嘱咐护士不要走进他们。有的说：“连我自己的母亲恐怕也不愿碰我一下”。
到11 月底，医院的管理系统全部瘫痪，各部门都怕负责任，怕招惹非议，谁
也不敢出来负责。混乱中，一筹莫展的官员们终于认识到，能够有能力在当
前的危难中力挽狂澜的，只有一个人，那就是既有财力又有权力的南丁格尔
小姐。
她支配着一笔3 万英镑的巨款，因而人们发现无论需要什么，只要“去
找南丁格尔小姐”，就可以万事大吉。在她购进的第一批物资中，包括200
把墩布，她坚决让值班员按时清理卫生。紧接着，她又组织随军家属为伤病
员洗衣服。她为了给伤病员提供日用品、衬衣、内裤和新修病房，不仅用完
了那3 万英镑，而且还动用了自己多年来的积蓄。当伤员们看到温暖的被褥
和热气腾腾的食物以及整齐的病房，个个激动地热泪盈眶。于是，她的业绩
遐迩闻名，威信大增。
在伤员巨增的逆境中，南丁格尔以她的沉静、她的机智和坚毅果敢上升
到几乎女神的地位。军医们都无条件地向她折服了，战士们对她崇拜已极，
他们说：“我们如果有南丁格尔小姐挂帅，肯定能战无不胜！”当然，她不
光做好自己的本职工作，而且抽出业余时间，大量地调查和统计，向赫伯特
和内阁会议写信，提出许多有关军事改革的积极建议。
克里米亚的春天来得很猛，荒寂的高原沐浴在暖融融的春光中，原野上
铺满了番红花和风信子。由于南丁格尔的反映，伤病员的口粮增加了，环境
改善了，一度凄凉的军营中又荡漾出了欢歌笑语。
然而，危机虽然渡过了，但反对南丁格尔小姐的新浪潮却开始了。
五、她端着小油灯，慢慢向前
到1855 年春，南丁格尔小姐已经筋疲力尽，十分衰弱。她本来就是个娇
弱女子，如今又生活在一个不堪忍受的艰难环境里。每逢有成批的伤病员送
到医院，她常常是24 小时不停地忙碌着。一个神父这样描述她：
“。。她对传染病全然不顾。越是严重的病人，尤其是在那些垂危病人
的床前，就越能见到她瘦弱的身影在俯身照料、安抚着这些不幸的人，而且
常常会一直守候到病人临终。”南丁格尔小姐自己也计算过，这个冬天里，
她亲自送终的病人不下2000 人。
有个护士这样描绘她陪同南丁格尔小姐巡夜的情景：
“。。我们缓步向前走着，简直象是踏上一条永无止境的路。。周围安
静极了，难得听到一两声极度难受的人的呻吟或呼喊。远处、近处，闪着些
昏暗的灯光。南丁格尔小姐端着她的油灯，她总是先把灯烛放好，然后轻轻
俯身察看病人的情况。我真敬慕她对病人的态度，那么和蔼，那么体贴入微。”
士兵把她奉为军神，有个士兵写道：
“见到她从眼前走过，心中都会感到舒畅。她会向你问候，同时又对更
多的伤兵点头、微笑；当然，我们成百上千个人躺在那里，她不可能都照料
到。只要目送她从你眼前走过，甚至亲吻她的影子，再躺下去也会感到心满
意足。”
她住的是间小小的仓库，用帷幔隔开，前面办公，后面是床铺。白天她
要接寺络绎不绝的人来领取物品，抽空她还要自己登记。天气特别冷，而她
又最怕寒冷，她的哈气成了房间里的白雾，墨水也冻了，但她仍一刻也不停
地写着，写着。。人门说她屋里的灯彻夜不熄。她为死者的家属写信，她为
护士们写信，她起草成摞摞的公文和报告，她常常伏在案上睡着。
她不遗余力，毫不顾惜自己，但工作已不再愉快。问题是，“在这里真
正令人感到困苦的是，不得不经常同一些既不正派又无教养，既无事业心又
无同情心的人打交道。”而那些人对她则恨之入骨，常常攻守同盟故意刁难
她。
1855 年5 月，南丁格尔决定去另外两处陆军医院巡查，“她乘一匹壮马，
那马踏着轻快的小步，仿佛为有这样一位高贵的主人而骄傲”。营房里的士
兵看见，军容熠熠的军官们陪。同一位小姐出现在炮台上，非常的威风。那
就是南丁格尔小姐！消息象长了翅膀一般，士兵们迅速从帐蓬中跑出，向她
连续三次三呼万岁，回声镣绕在战地上空，经久不绝。次日一早，她就开始
了她的医务巡察。中途，她突然昏倒。
这个消息传遍了整个军营。一支庄严的队伍护送她去医院。她躺在担架
上，由四名士兵抬着，已经神智不清，病情非常严重。伤病员们“一个个都
面墙哭泣”，许多士兵都向家里写了信，整个英国为之震动。
两个多周，她的生命都在死亡边沿徘徊。她在发烧和昏迷中仍不停地忙
着，仿佛房间里仍然挤满了前来领取物品的人。。。发烧最厉害的时候，医
生把她的头发全部剃掉。当她最后终于脱离危险时，许多人都来看望她，国
防大臣特使前来慰问了她，并亲自向国内发电，报告了这一大好消息。大街
上，互不相识的人将这一喜讯奔走相告！
她不待痊愈，就急于参加工作，然而新的打击又降临了。9 个月来，一
直同她共患难的布雷斯布里奇夫妇就要回国了，这使她非常痛苦。而此时，
军队的医务当局也不欢迎她。他们感到现在一切就绪，用不着重视她的意见
了。上级卫生检查团交托的工作迟迟未办，护士们中间也不断发生摩擦。有
些护士不饮酒却陆续结了婚。有天早晨，她最优秀最得力的护士当中，有6
名突然来到她的房间，同来的还有6 名军曹、班长之类的小军官。他们一起
向她宣布，他们将立即举行婚礼。还有一次，当地的一位上耳其官员派遣办
事人员来同她交涉，这位官员想要买一名体态丰盈的护士作自己的女眷。
更意外的事情还在后头。布雷斯布里奇夫妇返英后，由另一名女士负责
管理英国国内各地人员捐赠的食品贮藏室。未曾想，该女士一任职就大肆盗
窃礼品。军方查证后，那位可耻的女士赖在地上又哭又闹，一再央求南丁格
尔不要控告她。南丁格尔也想息事宁人，就同军队司令商议，对她免于处罚，
放她回国了事。又未曾想，这位忘恩负义的可耻女人，一回到英国，就大肆
反应南丁格尔虐待她和迫害她，并反诬南丁格尔扣压礼品，而她只不过是“转
移”了礼品的存放地点，准备分发。接着，她又和南了格尔以前得罪的仇人
串通一气，向陆军部控告南丁格尔，并联不知耻地说：“如果南丁格尔指控
我贪污是事实，那么她为什么不向法庭起诉？”不久，南丁格尔和那位司令
就收到一份公文，责令他们解释自己的行为。
更没想到的是，布雷斯布里奇一回国后，就广泛的发表文章和措词激烈
的演讲，对英国军事当局和军医界进行抨击，在内容上也欠实事求是，而且
讲演稿连同其他材料印发到各地，地方报纸也纷纷转载。有人不免揣测，这
是否是南丁格尔有意煽动，诋毁英国军医部门。南丁格尔虽竭力辩白，但无
力回天，这使她深感失望。“今天是我任此项使命整整一周年的日子”，她
写道：“可叹的十二个月呵。。何止今生，这段经历将永世让我伤怀！”
而偏偏祸不单行，她又病倒了，一周后她又顽强地支撑起来。对什么样
的打击，她都一概不预理睬。她抱定决心，只要战争一天不结束，她就一天
不退出自己的岗位。而有人又趁机传播她的谣言，这使她遇到空前的困难。
下级军官则对她更加下流无礼，司务长甚至拒绝承认她批准的付款通知单。
上帝有眼，此时英国广大公众对她的心愿奇迹般地公开展露了。因为从
前线返回的士兵越来越多，他们把南丁格尔的佳话带给农村的茅舍、城市的
公寓和茶寮酒馆。甚至有人把这些业绩编成有情节的小说和广为传说的诗。
她的传记成为市场上的畅销书，她的名字到处出现，甚至许多地方都以她的
名字命名。一下子，她成了万人景仰的民族英雄。
全国公众密切注视着她的消息。她生病了，全国为之担忧；她痊愈了，
举国为之欣喜；她决心留在前线直到战争结束，群情为之振奋。公众为了表
达耽她的敬意与谢忱，特地推选了一个委员会，并建立了“南丁格尔基金会”，
许多名流都是这个委员会的成员。维多利亚女王，还给她赠送了一枚镶有钻
石皇冠的红珐琅圣乔治十字勋章。但这一切并未使她飘飘然，她又给自己提
出了一项新的、更伟大的任务——改革当时英国军队对普通士兵的管理制
度。她热爱军队，更热爱那些骁勇善战，对民族赤胆忠心的平凡而伟大的士
兵。
她并不是以冲动的感情对待大兵，而是尤如爱小孩和爱小动物那样热爱
他们。维多利亚女王曾表示要给士兵发放科隆香水，她闻讯后建议陛下，若
在前线发一些杜松子酒可能会更受欢迎。之后，她和军方共同努力，终于在
医院为士兵们开了一个小小的阅览室和咖啡馆，并对战地医院的环境进行了
检查和整顿。不久，军人学校也成立了，歌咏队也成立了，小剧团也成立了，
体育活动也蓬勃地开展起来，军队面貌和精神状态顿时焕然一新。这个变化
确实是很了不起的成绩。
尽管有人仍然在恶意诽谤她，但她的业绩是众所周知的，最终军方还是
为他洗刷了冤屈，并委任她更大的权力。而1856 年4 月，战争也宣告全面结
束，军队纷纷回国。本来政府要隆重欢迎她回国，但她最终还是悄悄的、独
自乘车北上，她是最后一个离开战场的。别离时，她心情沉重地写下：“啊！
可怜的士兵们，我不是个好母亲，我要离开你们归去了，而把你们留在克里
米亚深深的墓穴中。。。”
于是，两个高大的形象从战场中显现出来，一个是士兵，一个是护士。
士兵从比不再被看作是人类的渣滓，护士也不再被看作是行为不端的荡妇，
这两个变化都要归功于她。而人们歌颂她那首诗，却经久不息地回荡在克里
米亚上空：
她毫不谋私
有着一颗纯正的心，
为了受难的战士
她不惜奉献自己的生命，
南丁格尔，小姐——
上帝赐给我们的最大福恩。
六、奄奄一息中的孤独革新
战争虽然结束了，但萦回在她脑际的，不是医院里千万个死者的亡魂，
而是那些严酷的现实，那些本来可以预防的疾病和可以避免的灾祸。克里米
亚战祸中惊人的死亡率是英国军队中不合理军医制度的必然恶果，而这样的
制度仍然在运转着，仍然在谋杀士兵们，仍然在重复着发生过的悲剧。而拯
救这些士兵们的重任，便义不容辞地落到她的肩上。她当仁不让、毫不退缩，
但是也为自己这种命运黯然伤神。她变得有些暴躁了，青年时代那种突出的
仁爱精神正在消退，头脑却更聪敏，眼光更锐利，意志更坚强，光明磊落、
公平处世的观念更纯真了。早年那个多愁善感的影子，在她身上消失殆尽了。
她身体还疲惫不堪，但在紧迫形势的催逼下，她渴望立即工作，必须趁全国
上下对克里米亚惨剧记忆忧新时趁热打铁。然而，她遇到的到处是掣时，于
是她四处奔走呼吁，给新任国防大臣施加压力，幸而有维多利亚女王的大力
支持和赫伯特伯爵的通力合作，工作才初见成效。
在她白热化的工作热忱面前，赫伯特也不甘示弱。他俩的合作真可谓是
无敌的，她勤勉努力，干劲十足，严肃认真，一丝不苟；而赫伯特却能言善
辩，沉着机敏，是个谈判的老手。他俩默契的配合，简直攻无不克，乃于赫
伯特夫人为了接近赫伯特而不得不去讨好她，而她俩的友谊是那样的纯洁无
暇。在她的忠诚无私精神的感召下，赫伯特临死也没有垦出阵地，他临终的
遗言中：“可冷的弗罗伦斯——我们共同的事业还没有完成。。。”他死后，
验尸的结果令医生感到惊奇：一个病入膏盲的人尚能坚持工作一年之久，简
直是个奇迹！
而她的健康也完全崩溃了，有好几次人们以为她活不了了。但执著的追
求，并没有使她的精神垮掉，在奄奄一息中她顽强地搏斗着。感谢上爷，最
终她还是成功了！
由于她总结了克里米亚战争中的亲身体体验，开阔了她对护理事业发展
的见解。她认为护理是一门范围广泛的科学，要冲破宗教的长期束缚和控制，
必须设立专门的护士学校，开设严格训练的课程，提高素质的要求，这样才
能培养出合格的护士，完成护理专业的崇高职责。1860 年，终于在伦敦圣多
马医院创建起世界上第一所近代护士学校，为世界各国的科学护理事业打下
基础，而她则成为当时英国卫生保健设施和培训护士的专家。1859 年间，她
著的《护士札记》的出版，则被认为是医院建设的经典著作。《英国军医部
门的效率及医院管理——以及影响士兵健康的各种因素的调查》和《英国军
队死亡率研究》，则是她长期统计的结晶，成为后人研究的可靠资料。为此，
她成为英国皇家统计学会会员，美国统计学会也将骋她为荣誉会员。目前，
10 英镑的英国钞票上，一面是英国女皇，一面则是她；伦敦还有她的纪念馆
和大型塑像，以及“南丁格尔基金社”，专为各国护士进修之用；英国政府
还将她的生日定为“医院日”或“国际护士节”；国际红十字会还设有南丁
格尔奖章，定期授予世界各国在救死扶伤和护理工作中有突出贡献的先进护
士；1910 年，英王爱德华七世还授予她最高勋章，这种勋章当时还是第一次
颁给一位英国妇女。而她能取得如此的业绩，则是她毕生呕心沥血的结晶。
她原以为，她毕生的事业很快就会结束，未曾想，在奄奄一息中她又活
了将近40 年，并充满了辉煌。她父亲早于她去世，她的母亲双目失明后，在
她精心护理6 年后也离她而去。而她和姐姐的宿怨，也早被她妥协了。
她晚年的时候，虽终生未嫁，但仍能享受到女族长般的、充满乐