宫，后面还有四
五年的时间，我真的没法想象他怎么消磨这段人生好时光。
跳槽还要注意的一个问题就是要有统筹规划，要精心设计自己的职业生涯，
力争使自己的每一段职业生涯都能发挥出作用，不能只盯着钱，将自己的职业
履历做烂，让人产生万金油的感觉。我工作中曾面试过一些人，有的在短短的
五六年的工作时间里竟然先后做过财务、人事、销售工作，每样工作都没做多
久，也不可能做多深。我对这样的人的感觉就是他要么是个天才，要么是个废
才，因为他无论把哪项工作做到极致都是个了不起的人才了，一下亮出三块，
谁不得掂量掂量？
（二）离职
离职时的一举一动，都在反映着一个职业人的专业程度。离职也是真正考
验一个人职业道德的时候。跳槽和做人一样，讲究的是好聚好散。世界很小，
职场更小，即使能彻底地断绝与原来公司交往的一切可能，我们还是无法保证
日后不与自己过去的同事发生交往，毕竟他们也是流动的，相近的资历与共同
的经历都将可能把我们与他们继续限制在一个更小的职业领域中，日后见面甚
至是合作的概率还是很高的。所以离职的时候保持自己一贯的工作作风，继续
兢兢业业地把自己的工作做好，并非象有些人想象得那样是迂腐的表现，而是
一种着眼于长远职业生涯的表现。作人也是需要塑造品牌的，在这个品牌塑造
的过程中就要去追求尽善尽美，不要让在这样的垃圾时间里的表现给自己辛苦
塑造的品牌带来污点。
相信这样简单的道理，跟大家一说都不难明白的。但就我的观察，多数人
在离职这个环节做得并不好。许多人缺乏自制力，平日迫于生存、也可能对提
薪、晋升之类的事情还心存期待，表现还是非常收敛的。而一旦到了离职时，
就觉得没有必要顾忌什么了，可以痛痛快快地做人了，所以往往做出一些出格
的事情。其实离职时你面对的不仅是你的上司，还有你的同事，你这时的所有
作为都会给他们留下印象。所以这样做看上去是出了郁积在心中的一口闷气，
很是爽了一把，事实却正是这些事情把自己辛苦塑造的职业形象破坏殆尽，为
人所轻。因此，如何划好我们职业生涯中的一个个逗号，也是值得我们好好思
索一下的。
一旦进入离职程序，第一紧要的事情就是要闭紧自己的嘴巴。不要以为要
离开公司了，就抱着“唯恐天下不乱”的心情，无事生非。我见过很多快要离
职的同事，自以为看透了一切，临走时无所顾忌地“指点江山”，大肆夸大公司
里的一些是非，以显示自己的高明；取得点心理平衡。结果也可想而知。其实在
那种时候，谁都知道你是有不满的，何必故意弄得满城风雨呢？何不好聚好散；
为以后发展留条后路呢？同事告诉我，他以前有个同事离职时，跑到总经理的办
公室指着总经理的鼻子说，你真是个土八路，好好一个公司你看你都把他折腾
成什么样子了，你放给谁管不会比现在强呢。结果这成了公司的一个经典笑料，
对自己能有什么帮助呢？即使出于好心，你想在离开时向上司提些建议，但这
也是不可取的。既然辞了职，你在上司的心目中好的形象也就不复存在了，你
的建议很可能会引起误解。再说公司的症结矛盾其实每个人都很清楚的，不要
以为全公司只有你明白，更多的时候其实只是你的上司认为解决问题的时机还
不到或者解决问题的前提还没有全部具备而已，而你冒冒失失地去卖弄自己的
才华，你的领导会怎么想呢？会不会觉得你在教训他？如果产生了这样的印象，
同事一场的情分也就彻底烟消云散了。
确定离职了，闭紧自己的嘴巴；还有一条就是不要抱怨得到了不公平的待
遇。领导找离职的人员谈谈话，有时是工作程序所迫，有时也是客套，这种时
候争已无益了，要善于把情绪封存起来，一起把这场戏演下去就是了。没必要
让大家都不开心，更没必要在临走时树敌！人走茶凉，但以后人事手续、工作
经历证明、人事调查等需要老同事帮忙的事情也是有的，留得脸皮在，办事总
归容易些吧。
离职前要多动手，要注意保持自己一贯的工作作风，准时上下班，不提前
撂担子。在工作交接的过程中，对工作要有正确的认识，涉及到动用资源的，
要跟自己的接班人商量，按照他的意见去执行掉，不涉及资源的，凡自己力所
能及的，要象往常一样，及时把它处理掉，不要觉得反正在交接了，责任追究
不到自己头上了，就开始推推诿起来。始终如一地坚持自己的工作风格一方面
不会授人以柄，加深别人对你的好感，同时也可以帮助自己在今后的职业生涯
中建立起对工作的责任感与敬畏感，从意识深处建立自己的职业道德。
要善待你的接班人，不管怎么说，你的离职他并没有多少错。要把他看作
是帮助你完成未竟的事业的人，他将继续照料你的工作，要为他创造工作接手
的便利条件。把该交待的流程交待清楚，最好形成书面交接记录，一目了然。
新来的人对于新岗位还不熟悉，出点纰漏什么的也是再所难免的；对这些要有颗
包容的心；没必要在这些事情上显示自己的高明。还有的人认为一些经验是自己
的财富，不愿意拿出来给被人，而实际上那些所谓的经验一旦离开公司了也就
不再是什么能力，而你自己也绝不会因此而损失什么。尽自己所能帮助接班人
开展工作不但你的接班人会感激你，同时也更能说明你对公司负责、对自己的
岗位负责。
要注意保守公司的商业秘密，这是职业道德的固有内容。无论从职业化还
是个人发展的角度，遵守良性竞争的原则，恪守商业准则，都是获得职业认可
的基石。不要试图用自己掌握的商业秘密从公司中寻求不正当的补偿，用商业
秘密做交易就是贬低自己的人格，放逐自己的职业道德。我见过有的技术人员
用自己所掌握的技术秘密要挟公司，寻求利益补偿，我们没有必要去猜测他能
否得逞，这样的员工行业内其他企业还敢用么？
离职后与过去的同事通通电话也是无可非议的，虽然不能做同事了，但朋
友总还是要做的。但记住，如果有可能尽量不要打到过去的办公室，与以前的
同事做朋友是个私人的事情，要尽可能使用他私人的空间，否则打到办公室，
认识的人搭讪一番就扰乱了办公的秩序，甚至可能影响了大家的心态。与过去
的同事交往也不要炫耀自己的新工作如何优越，对公司而言这是在扰乱人心，
对同事而言这是在炫耀自己，人的嫉妒心理其实都很强的，这样做最终只能让
别人感觉到你的浅薄而已。
离职后一定不要说自己公司的坏话，贬低你就职过的公司就是在贬低你自
己的历史，没有历史积淀的人就没有深度。在招聘的过程中，我经常碰到一些
应聘的人把自己过去的公司描绘的一团糟，借以说明自己离职的正确性。其实
这大可不必，现代企业都有足够的心理准备接受员工跳槽的现实，把跳槽的原
因归纳到个人发展是完全可以接受的。而如果你一定要将它归结到以前公司，
招聘人员就会想，你作为那个公司的一员，针对这些你认为严重得不得了的缺
陷你都做了什么呢，你说这是领导层的缺陷，你无能为力，但你有没有检讨过
你与上司的沟通方式与技巧呢，毕竟还有那么多人在那里工作得好好的呀。退
一步说，如果那个公司真的象你所描述得那样，那你在那里能收获到什么呢？
如果一无所获，你就比你的同龄人落后了这样一段时间的积累，你还有优势么？
再说任何一个企业都是有缺陷的，许多缺陷企业都非常清楚，只是苦于一些症
结一时还解不开而已，在这样的情况下，录用一个把过去的企业批评得体无完
肤的人是要有勇气的，因为也许在不久的将来，它也会成为你的过去的一个，
它会希望另一拨人听自己的故事么？因此，对离职一定要有个好的心态，让过
去的就过去吧，毕竟只是一个企业，社会的一个细胞而已，而你也只是其中的
一个小卒子罢了，是非功过又有什么意思呢？不会有人为它更不会有人为其中
工作过的员工树碑立传，除了我们自己在乎，可能不会有什么人在乎了，那就
让我们把它埋在心底吧
第七章尾声
尾声说的再多，不如去做点什么
网上看到一个小故事，说作者有一天在车站等一个老乡，因为塞车，老乡
迟到了半个小时，作者和他开玩笑，说他浪费了自己“宝贵的半个小时”。“杜
邦公司的总经理格劳福特，每天研究蜂鸟半小时，结果他的作品被自然历史的
权威人士称为‘杰作’；美国议员休格·布莱克并没受过高等教育，他就凭每天
到国会图书馆博览群书半小时，最后成了最高法院的大法官；一个希腊的电梯
维修工，也是靠着每天攻读核物理理论半小时，后来不仅发明了粒子加速器，
还被聘入加州大学放射实验室……”老乡笑答：“注意呵，人家是每天，每天
知道吗？半小时不宝贵，每天坚持才是真正难能可贵的。所以哲人曾说，人生
之路的第一个路标是耐力。”
作为一个人力资源管理人员，我读这个故事时不自觉的就转到了企业人的
行为上来了。对企业人而言做一个好的个人发展计划，明了几条个人成功的法
则，提出一个好的管理方案，或者在某一段时间里好好地表现自己，都不是很
难的，但这些都不是取得职业成功�